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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à suivre. Possibilité problème chaudière
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et très professionnel.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBelle augmentation annuelle régulière
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAucun reproche à dire, travail propre et bien fait.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sympathique , rapide et compétent. Nous avons également reçu des informations utiles au remplacement éventuel de notre chaudière.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux propre sur le travail et sympathique
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur le technicien très avenant et très proche du client. Sa compétence professionnelle est parfaite et il explique bien les différents points au client. J ' étais très à l' aise avec lui et je suis très satisfait .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité satisfaisante, Intervention calibrée, connaissance du matériel, dépannage reporté du fait de la défaillance du corps de chauffe, point faible de la chaudière à gaz de Dietrich.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai beaucoup apprécié la dernière intervention de votre technicien. très compétent, jamais la révision n'avait été faite avec autant de soin. Ce qui n'était hélas pas toujours le cas.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien, qui est intervenu a plusieurs reprises pour plusieurs entretiens chaudière. Soucieux de resoudre les problèmes de pannes.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn énorme merci à la personne qui a pris mon appel en urgence. Panne de chauffage et d'eau chaude 🙄 décès dans ma famille avec 5 personnes qui sont à la maison 🙄 un énorme merci à Mr le dépanneur d'engie qui est venu de suite. De plus,il a pris le temps de me donner des conseils pour ma chaudière.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersles intervenants sont agréables mais franchement une chaudière pourri qui se vide sans que l'on nous explique pourquoi. Au moins 1 interventions par trimestre voir plus
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEn panne de chaudière depuis samedi très heureuse de l intervention ce lundi matin 👌
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersA quand les réparations suite aux multiples réclamations ...?
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersl'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulé: technicien sympathique, "chantier"propre
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersravi très bon service aussi bien au téléphone que lors du RDV technicien passage comme j'avais souhaiter et très bon relationnel ceux ci est très important de nos jours...... merci
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle il a répondu à toutes mes questions de façon précise. Très satisfaite. Cela change des interventions précédentes..
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel et compétent.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à rajouter ....Tout est dit.....
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