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Résumé des avis
L'établissement de Sallanches est souvent salué pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et sa rapidité dans le traitement des commandes. Les clients apprécient la qualité des produits et les conseils avisés. Les services en ligne sont également efficaces, permettant une récupération rapide des articles.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéAucun souci comme d'habitude
Réponse de Sallanches
Bonjour Edouard, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Maëva
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéPas de PB
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLe produit était conforme à ma demande, il est arrivé à la date convenue..
Réponse de Sallanches
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Maëva
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAaa
Réponse de Sallanches
Bonjour Frederic, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiésans probleme
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLe magasin est agréable et bien fourni. Les conseillers agréables
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéCommande faite avec une personne de l entrepôt , rapide et méthodique.
Réponse de Sallanches
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
Réponse de A. A.
Bien à vous , cordialement.
Réponse de A. A.
Bien à vous , cordialement.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour récupérer ma commande, c'est habituel dans ce magasin. Il y a beaucoup de personnel a tourner dans le magasin, peu pour s'occuper des clients. turnover très important du personnel qui ne connait ni les produits ni le magasin. c'est dommage, on ressent une grande inefficacité et une incompétence notoire. Client depuis 40 ans en compte, le protocole oblige les caissières à me demander ma carte d'identité à chaque passages : cela me contrarie.
Réponse de Sallanches
Bonjour, Nous sommes tout d’abord désolé pour l’attente que vous avez dû subir lors de votre retrait de commande, nous sommes soucieux de nous améliorer au quotidien et votre avis va nous aider à avancer dans ce sens. Nous prenons note de votre déconvenue concernant le protocole en caisse et l’utilisation de votre compte client, mais il s’agit d’une procédure pour vous préserver d’une possible tentative de fraude (utilisation de votre compte par un tier) et les équipes sont donc très attentive à ce détail. Nous comprenons votre déception sur les apports de compétences techniques lors de votre dernière visite et nous nous en excusons. Sachez néanmoins qu’il est très important pour l’entreprise d’accompagner la montée en compétence des nouveaux arrivants par des formations régulières effectuées en interne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les changements positifs lors de votre prochaine visite. Merci
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAide très serviable du personnel pour charger les sacs de granulés.
Réponse de Sallanches
Bonjour Serge, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRapidement et facile
Réponse de Sallanches
Bonjour Jacky, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéService client très bien
Réponse de Sallanches
Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci comme d habitude je recommande
Réponse de Sallanches
Bonjour Helene, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéVendeurs tres sympas
Réponse de Sallanches
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiébon intermédière
Réponse de Sallanches
Bonjour Luc, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLe personnel est super sympa et ça fait tout
Réponse de Sallanches
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! A très vite dans votre magasin EDB Sallanches Alexis.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien Personnel aimable et compétant
Réponse de Sallanches
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et à l'heure.
Réponse de Sallanches
Bonjour Michel, Merci pour vos adjectifs ! A bientôt dans votre magasin EDB Sallanches Alexis
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