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Résumé des avis
L’établissement de Sallanches est très apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent souvent l’efficacité et le professionnalisme des équipes, rendant l'expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiétrès cloisonné comme les fonctionnaire j'avais acheté 5 litres de lasure, je voulais racheter le même pot. Pas de chance en rupture à Sallanches mais en stock dans les autres magasins Quand je me suis renseigné, la réponse est prenez votre voiture et faite les 100Km.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTout était prêt, la commande a été préparée en même temps que je venais en récupérer une autre passée précédemment et le tout mis à disposition dans le camion de location que j’ai pu prendre en avance
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et sans problèmes. Amabilité et service...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Merci encore pour votre fidélité ! Maëva
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien et bonne accueil des préparateur de commande. Aide au chargement au top.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Louis merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre service de retrait vous a convenu et que vous avez pu également profiter d'une aide pour le chargement de votre commande A bientôt dans notre magasin. Maëva
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande prête et chargé sur le véhicule de location à prix préférentiel pour les porteurs de la carte sourire
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, merci infiniment pour votre retour positif sur notre service de location! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure qui répondent aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Merci encore pour votre fidélité ! Maëva
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéAucun souci comme d'habitude
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Edouard, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Maëva
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéPas de PB
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLe produit était conforme à ma demande, il est arrivé à la date convenue..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Maëva
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAaa
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frederic, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiésans probleme
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLe magasin est agréable et bien fourni. Les conseillers agréables
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéCommande faite avec une personne de l entrepôt , rapide et méthodique.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
Réponse de A. A.
Bien à vous , cordialement.
Réponse de A. A.
Bien à vous , cordialement.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour récupérer ma commande, c'est habituel dans ce magasin. Il y a beaucoup de personnel a tourner dans le magasin, peu pour s'occuper des clients. turnover très important du personnel qui ne connait ni les produits ni le magasin. c'est dommage, on ressent une grande inefficacité et une incompétence notoire. Client depuis 40 ans en compte, le protocole oblige les caissières à me demander ma carte d'identité à chaque passages : cela me contrarie.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes tout d’abord désolé pour l’attente que vous avez dû subir lors de votre retrait de commande, nous sommes soucieux de nous améliorer au quotidien et votre avis va nous aider à avancer dans ce sens. Nous prenons note de votre déconvenue concernant le protocole en caisse et l’utilisation de votre compte client, mais il s’agit d’une procédure pour vous préserver d’une possible tentative de fraude (utilisation de votre compte par un tier) et les équipes sont donc très attentive à ce détail. Nous comprenons votre déception sur les apports de compétences techniques lors de votre dernière visite et nous nous en excusons. Sachez néanmoins qu’il est très important pour l’entreprise d’accompagner la montée en compétence des nouveaux arrivants par des formations régulières effectuées en interne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les changements positifs lors de votre prochaine visite. Merci
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAide très serviable du personnel pour charger les sacs de granulés.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRapidement et facile
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacky, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéService client très bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci comme d habitude je recommande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Helene, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'entrepôt du bricolage Maëva
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