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Résumé des avis
Chez savelys à Thorigné, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, ponctuels, agréables et capables d’expliquer clairement leur intervention. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil téléphonique compréhensif et des rendez-vous suivis avec sérieux, ce qui rend le contact plus simple pour cet établissement.
Expertise des équipes
"Personne professionnelle.. efficace"
"Très professionnel et compétent. Chantier parfait."
"Franchement la personne très professionnel agréable et surtout il nous explique bien"
Réactivité
"Réponse rapide à ma demande d'intervention, le jour même un technicien est intervenu. Professionnel sérieux et compétent."
"Reactivite pour le changement de rendez vous et le reparateur agreable"
"Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain…"
Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain matin, avec une certaine attente. Précision du RDV, entre 13h30 et 18h. Il faut pouvoir se libérer.
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnelle et très sympathique. Impeccable. Attendons la suite suite dans le même état d’esprit À suivre"
"Personnel très agréable et sérieux."
"RAS. L'intervention s'est très bien déroulée et le technicien était courtois et très professionnel!"
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéToujour aussi pro.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien a part que je n'avais pas été prévenue de l'annulation du premier rdv
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéSuper gentil intervenant, agreable et comprehensif
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Juste pour info : après le départ du technicien la chaudière n'était plus sous pression. Pas grave, mon conjoint a fait le nécessaire. Technicien poli, le principal. Cordialement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la réactivité
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire professionnel et à l ecoute
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéintervention sans reproche , continuez comme cela!.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSuper technicien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDommage, la conseillère du centre d'appel ne connait rien, avant de demander les raisons de la panne, demande si coupure électricité, si coupure de gaz, si fuel, problème de pression !!!!!alors que la panne était une fuite d'eau sous la chaudière. Cela aurait beaucoup vite pour fixer le rendez vous après un temps d'attente assez long. Cela fait 2ème fois que cela m'arrive et vraiment je peux vous dire que cela est désagréable.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié4 interventions et une clim toujours pas réparée. Conclusion de l'avant dernière intervention : il faut changer la carte électronique on le fera la prochaine fois. Conclusion de la dernière intervention : il faut changer la carte électronique, on le fera la prochaine fois... A chaque fois je dois poser une journée de vacances car les heures d'intervention ne sont pas précises du tout.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes une collectivité, nous essayons d'avoir le contact de notre chargé d'affaire en vain. Les trois dernières interventions n'ont pas permis de résoudre nos problématiques, nos avons dû régler les problèmes en interne. Nous ne recevons jamais les devis après le passage du technicien.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide pour un dépannage PAC
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéMerci de ne pas reporter les RDV à la veille (très difficile de s'organiser). Le technicien qui réalisé l'intervention est très professionnel, je souhaiterais avoir ce même technicien pour les interventions à venir.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétant, sérieux et très propre dans son travail. nous sommes très satisfait de son intervention annuelle.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention effectuée dans les délais
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOuvrier professionnel et consciencieux , bon contact
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOperationel,réactif et disponible . Très peu de contact téléphonique et impeccable. Très bien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien super a recommander
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionel
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