Résumé des avis
Un accueil chaleureux et une équipe professionnelle à Lazeo Saint Lazare, avec des résultats d'épilation au laser satisfaisants et un service à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un accueil chaleureux et une équipe professionnelle à Lazeo Saint Lazare, avec des résultats d'épilation au laser satisfaisants et un service à l'écoute.
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Évaluations clients Lazeo Paris 8E - St-Lazare
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Très bon accueil, personnel chaleureux et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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je suis sur la fin de mon traitement d'épilation au laser des aisselles, j'ai de super résultats je suis très contente ! je compte faire d'autres zones, dans ce même lazeo car toute l'équipe est très pro et aux petits soins avec les clientes !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.
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Avis mitigé sur l'ensemble des huit séances que j'ai suivies. L'humeur des praticiennes variait d'une fois sur l'autre et le contact a tendance à renvoyer assez frontalement à la sphère commerciale. Côté hygiène, la table d'examen était systématiquement recouverte d'une protection papier à usage unique, mais les lunettes de protection restaient encrassées (notamment au niveau du nez), donnant le sentiment qu'elles passent de patient en patient sans nettoyage préalable. D'une séance à l'autre, la durée de l'acte était également fortement variable selon la minutie de la praticienne et il m'a fallu demander moi-même à deux reprises l'augmentation de la puissance du laser puisque je ne sentais rien durant le traitement et qu'aucune amélioration n'était visible entre les 4e et 7e séances. Le nombre de séance laser qui m'a été annoncé lors de l'achat du forfait (x6) semble par ailleurs avoir été trompeusement réduit et, arrivée au bout de la procédure avec tout de même 2 séances supplémentaires achetées par sécurité, le résultat n'y est toujours pas (éclaircissement de la zone traitée mais persistances multiples). Si je concède bien volontiers qu'il est impossible de prévoir avec précision le besoin effectif de chaque patient en amont, entendre le discours des praticiennes évoluer de 6 à 10-12 séances nécessaires en cours de traitement donne malheureusement le sentiment d'une arnaque. Je ne suis donc pas très convaincue par cette expérience, sans pour autant nier l'amabilité et la bonne volonté de certaines praticiennes.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Ma séance est expéditive. Je n'ai pas de réponses à mes question et j'ai des informations contraires à chaque fois que j'y vais. On me conseille maintenant (après 4 séances) l'électrolyse car je cite “la personne qui vous a renseigné n'y connaît rien” alors que c'était une praticienne lazeo qui a forcé l'achat d'un forfait laser.
Avis du , suite à une expérience du par MARION E.
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Accueil, prise en charge, entretien résultats parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
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Comme je suis déjà allé dans une clinique pour mon laser définitif, Sarah était la personne qui a satisfait mes besoins et qui ne s'est pas précipitée sur son travail, elle s'est assurée que tout soit fait correctement et je suis très satisfait de ce que la clinique a fait, en particulier Sarah. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EPPIE M.
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Top, toujours satisfaite de service et le professionnalisme de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par KAWTAR L.
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J'ai vraiment étais trop bien accueilli Sihem m'a mis super à l'aise j'ai même pas eu le temps d'être gêné car je suis venu pour une prestation du maillot.
Avis du , suite à une expérience du par RANA S.
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Très satisfaite des séances laser et électrolyse ,au centre Lazeo de Saint lazare Des filles en or Safa , Celya !! Elles donnent des conseils je suis super contente d'elles
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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L'organisation et l'accueil de cet établissement laissent clairement à désirer. Les rendez-vous sont très souvent déplacés à la dernière minute — on m'a prévenue plusieurs fois seulement quelques heures avant. Résultat : mes rendez-vous ont été repoussés 3 à 4 fois, ce qui a entraîné un report de plus d'un mois. Une fois sur place, l'attente est quasi systématique, même pour les créneaux matinaux. On se demande comment du retard peut déjà s'accumuler si tôt dans la journée. L'accueil à la réception est franchement désagréable. Les personnes à l'accueil donnent l'impression qu'on les dérange, et il m'est arrivé d'entendre des remarques déplacées ou des plaintes sur les patientes. Heureusement, l'ambiance s'améliore une fois dans la salle de laser. Mais là encore, le manque de suivi est gênant : les praticiennes changent à chaque séance. Avoir un suivi avec la même personne serait nettement plus rassurant et professionnel. Enfin, les lunettes de protection sont systématiquement sales, ce qui laisse penser qu'elles ne sont jamais nettoyées entre les séances. Globalement, on a le sentiment de déranger alors qu'on paie un service onéreux. Un vrai travail d'amélioration est nécessaire pour que l'expérience soit à la hauteur des tarifs pratiqués.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Un grand merci à Celia qui est très minutieuse dans son travail et qui permet un résultat d'épilation laser parfait ! Merci également à Sarah pour ses conseil !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Practicienne très efficace RAS mes séances avec Sarah sont un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Laseriste qui ne pose pas de questions sur l'évolution de la pousse, accueil pas très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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La personne qui s'est chargée de moi a été gentille, honnête, transparente et professionnelle. J'en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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J'ai envoyé ce mail qui est resté sans réponse Bonjour Je suis venue hier pour une séance qui ne s'est pas bien passée. C'est ma première séance problématique sur la quinzaine de séances que j'ai faite dans les différents lazeo. Je demande à ne plus être prise en charge par la personne d'hier. Je rappelle les faits. La personne n'était pas à l'écoute quand j'ai dit que ça me brûlait, elle me disait que non, que ce n'était qu'une impression. Je connais mon corps. Hier les brûlures sont apparues je mets les photos en copie. Par ailleurs, elle allait sur des zones qui n'avaient pas eté touchées avant et je lui disais de ne pas le faire car je ne veux pas de repousse. Elle ne l'écoutait pas et répondait de manière agressive alors qu'il s'agissait d'une situation de confiance où je vous confie mon visage en ayant les yeux fermés. Ce genre de comportement brutaux n'est pas acceptable et je vous demande de faire en sorte de ne plus me faire travailler avec cette personne notamment pour mon prochain rdv du 27. Je suis prête à changer l'horaire et le jour si nécessaire. Je tiens à insister sur le fait que toutes mes séances précédentes se sont passées dans un cadre de soin bienveillants et que c'est la première fois que j'ai un problème avec les équipes de lazeo.
Avis du , suite à une expérience du par PRIYA N.
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE G.
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Je suis vraiment ravie de mon expérience dans ce centre de laser ! L'équipe est professionnelle, douce et à l'écoute. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Practicienne au top une vrai plaisir de faire ma séance avec elle, bonne continuation à Sarah !
Avis du , suite à une expérience du par AMEL H.
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Les tarifs appliqués ne sont pas les mêmes d'un centre à l'autre et ceux de la rue de Rome sont excessifs !!!
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Accueil et prise en charge exemplaire !
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
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Un nouvel avis pour saluer toute l'équipe admirable, ultra-pro et accueillante du Lazeo Saint Lazare, les 3 James Bond Girls "Karolina-Hannah-Sarah" sont chaleureuses et attentionnées, avec un esprit d'initiative redoutablement efficace. je félicite et recommande Karolina, spécialiste talentueuse et pourtant si humble. Bravo !!!! Arnaud
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Je trouve cela dommage que le suivi soit aussi faible pour la somme déboursée Pour la 6ème séances j'ai eu une nouvelle personne qui s'est occupée de moi qui ne savais rien de mon cas, qui ne connaissais pas la zone à traiter bref qui a fait le stricte minimum ( en loupant certaines zones d'ailleurs ) L'impression que c'est du travail à la chaîne Il faut revoir votre suivi et revoir la manière de s'exprimer aussi ! On est pas au quartier mais bien dans un centre de laser ce sont des choses sérieuses
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Un accueil incroyable ! Dommage que l'on puisse juste pas gérer les rdv directement en ligne au lieu de passer par appel.
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA E.
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Première visite bel accueil et conseils pro Je recommande Lazeo saint lazare
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Très bon centre et praticienne au top!
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
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Je viens de changer de praticienne et franchement je ne regrette pas. Un grand merci à Celya pour son professionnalisme et sa douceur. Elle est à l'écoute et très chaleureuse. Je continue mes séances dorénavant avec Celya car je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par TIEPLE K.
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Toujours un super accueil, Carolina qui est pro et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Lazeo Saint lazare est devenu une seconde famille pour moi. Sur les plans bien-être, hunain et technique, accueil et complicité... les hôtesses du centre sont tout simplement formidables : Hannah, Sarah, Safa...et une toute spéciale dédidace à la Nikita de Luc Besson, l'arme Secrete de Laseo, celle qui tire plus vite que son ombre et est rédoutablement efficace....Carolina ! un très grand merci à Carolina, qui est de loin la plus talentueuse James Bond Girl. Merci à l'équipe. Arnaud C
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Au top des tops
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Bonjour, Je ne suis pas satisfaite car je remarque que les esthéticiennes baclent le travail. Elles oublient de passer le lazer sur de nombreux endroits de la zone, ce qui fait qu'il me reste des poils qui n'ont pas été "flashés" et ne sont donc pas tombés. Au prix de la séance c'est inadmissible !!! D'autant que je ne prends pas de forfait et que je paye à la zone !!!
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Practicienne très efficace et met à l'aise le client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Institut au top ! Accueil chaleureux, hygiène impeccable et résultats visibles dès les premières séances. Je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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La séance d'épilation au laser s'est très bien passée. Pas de douleurs et une personne très sympathique s'est occupée de moi.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE H.
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Personnel sympa et professionnel, les résultats sont bien présents
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Praticiennes super et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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L'accueil est chaleureux, la praticienne est douce et à l'écoute. Je ne peux que recommander ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAJDOULINE D.
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Rdv parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Cela fait deux ans que je fréquente cet endroit, et au cours de cette période, j'ai eu affaire à trois personnes différentes. La première était géniale, passionnée par son travail et toujours pleine de bons conseils. Cependant, avec le temps, j'ai vu sa motivation décliner, son énergie se faner, jusqu'à ce qu'elle quitte finalement son poste. Ensuite, j'ai rencontré une intervenante plus distante, plus froide, mais qui accomplissait bien son travail, donc j'ai accepté la situation. Mais ce matin, j'ai eu une nouvelle personne : une inconnue, sans aucune douceur, qui m'a prise de manière brusque et désagréable. Un simple "bonjour" semblait trop lui demander. Quant à l'accueil, il ne vaut pas mieux, l'employée étant constamment au téléphone avec ses amies. Franchement, cette entreprise devient ridicule.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Rendez vous à l heure. Praticienne douce et à l'écoute même en fin de journée. J'ai passé un agréable moment. Sarah a été parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H.
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L'esthéticienne a eu près d'1h de retard (pour un traitement de 30min…). Pas d'excuses, d'indication de temps d'attendre ni de geste commercial - très mauvaise expérience client. Le soin en lui même a été très bien réalisé et je suis satisfaite du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Je viens d'effectuer une séance de lazer avec Caroline et je ne suis pas du tout satisfaite. Elle est arrogante, ne réponds pas aux questions et tout simplement impolie. (Elle lève les yeux en l'air quand on lui fait une remarque). Je viens de perdre une séance pour rien car elle n'a strictement pas fait la séance comme son ancienne collègue le faisait. Dommage qu'Inas est partie. Au moins elle, elle savait faire son travail et en plus elle était sympa souriante.
Avis du , suite à une expérience du par INAS M.
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Très contente, les filles sont sérieuses et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA C.
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RAS practicienne efficace et rigoureuse
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Au top franchement dans tous les sens du termes et bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Prestation : séances laser maillot intégral et aisselle J'en suis à ma 3eme séance ( avec deux personnes différentes à la première séance et aux séances 2 et 3). J'avais nettement moins de poils après la première séance, en comparaison avec les séances 2 et 3. Il semblerait que l'intensité du lazer ait été nettement diminuée (pour prolonger la durée du traitement ?). Par ailleurs, les deux dernières séances n'ont duré que 10min top chrono. Les zones ont été survolées. Je mets deux étoiles pour la propreté des locaux ainsi que l'accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Accueil très professionnel et convivial au centre Lazeo de Paris Saint Lazare. Les soins sont bien expliqués par le personnel et de nombreux conseils sont donnés. Je conseille sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Génial j'avais de l appréhension et la personne qui m a reçue était très rassurante et pro
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N.
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Très bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE V.
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- Les professionnelles sont top et maitrisent bien leurs gestes. Rien à dire sur la prestation elle-même. - Par contre, la prise de rendez vous au centre LAZEO St-Lazar manque de professionnalisme et de rigueur surtout avec nos agendas et celles des professionnelles (Electrolyse) assez chargés. On ne vient pas à un rendez vous de 30min, prévu depuis 2 mois, avec une séance de laser et une séance d'électrolyse: pour se retrouver avec uniquement une moitié de séance car non notée par la secrétaire.
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
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Lazeo de st lazare très bon cabinet, avec une hôtesse agréable, accueillante et trees souriante, une responsable très professionnelle, et l'esthéticienne Chaima qui nous manque déjà. Cette belle personne, m'a redonné confiance en cette enseigne (mauvaise expérience avec La Défense) et j ai même repris un forfait. Merci à elle pour tout! Espérant que son remplacement sera à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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Peu d'explications et séance ultra rapide. À part ça la séance s'est plutôt bien passée
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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L'hygiène et les méthodes sont très différentes en fonction des centres Lazeo. Certains ne changent pas le papier et nous applique la crème sur le visage directement avec leurs mains non lavées) et nous donnent des lunettes toutes grasses avec des résidus de fond de teint dessus... D'autres centres sont très rigoureux au niveau de l'hygiène ce qui est génial ! Certaines employées conseillent très mal et ont pour but juste de faire du chiffre en nous conseillant les prestations les plus chers qui ne correspondent pas à nos besoins. Quand a d'autres elles sont très à l'écoute et nous conseils la meilleur option avec sincérité. Une employée s'est même permise de m'épiler au niveau du menton soudainement alors que je faisais la lèvre supérieur et que je n'ai jamais toucher de quelconque manière mon menton (car je sais que sait que c'est une zones hormonale sensible), résultat de son geste : j'ai des repousses paradoxales ! C'est dommage que ces choses viennent gâcher l'image de marque de lazeo car certains centres sont vraiment très bien !
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Souriez c'est gratuit !
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Personnelle très accueillant, très professionnel. ... et très bon résultat... très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUNA K.
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J'ai l'impression qu'il n'y a pas de suivi dans le nombre de séances, on me demande à chaque fois combien j'en ai fais alors que je viens toujours au même centre.
Avis du , suite à une expérience du par LEA G.
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Merci à Safaa pour cette séance. Elle est très douce et bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
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Centre Lazeo bien situé avec une équipe bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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J'ai été très bien accueillie au centre. L'epilation s'est bien déroulée. Avec le froid associé avec l'appareil c'est comme si on passait de la neige sur la peau mis à part si on n'a pas rasé un poil et là ça claque un petit peu. La peau n'est pas irritée après l'épilation.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Nous sommes bien accueillis. Les créneaux sont respectés, il n'y a jamais de retard. Les "lazéristes" sont à l'écoute et source de conseils pour optimiser l'efficacité de l'épilation, et puis ils/elles sont très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Je suis une cliente depuis 2021 et je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par O N. *
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sffd
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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super
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Très bien
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Prise en charge rapide et professionnel avec de très bons cinseils
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Équipe très accueillante, première séance satisfaisante, équipe à l'écoute
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Professionnelle et à l'écoute.
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Le premier rendez-vous s'est bien déroulé , rapide, sans douleur et j'étais à l'aise malgré tout . Je recommande vivement .
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Les personnes à l'accueil sont très souriante,poli et accueillante ainsi que le reste du personnels
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Excellente prestation
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Merci à Inâs qui s'occupe toujours très bien de moi et qui est toujours de bon conseil !
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Seconde fois que j'y vais pour une séance Lazer Léa est très gentille, pose des questions travail très bien et surtout pas d'attente interminable recu pratiquement tout de suite jes suis très satisfaite!!
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Impeccable toujours un accueil chaleureux et a la hoteur J'ai eu un petit malentendu et l'hôtesse d'accueil à trouver la solution ...un big merci.
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Je fais une injection de botox et donc j attends le résultat final pour pouvoir répondre
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Le service dépend vraiment du praticien ! Mes premiers rendez-vous pour un traitement au laser ont été un peu compliqués et étranges. Je me suis souvent sentie obligée de prendre des rendez-vous malgré certaines contre-indications, comme le fait de ne pas avoir préparé la zone à traiter, et/ou d'avoir pris des médicaments qui pouvaient interférer avec le traitement. J'ai souvent eu l'impression qu'elles me poussaient à acheter plus de séances sans tenir compte de ce qui était le mieux pour moi. La première praticienne qui m'a reçu n'était vraiment pas la meilleure, elle était limite impolie, froide et souvent très pressée. Mais j'ai tenu bon puisque j'avais déjà payé. On m'a assigné une nouvelle praticienne, Xhenteta, qui est géniale ! Elle est tout à fait à l'opposé des autres que j'ai connues. Elle a toujours pris son temps et s'est assurée d'attaquer chaque poli, même ceux autour de la zone que ses collègues n'ont pas touchés. Elle m'a donné de bons conseils concernant mes prochaines séances et combien il m'en faut encore, etc... C'est super d'avoir quelqu'un en qui j'ai confiance !
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Merci Inâs pour les séances, je suis ravie du résultat !!
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Service à l'auteur de mes esperances. Je recommande !
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Très bon centre et à l'écoute, je suis ravie d'avoir Carolina pour les soins d'électrolyse.
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Bonjour Ma première séance de lazer épilation visage c est très bien passée
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Je suis avec Inas pour l'épilation laser. Elle est très professionnelle, sérieuse et appliquée. Merci
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Bien
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Avec Karolina : sympathique, claire et attentive
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Très bien accueilli, j'ai hâte de commencer mes séances avec Fiona
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Très bon accueil, je suis content.
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J ai attendu 20 mins La personne ne s excuse même pas J ai du fermer la fenêtre pour pouvoir me déshabiller franchement vu le prix de la séance Je pourrais avoir un peu plus de gentillesse Ça faisait 7 séances je ne viendrais plus j irai dans ce lui de Levallois .
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J'ai fait une séance avec Xheneta, bonne praticienne qui prend le temps d'expliquer les choses et qui effectue bien son travail ! :)
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Les filles sont super sympa ! Merci à Léa pour ce rendez-vous très important, fructifiant et merci pour toute ta gentillesse !
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Top
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Je suis toujours reçue par une personne différente. On ne me pose aucune question. Pas d'échanges. Parfois les personnes sont brusques et désagréables, on a l'impression de les déranger ! Pour un résultat que je trouve de moins en moins bon.
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les gens sont gentils
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Tout le monde est gentils et serviables
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L'accueil très polie et souriant qui nous oriente jusqu'à la salle d'attente. L'équipe très sympathique et professionnel. Les locaux sont systématiquement et propres. Merci à eux pour la prestation.
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Très bien
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Merci à Laura elle est vraiment professionnel et très aimable
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