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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des commandes passées facilement, des envois rapides et des articles reçus conformes. Le retrait en magasin ressort aussi comme fluide, grâce à un personnel réactif, serviable et sympathique, ce qui donne une impression de parcours bien tenu du début à la fin.
Livraison
"Livré dans les temps Merci"
"conforme à la description, livraison rapide"
"Commande et expédition sans aucune difficulté. Produit conforme"
Expérience digitale
"Très bon site *****"
"Une livraison rapide. Un emballage très sérieux. Le matériel livré d’un très bon niveau de manufacture. Le site est agréable"
"L’achat a été très facile et la livraison a été rapide et bien protégée."
Réactivité
"Envoi rapide et service après vente à l'écoute"
"Il est arrivé à l'heure. Service efficace"
"Caisse à outil stockée avec soin, et disponible immédiatement au retrait par un personnel réactif, serviable, et sympathique."
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait, le service commercial répond aimablement à une demande du client."
"les vendeurs sont toujours de bons conseils et aimables"
Accueil et amabilité
"Magasin sérieux et personnel sympa et à l'écoute"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"l'équipes est professionnel a l'écoute est aide vraiment."
Choix
"Exellent site beaucoup de choix tres tres facile à utiliser payement tres tres facile je recommande vivement"
"Rapide, prix très corrects, beaucoup de choix. C'est top Merci."
"Choix, expédition rapide, prix acceptable, oui on veut toujours moins cher....😉"
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Sophie R.
15 juin 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée et la livraison a été très rapide
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A. H.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat.
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Michel L.
15 juin 2025
Avis vérifiéLe délai etait trop long, j'ai été remboursé sans problème.
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D. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéCommande effectuée mais non livrée par l'entrepôt. J'ai réclamé à plusieurs reprises mais ils sont dans l'incapacité de fournir la marchandise. Suite à mon mécontentement, j'ai fini par être remboursé de la commande. Site à éviter
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Tim T.
14 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service. Excellent prix. Livraison rapide. J'adore L'Entrepôt de bricolage !
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Jose manuel A.
14 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Philippe H.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien après le problème informatique
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Bruno B.
14 juin 2025
Avis vérifiéun peu de casse à la livraison, mais problème réglé rapidement. Merci Estelle et le SAV
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Dany D.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien enchanté de mon achat
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André F.
13 juin 2025
Avis vérifiéParfait! Le prix me convenait, le choix était là et la livraison fut au top!
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Martine V.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Sérieux, rapide.
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Thomas S.
13 juin 2025
Avis vérifiéCommandé 4 paquets de 30 pads, et reçu 4 pads.. Appel au service client, on me dit d'envoyer les preuves photo, le traitement est rapide (je recoit une confirmation de retour des produits rapidemnt),vu le prix je comprend qu'ils ont simulé un retour qui coute moins cher que de retourner réellement les produits, et je m'attend à ce qu'on me renvoie la bonne marchandise. Plus d'autres infos reçues par la suite, et quelques jours plus tard je reçois un remboursement sur mon compte. Résultat, je n'ai pas eu mes prosuits, et personne ne m'a expliqué qu'il fallait que je les recommande dès le départ, du coup je vais commencer mon chantier et je n'ai pas le matériel, trop tard pour recommencer une commande, je vais devoir perdre du temps a aller en magasin chercher l'équivalent, dommage...
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Serge C.
12 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide apres commande
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D. P.
12 juin 2025
Avis vérifiéUn petit retard à la livraison mais les articles étaient bien conformes.
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Pierrelouis G.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçu. Aucun respect des engagements pris. Pas de suivi dans l'acheminement du colis. " j'avais demandé une livraison en point relais, j'ai dû perdre une 1/2 journée de travail pour réceptionner le colis à mon domicile." Magasin à éviter.
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Jeanmarc H.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit ... Matériel bien protégé et livré dans les délais.
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Bauquis F.
10 juin 2025
Avis vérifiéPanneau légèrement abimé à l'arrivée
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Sophie D.
10 juin 2025
Avis vérifiéContact par mail, c'est un peu léger.
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Lucie P.
10 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, aucun problème
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Sara I.
10 juin 2025
Avis vérifiéMarchandise endommagée par le transporteur et gestion de l’incident désastreuse. Aucune info si je ne demande pas. Après 2 semaines d'échanges on me propose d'annuler la commande pour la recreer. La marchandise étant finalement arrivée on me dit qu'elle va partir mais elle ne part toujours pas. Résultat de courses: je n’ai toujours pas ma commande, mon chantier est toujours en retard, j'ai des pénalités. Mais aucun geste commercial de l’Entrepot du bricolage car "ils sont dans les temps"
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