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Résumé des avis
Chez Entrepôt du Bricolage Moirans, l’établissement revient souvent comme un lieu où la commande se passe simplement et où le retrait se fait sans attente inutile. Les clients décrivent un accueil chaleureux, une équipe réactive et des conseils utiles, avec un suivi qui rassure au moment de récupérer la commande.
Livraison
"Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Le produit est conforme tel que je l'attendais. Il est en place et cela fonctionne."
"conforme rapide"
"Problème surla commande mais résolu le jour même avec arrangement en ma faveur."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je recommande Accueil très chaleureux et commerçant"
"Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je…"
Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je recommande !
"Personnel très compétent"
Réactivité
"Commande prête avant l’heure indiquée. Personnel toujours très sympathique. Merci beaucoup."
"très réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande sur internet récupérée sans aucun souci au magasin"
"Navigation fluide sur le site - paiement sécurisé - Click And Collect rapide"
"Site clair - Navigation et recherche facile"
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli était à l'écoute de mes demandes et elle m'a reçu d'une excellente façon.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute de la caissière
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels très éfficaces et souriants. Pas d'attente. Le magasin de Comboire et de Saint Martin d'hères devraient prendre exemple !
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs ne vérifient pas la marchandise avant de nous donner notre colis
Réponse de Moirans
Chère Marie-Stella, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés de constater que cette expérience au drive de notre point de vente n'a pas totalement répondu à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire... parfait 😄👍👍👍
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAbc
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommandée facilement à partir d'internet, aide pour le chargement. Prix un peu élevé mais bonne qualité.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommande de granulés pour portail poêle passé sur le site tout c’est bien passé.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ma commande m'attendait comme prévu.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et après un petit retard sur ma commande, ils ont été très professionnels et commerçants !
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon acceuil, commande prête à l'heure et correct .
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéEmployés serviable et motivés
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéParfait. L'équipe est toujours très sympathique. Rapide et efficace.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Personnel compétent et disponible, produits OK. Site internet documenté et à jour (stock)
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