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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéNous attendons juste la réception de la pièce et le retour du technicien pour le remplacement du vase d'expansion
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, et sympathiques
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien super et très professionnel
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétant a répondu à toutes mes questions et concernant l'accueil téléphonique qui a pris en compte ma plage horaire pour l' intervention du technicien.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très agréable qui donne des rapides et efficaces
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiérien à dire tout c'est déroulé sans problèmes
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée dans les temps avec une bonne analyse du technicien suite à dépannage.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiétechnicien sympatique et efficace qui m'a fait un compte rendu de son intervention.une première. cordialement
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéREACTIVITE ET CONTACT SYMPA
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéIl prend du temps à expliquer le fonctionnement du matériel et répond au mieux à nos questions
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui est venue chez nous a répondu à toutes nos questions et nous a bien conseillé merci à lui et la personne que j’ai eu au téléphone a été super compétente et aimable merci à elle
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiébonjour , je suis très satisfait de home servies , a l'occasion des grèves j'ai eu un imprévu , j'ai demander de décaler l'heure de RDV . l'équipe a été réactive et le technicien est venu plus tôt et il m'a prévenu de son arrivé . MERCI .
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant tres compétent et service globalement de bonne qualité mais de réelles difficultés à émettre un devis correct en agence.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire.Intervention prévue et honorée dans le créneau avec appel du technicien en amont.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide, efficace et sympathique. Technicien poli, sérieux et efficace, répond à nos attentes et nos questions
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression que la personne de l'accueil téléphonique récitait un discours et elle n'en avait rien à faire de mon problème. Le premier technicien était tout aussi indifférent mais le 2ème était lui professionnel
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, précis dans ces explications à l’écoute de nos questions et poli rien à redire
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBravo à toute l equipe bien cordialement merci bonne journée
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