Avis clients de lazeo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie un personnel proche de la clientèle qui donne envie de revenir .En un mot des professionnels .

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du résultat

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et agréable Merci l'équipe de Nancy

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• 4 / 5

  

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  Très bonne séance et mon visage est lumineux. Je reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  C'est les meilleurs!

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• 5 / 5

  

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  Je suis plus que ravie de mon expérience Lazéo. L'accueil y est chaleureuse & conviviale. Les soins prodigués sont fait avec beaucoup de douceur & de précision. La praticienne qui s'occupe de moi (Ophélie) est absolument parfaite! D'une douceur incomparable, d'un professionnalisme parfait & à l'écoute ! Un vrai bonheur à chacun de mes rendez-vous. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, praticienne professionnelle et à l'écoute. Satisfaite de mon 1er RDV .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du conseil reçu pour me permettre de faire mon choix entre les différentes méthodes (Lazer et épilation électrique)- j'ai apprécié d'avoir la possibilité de reporter mon 1er forfait sur une autre prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le travail est bien fait avec la gentillesse en plus. R.À.S

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• 5 / 5

  

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  Amazing and so friendly

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Soins très sérieux. Accueil très agréable. Disponibilité au téléphone et sur la dispo des rdvs. Je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5 étoiles pour la propreté des cabines, le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. C'est un centre dans lequel l'on se sent bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bien accueillie, explication simple et claire. Rdv pris pour une première séance début mars, je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace ! Élodie et Manon sont super gentille

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• 5 / 5

  

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  Intervenante rassurante et sympa. Mes explications étaient claires et je suis vraiment satisfaite du résultat.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j'ai fais 11 séance et j'ai toujours 40% des poiles

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique Bon accueil Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Ce centre est bien situé et très propre. L'équipe est très accueillante et serviable. Je recommande ce centre.

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• 5 / 5

  

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  les hôtesses sont très accueillantes et sympatiques. Les actes sont très bien réalisés avec attention .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation et de l'accueil

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant, j'ai bien été renseignée sur l'épilation au laser. La séance s'est bien passée. Je reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  C'est un centre très bien et très propre

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• 5 / 5

  

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  C'est un centre très professionnel! Au début je n'était pas très convaincue, mais vu le résultat après la 1er séance, je suis très satisfaite. :) Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très gentille et bien veillante! Merci a vous pour votre accueil et vos conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ☺️ très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Personnel, très agréable et très professionnel arrangeant tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique

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  Cliente à cet institut depuis plus d'un an je n'ai jamais eu de mauvaise surprise jusqu'à ce matin, j'ai été désagréablement reçu et traité. En date du 7 janvier j'avais programmé un rdv pour le 18 février 2023 qui à ma grande surprise a été annulé 2 jours avant le rdv (ils m'ont appelé pour me dire qu'il y'avait une erreur sur cette date et qu'il n'y avait pas de disponibilité) on a reprogrammé une date qui était aujourd'hui je suis arrivée avec 27 min de retard je me excusée en arrivant. J'ai trouvé 2 dames à l'accueil (mon esthéticienne et une dame que je n'avais jamais à cet institut) cette dernière m'a demandé si j'avais rdv j'ai répondu oui mais que j'étais en retard et que je m'excusais et directement d'un ton assez arrogant et insolent me répond vous êtes censée appeler pour nous prévenir je rétorque oui désolée j'ai omis qu'on était mercredi et à saint maur c'est la date de passage des éboueurs et j'ai été coincé dans une rue … Elle demande à sa collègue qui est mon esthéticienne habituelle si elle comptait me prendre, alors que je précise qu'il n'y avait personne en salle d'attente, cette dernière dit oui je lui demande le genre de forfait que j'avais en cours elle me dit maillot je lui dit ok . On fait mes séances prévues (visage et maillot )on finit j'arrive à l'accueil je dis à mon esthéticienne que je sortais récupérer mon porte-monnaie parce que j'avais garé à quelque mètre du salon puisse qu'il fallait que je reprenne mon prochain rendez-vous et que je paie la séance visage. Du coup je lui dis je récupère mon porte-monnaie dans la voiture et je reviens comme ça on convient de mon prochain rdv . La dame à côté rétorque (il faudrait que vous puissiez laisser une garantie ), j'écarquille les yeux je lui dis mais je suis garée à côté elle me dit c'est comme ça . Je laisse mon manteau et mon téléphone. Je vais récupérer mon porte-monnaie je reviens et je paie . Je trouve ça désagréable que vous puissiez traiter les clientes qui vous sont fidèles ainsi et aussi que vous ne puissiez pas les respecter . Cela fait plus de 1 an que je viens dans ce centre parce que je vis à saint maur et cela me convient le centre est dans ma ville. J'ai un forfait en cours pour maillot qui est prélevé dans mon compte chaque mois pensiez vous que je puisse fuir pour 50€ ? Et même il y'a une manière de fidéliser les clientes et très sincèrement le traitement de ce matin pour moi était inadmissible et rabaissant. Apprenez à respecter vos clients fidèles. Et aussi apprenez à vos employés à ne pas prendre les clients de haut.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une équipe professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Accueil remarquable. Très satisfaite de ce premier rendez et impatiente d'avoir le second.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil...chaleureux

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  Les secrétaires sont aimables et très professionnelles. Les infirmières charmantes et très douces

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de l'accueil. Emma met très à l'aise et est très gentille. Forfait 5séances 1 gratuite (offre noel) qui comprend toutes les zones choisies du forfait. 1ère séance et résultat très prometteurs

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, travail de professionnel

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  Je suis plus que satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Premier rdv efficace, professionnel et sérieux le rdv suivant pour le début du traitement est rapide personnelle souriant et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Le Personnel est souriant et à l'écoute. Leur professionnalisme inspire confiance.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et toujours avec le sourire je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivée un peu étonnée du peu de monde qu'il y avait dans le centre. J'ai été bien accueillie et l'on m'a demandé de lire une feuille avant de commencer le soin. J'ai ensuite été amenée dans une pièce où l'on m'a posée quelques questions . Puis le soin a démarré, la personne qui s'est occupée de moi a été très bien et m'a expliqué le déroulement du soin. Très contente de cette expérience.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Julia s'est occupée de ma séance épilation au laser avec professionnalisme et beaucoup de douceur, je recommande sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Le Dr Baroudi est à l'écoute, les explications sont claires. Soins non douloureux pour ma part. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super gentil, pas de doleur et je me retourne

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du médecin pour l'esthétique Est à l' écoute et prends grand soin de ne pas faire mal

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• 5 / 5

  

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  Super rapide efficace bel accueil de filles super sympa

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs visite ( première en avril ), je confirme mon premier commentaire et ma première impression. J'ai toujours un super accueil, le personnel est sympa et souriant (même derrière le masque). Merci encore à Adeline, qui sait mettre en confiance et communiquer avec beaucoup d'empathie. Les locaux tout récents, sont impeccables et accueillants. Jusqu'aux sanitaires tout est bien pensé. N'hésitez pas faîte le premier pas et poussez leur porte. Vous aurez affaire à une équipe de pro, à l'écoute.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les esthéticiennes sont très rassurantes, à l'écoute, ce qui permet d'avoir de très bons conseils.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est top

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et un médecin au top ! Une très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle et agréable ! Des résultats visible au bout de 3 séances ! Je recommande le centre Lazeo de Strasbourg !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente safira c'est la meilleure je vous la conseille douce et à l'écoute des clients je sui 100% satisfaite. !!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100% super institut

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• 5 / 5

  

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  Première Séance aujourd'hui d'épilation définitive avec Graziella , elle m'a donné toutes les explications nécessaires, elle est très professionnel, douce et agréable . Elle m'a parlé des autres prestations que Lazeo propose , je vais me laisser tenter par la suite . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai hâte !!

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfaite et de super conseil merci beaucoup

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  Accueil très sympathique, prise en charge et soins au top.

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• 5 / 5

  

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  Centre au top .

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• 5 / 5

  

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  J'ai affaire avec une vraie professionnelle qui tient compte de ma demande et reste prudente

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  Personnels au top ! Gentillesse, courtoisie et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnalisme clarté dans les explications une première fois qui ne sera pas là dernière je suis très satisfaite. Merci

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• 5 / 5

  

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  TOUT LE MONDE EST AU PETIT SOIN AVEC NOUS C EST AGREABLE

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je mets 4 étoiles par respect pour la dame qui s'est occupé de moi jusqu'à maintenant et pour le travail effectué. Mais malheureusement, lors de ma dernière séance je suis tombé sur une dame qui m'a brûlé et dont le travail n'a pas été bien exécuté car j'ai encore des poils sur cette zone.

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé chez Lazeo pour une épilation au laser, j'avais très peur de cette technique mais je souhaitais vraiment le faire et j'ai bien fait car tout c'est très bien passé. La personne qui c'est occupé de moi a été parfaite, très à l'écoute et très rassurante grâce à elle j'ai réussi à dépasser ma peur merci! Je conseille ce centre !

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• 5 / 5

  

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  Super centre, les filles sont très agréable et souriante

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et un grand merci à Selen pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ravie de commencer un processus d'épilation définitive dans ce centre.

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• 5 / 5

  

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  Le soin a été très complet et en adéquation avec ma problématique de peau. Des conseils très appréciables en plus!

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL CHALEUREUX / PRISE EN CHARGE RAPIDE / EXPLICATIONS CLAIRES

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  C'est ma troisième séance et je suis satisfaite de la prise en charge , personnel très sympathique et accueillant, à l'écoute du client et soucieux de son bien être.

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  Accueil super! Explications claires! Très bonne ambiance!

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  Accueil agréable, et prestation top

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  Le personnel est très accueillant et professionnel et la prestation est bien effectuée

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  Personnel professionnel et très sympathique. Tarifs raisonnables. Locaux agréables. Rien à redire !

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  C'est parfait

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  Très sérieux , ponctuel et professionnel

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  Très bien reçu, très ravie

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  Merci Mélanie pour vos précieux conseils et votre professionnalisme !

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  Très bon centre pour l'épilation au laser, je recommande !

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  Au top personnel très accueillant et gentil

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  Soins esthétiques très chers pour la prestation. Le contact des gants en caoutchouc sur le visage et surtout l odeur avec les produits moyens. On nous fait signer un tas de papiers ça se veut très pro mais ça ne l est pas

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  Prestation de qualité. Très bons conseils avec le sourire en plus. Je recommande

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  1er rdv tout s'est très bien passé Personnel au top

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  Super je recommande

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  Très bien reçue par Kassandra à Poitiers. Explications claires et précises. Disponibilité pour la première séance : immédiate !

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  Top

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  La team de centre bd brune est tres disagreeable. J'ai eu des moments très disagreeable à chaque fois je viens pour mes séances. Hâte que mon forfait jambes et bras soit finis pour que je puisse changé le centre .

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  A ma septième séance, je suis tombée enfin sur une personne gentille et très professionnelle et qui m'a prodigué des bons conseils concernant mes autres poils du visage.

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  Très bon accueil, personnel compétent.

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  Équipe au top Satisfaite de mes séances - les résultats sont positifs !

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  Les soins sont effectués de façon très professionnelle et l'accueil est très aimable.

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  Deuxième rendez-vous pour faire des injections. Pommettes et sillons. Contente de la prestation, des conseils et du résultat.

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