Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience de l’établissement varie beaucoup selon l’intervenant. Plusieurs clients décrivent un technicien sérieux, professionnel, agréable et de bon conseil, qui prend le temps de vérifier la chaudière et d’expliquer le fonctionnement. D’autres signalent en revanche une intervention catastrophique, avec un travail non fait, un rendez-vous manqué ou des appels restés sans réponse.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, efficace et serviable. De bons conseils."
"Technicien très professionnel,. D'une gentillesse et politesse sans nom. Je suis ravie de la qualité de son travail."
"Merci Technicien très compétant et agréable !"
Réactivité
"Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite…"
Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Le technicien m'avait appelé le 03/11/2026 à 09H34 pour me dire qu'il recherche une place du parking pour se garer. Toute la journée jusqu'au aujourd'hui je l'attends encore, il ne s'est pas présenté à ma porte; c'est vraiment malhonnête de jouer avec des gens. Cordialent.
"Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma…"
Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma chaudière. J’avais connu Savely il y a plusieurs années et je suis très contente de les retrouver. Merci.
"Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien"
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup le monsieur très gentil il nous a bien expliqué après avoir tout vérifie et mis le chauffage merci je recommanderais votre société"
"Super technicien pour son travail et pour sa gentillesse"
"Technicien très gentil et professionnel"
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours des occupants ennuyés par des rendez-vous ne correspondant pas à ceux de voisins.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était poli et courtois
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersEspérant que l'adresse de notre immeuble soit mise à jour, suis très satisfait de v intervention. Jaf
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel, sympathique et à l’écoute.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif et fiable
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant discret et efficace. Travail et chantier propre
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPour la deuxième fois après l'intervention annuelle d'entretien, le bloc gaz de la chaudière est tombé en panne, et la seconde fois, il faut le remplacer (coût 791 euros...). Techniciens d'entretien mal formés !
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très satisfaisante. Antonio a pris le temps de m’expliquer et de regarder ce qui n’allait pas. L’accueil téléphonique est moyen selon qui on a. Je vais devoir changer ma chaudière et j’aurais préféré le déplacement d’un commercial plutôt que la réception d’un mail.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très poli et professionnel puis explicite sur notre problème, bravo !
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai dû reporter mon Rdv. Tout c'est bien passé. Le technicien agréable et efficace
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, rapide et très gentil. De plus il a eu la gentillesse de me contacter 24h avant le rendez-vous car il avait un créneau qui me convenait également. Le service client s'est considérablement amélioré ces dernières années. Continuez.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersVisite un jour avant : parfait. Merci
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très pro et à l'écoute de nos questions
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLa vérification des bouches d'aération se borne à un petit coup de pinceau sur chacune, ce qui ne sert à rien car je les entretiens régulièrement. Je signe sur une tablette sans savoir ce qui a été coché préalablement Bien qu'ayant signalé, sur ma porte d'entrée, mon absence de 9 h à 9 h 30, j'ai perdu une matinée à attendre pour rien. La personne de chez pas de bip ne peut accéder aux appartements.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnels, aimables
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersServices sérieux,et, nettoie après son travail après.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersj'ai changé ma pompe sur la chaudière au mois de mars et le technicien me reparle d'un remplacement 4 mois après ...... Tous les 3 mois, je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage et le problème est récurrent et personne n'arrive à le solutionner !!!
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien d’un très bon relationnel, pédagogue, aimable
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pro et efficace
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
