Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
"Il a été tres professionnel..Merci."
"Technicien très professionnel et aimable"
Réactivité
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
"Technicien très professionnel, ponctuel, ayant appelé 1/4 d’h avant son arrivée Ils nous a expliqué son intervention Merci à lui"
"Cela fait plus de trois ans que nous nous plaignons d'un problème de bruit de corne sur la chaudière qui marche bien par ailleurs , (changement…"
Cela fait plus de trois ans que nous nous plaignons d'un problème de bruit de corne sur la chaudière qui marche bien par ailleurs , (changement ventouse et terminal en 2024 pour un cout de 580,49 TTC) , depuis le bruit augmente, gêne le voisinage , l'an passé l'agent a signé à ma place la visite de prétextant une grippe au moment de la signature ce qui n'est pas normal , me demandant de mettre le débit d'eau chaud a fond , cette année il me fait signer le contrôle sans me le montrer sur la tablette , je lui fait remarquer que l'entretien n'a pas par réalisé puisque l'on me proposant uniquement le changement d'une pièce ce qui me semble avoir déjà a déjà été réalisé antérieurement, En conséquence , Je demande donc l'avis du responsable technique du suivi des chaudières. si cette chambre est à l'origine du bruit pourquoi son remplacement n'a t'il pas été réalisé dès le départ ???? . s'agissant du contact avec le technicien, je ne comprenais pas l'appel en numéro caché a 13H 28 ,et donc je suis arrivée en décalé.
Accueil et amabilité
"Intervenant très professionnel"
"Technicien sérieux dans son travail et de bons conseils,répond avec professionnalisme à nos questions."
"Intervenant très professionnel et très agréable"
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSuper rien à redire
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien chaudière effectué le 27 décembre 2022. Technicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié la réactivité et la rapidité de l’intervention, sur une période de fêtes.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention au top du début à la fin. Après avoir dû annuler le passage du technicien à la dernière minute pr urgence, l’opératrice m’a trouvé un créneau très rapidement et le technicien a été d’un professionnalisme certain. Très bon contact, très pro.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai laissé un message dimanche 25 décembre concernant la panne de ma chaudière gaz. Un technicien est intervenu dès le lundi 26 décembre. En cette période de fêtes, c'est plutôt rapide comme délai d'intervention. Je dis donc BRAVO!!!
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseillers
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace mais cher
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProblème non résolu. Ma chaudière fait toujours un bruit pas normal
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et très courtois, a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLa dernière intervention ne s est pas passée comme elle avait été organisée. Je souhaitais particulièrement à remercier le technicien qui est passé l après-midi, alors que c était pas sur sa tournée. Il est venu pas pallier à une erreur de son collègue du matin, qui n est pas venu.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAu téléphone pas toujours facile d'avoir quelqu'un. Manque de personnel peut être? Sinon pour les dépannages, à part deux fois ou j'ai eu des ''apprentis'', les 4 dernières, j'ai vraiment retrouvé le service Savelys.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe bon service et la rapidité d'intervention Merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé votre secrétaire au top au téléphone
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien missionné nous a complètement séduits par sa compétence, son professionnalisme... C'est si rare. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper Pro le Technicien du 23/12/2022 encore merci à lui
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de patience malgré qu'on s'entendait tres mal (pb de réseau) merci .... c'est rare actuellement dexvoir ça 👍👍👍
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe fait de passer par la plate-forme complique la relation et la transmission d'informations pour le technicien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique...
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION - merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très pro, très agréable
Avis affichés par ordre chronologique