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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
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Valerie B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe problème lorsque le personnel intervient il nous contacte mais il tombe directement sur ma messagerie et du coup je peux pas le rappeler pour lui donner des infos si on a un imprévu et qu on doit s absenter
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Francis D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel pour l'intervention ponctuel avec message pour évaluer son heure d'arrivée. intervention parfaite , explications claires , PARFAIT
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Regis D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfait de la prestation.
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Nicolas M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Guy E.
16 oct. 2026
Avis vérifiéComme tous les ans, l’́entretien est correctement fait
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Michel V.
16 oct. 2026
Avis vérifiél'accueil téléphonique a été fait par un message ce qui est très pratique (il ni a pas a courir après le Téléphone)
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Marie therese M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéService efficace . Technicien ponctuel . La dame qui répond au téléphone est très agréable et très compréhensive, grand merci à elle.
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Patrick V.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours en attente du délai d'intervention contrairement aux dires du technicien intervenant. Dautre part il y a eu une erreur de diagnostic lors de la première intervention..
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Valérie B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPonctualité, courtoisie et professionnalisme du technicien.
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Pascal T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide.
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Michel M.
16 oct. 2026
Avis vérifiésavoir la veille l'heure de passage à 1 ou 2 heures près
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Bernard F.
14 oct. 2026
Avis vérifiéIl serait souhaitable d'avoir une information à l'avance sur l'heure estimée de l’intervention afin d'éviter de bloquer une demi journée à attendre le technicien.
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Martine A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéappel du technicien pour prévenir de son arrivée , ponctuel, entretien de la chaudière sérieux
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Francoise L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès consciencieux
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Pascal P.
11 oct. 2026
Avis vérifiéL'accueil s'est fait par l'intermédiaire de notre agence GESTIM
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Evelyne C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéSerieux
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Martine B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venu très gentil. C'est bien occupé de ma chaudière. A répondu à toutes mes questions. avec gentillesse.. il a laissé le lieu impeccable après son intervention.. je le recommande. .
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Francoise P.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil tres agréable et efficace Merci !
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Patrick C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéCompétences et gentillesse
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRdv respecté, technicien compétent,travail bien effectué.
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