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Résumé des avis
L'établissement de Sallanches est apprécié pour son personnel à l'écoute et son service efficace. Les clients trouvent que les conseils sont pertinents et la préparation des commandes est souvent rapide et conforme.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLe personnel est super sympa et ça fait tout
Réponse de Sallanches
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! A très vite dans votre magasin EDB Sallanches Alexis.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien Personnel aimable et compétant
Réponse de Sallanches
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et à l'heure.
Réponse de Sallanches
Bonjour Michel, Merci pour vos adjectifs ! A bientôt dans votre magasin EDB Sallanches Alexis
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéCommande rapide sans problème
Réponse de Sallanches
Bonjour Christian, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéCommande faite il y a 1 mois. pas reçu pas de nouvelle " commande en suspens " ?
Réponse de Sallanches
Bonjour Bertrand, Nous avons bien pris connaissance de votre message, nous sommes désolés du problème de délai sur votre commande. Sachez que nous faisons notre maximum pour nous améliorer chaque jour sur ce sujet. Nous vous remercions de votre fidélité et en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Maëva
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéService drive inexistant
Réponse de Sallanches
Bonjour Rachel, Nous avons bien pris connaissance de votre message, nous sommes désolés du problème lié à notre service de drive. Sachez que nous faisons notre maximum pour nous améliorer chaque jour sur ce sujet, je vous propose donc de me contacter directement en magasin pour connaître le (s) point (s) qui vous ont déplu sur ce service Nous vous remercions de votre fidélité et en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Maëva
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien . Je recommande
Réponse de Sallanches
Bonjour Gilles, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Sallanches
Bonjour Emmanuel, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Sallanches
Bonjour Edouard, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéDelais respectes et le vendeur a gentiment chargé les sacs dans ma voiture
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup votre magasin ; mais j'ai effectué une commande en ligne pour les charnières pour compléter mon achat d'un placard avec tiroirs creo ofitres. Ne sachant pas quelle charnière choisir, j'ai demandé l'aide en ligne et une personne très sympathique m'a confirmé le modèle 110 que j'ai donc acheté. Or, après montage, il s'avère que ce n'est pas le bon modèle ! je vais devoir démonter et aller échanger les charnières pour avoir celles qui conviennent. Dommage !
Réponse de Sallanches
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis, les retours clients sont très importants à nos yeux. Comme échangé par mail ensemble, nous vous présentons nos sincères excuses pour l'erreur de produit et nous serons ravis de procéder au retour de votre produit par le modèle qui convient à votre placard. Merci et à bientôt dans votre magasin
Réponse de A. A.
Bonjour Juste pour info le lien ds le mail ne fonctionne pas… On va passer en magasin Cordialement
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCarreau super humide dont un à cassé car de la mousse dessus
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et gentil
Réponse de Sallanches
Bonjour Anne, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A bientôt dans votre magasin l'entrepôt du bricolage de Sallanches
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBon matériel, essayé. Espérant que cela dure.
Réponse de Sallanches
Bonjour Yves, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis, les retours clients sont très importants à nos yeux. A bientôt dans votre magasin l'entrepôt du bricolage de Sallanches
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Sallanches
Bonjour Franck, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A bientôt dans votre magasin l'entrepôt du bricolage de Sallanches
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéIl aurait été bien de prendre le temps d’appeler pour informer de ce qui bloquait. Au final c’est moi qui est appelé et cela a été réglé en deux minutes. Après parfait
Réponse de Sallanches
Bonjour Valérie, Merci d’avoir laissé cet avis, on le voit comme une opportunité de nous améliorer. Navrés d’apprendre que le délai d’attente vous a déçu. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Bonne journée et à bientôt.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Sallanches
Bonjour Véronique, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A bientôt dans votre magasin l'entrepôt du bricolage de Sallanches
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéParfait! Matéiel conforme à la commande, et prêt comme prévu pour l'enlèvement.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLivraison pas conforme à la commande.
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