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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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Dominique anne S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéC'est parfait , rien à redire .
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Virginie L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRavi du suivi chez savelys. Intervenant très agréable et professionnel avec un super relationnel. Nous avons reçu les rappels et le technicien nous a averti avant c'est très pratique pour s'organiser. Le seul petit bémol concerne la prise de rendez-vous car si on ne peut pas il y a peu de propositions et ça met qu'on conserve le premier. Après il suffit d'appeler.
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Linda G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUn entretien annuel qui se passe toujours très bien
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Valerie M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle qui nous a proposé de renouveler le produit technique, des explications du professionnalisme et du conseils
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Michel Q.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAttente de réponse au tel. .tjrs un peu long.. J'ai changé ma date de premier rdv et obtenu une autre date 8 jours plus tard.. Jour qui me convenait le mieux.
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Patrick L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne qui a fait l'entretien de mes 2 chaudières n'est pas la même que d'habitude elle a travaillétrop rapidement pour que le travail soit bien a voir
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Gilles S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLa plage horaire est trop grande et bloque inutilement une demie journée entière
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Jean-Pierre B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéa l'heure et travail serieux du technicien rien a redire
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Nicolas delphine C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, L'année dernière vous êtes intervenus sur l'entretien de 2 appareils (chauffe eau et PAC). Lorsque j'ai pris rdv cette année, je pensais que c'était également pour la maintenance de ces 2 appareils. Malheureusement, il n'y a eu qu'un appareil d'entretenu. Je vais devoir reprogrammer un entretien. J'aurais aimé que ma situation soit mieux prise en compte.
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Patrick R.
16 oct. 2026
Avis vérifiéProche de la perfection...
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Laurence A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant trés agreable. RAS
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Anne helene L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide
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Marie elisabeth G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLes techniciens très bien, rien à redire, par contre la secrétaire nous a bien prises pour des imbéciles. Nous avions changer les piles, elles nous a demandé si nous les avions mis dans le bon sens et a exigé que nous retournions en racheté 40 kms aller et retour pour ne rien changer au problème, car depuis le début nous avions bien précisé que ca venait sûrement de la sonde.
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Gerard J.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTout est conforme aux prévisions
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Herbert H.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour , ce serait bien que vos agents appellent 30mn avant de venir pour que nous évitions d'attendre son arrivée entre 8H et 12h . . CDT
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Patricia L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéj'ai dû appeler 2 fois (la première fois, ma demande n'avait pas été prise en compte, bien qu'on m'ait assuré que oui)
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Catherine H.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRAS personnel aimable et compétant
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Christian D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et aimable.
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Alain L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique et très agréable et surtout professionnel. Je recommande
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Valérie C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux. Mais, ce serait bien de mettre sur le même rdv l'entretien de l'autre clim, plutôt que de venir 2 fois. 😊
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