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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention réalisée dans le respect des lieux et des heures prévues. Parfait !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour le professionnalisme du technicien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rapidité amabilité et compétence !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique très bien. Les techniciens sympa et compétant.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté quelques minutes avant son arrivée à 8 heures piles ! Il n'y a donc pas eu d'attente. Très cordial il a expliqué le travail qui a été effectué et a ma demande établi un devis pour un thermostat sans fil. C'était parfait.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiérdv annulé au dernier moment pendant mes vacances estival avec que tout était plannifié
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au savoir faire indiscutable. Je le recommande Gilles
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très professionnel, ponctuel et dévoué. Pleinement satisfait
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup pour l'excellent accueil téléphonique par Viriginie ou Shéhérazade pour l'agence de Lyon, et pour les excellentes interventions de Franck Blumet et de Freddie K. sur notre chaudière au sol Viessmann ! Nous sommes ainsi tranquilles pour cet hiver ! Nous remercions toute votre bonne équipe de Lyon !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéService d'entretien de la chaudière efficace. On reçoit le document récapitulatif quelques minutes après l'intervention par mail. Le technicien est à l'écoute et respectueux.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne venue entretenir la chaudière pour la deuxième fois est professionnelle et sympathique .
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien a l'écoute , ponctuel et très professionnel , travail propre et correct
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien qui est intervenu. il a fait son travail très correctement .c’est une personne très aimable.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu la mauvaise surprise après le passage du technicien, de recevoir une facture d'un détecteur de monoxyde. Premièrement, je n'ai pas du tout été informé que ce détecteur était payant, deuxièmement, non informée, je n'ai absolument pas renoncé à mon droit de rétractation, troisièmement, le passage à mon domicile n'était pas urgent mais était obligatoire pour un service d'entretien programmé par la régie
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très gentil et très professionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonnes communications, 2 appels 1 j'arrive dans une heure, 2 je suis présent, travail propre et conseil s sur le thermostat très satisfaisant !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien passé un technicien très agréable et comprehensif
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous auprès de la secrétaire faite avec amabilité et sérénité. Entretien réalisé par deux techniciens tout à fait corrects et professionnels. Un des deux m' a appelé plusieurs fois pour m' avertir de leur arrivée.
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