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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTous les ans le prix augmente et encore plus cette année.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAmabilité Rapidité Efficacité
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire personne sérieuse à du reporter l'intervention du à une fuite de gaz sur le palier et a appeler Grdf pour qu'il vienne réparer
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est faite rapidement et tout s'est bien passé.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très facile et très rapide. les renseignements donnés sont fiables et le suivi des interventions bien assuré.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien sur place est compétent et pédagogue,l accueil téléphonique est excellent et aimable et de qualité
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai des soucis avec ma chaudière perte de pression et mes demandes ont été bien gérées.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéOutre le temps d'attente téléphonique l'interlocuteur est fort désagréable. Je suis vraiment mécontent de l'accueil réservé à une personne de 84 ans !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour la réactivité, le sourire (oui au téléphone le sourire s entend) et les conseils lors de l'intervention
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéNOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES NOUS VOUS SOUHAITONS UNE BONNE ANNEE
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très professionnelle au moment convenu suite à un changement de jour de RdV par téléphone.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne devait appeler juste avant d arriver et on a pas eu d appel. Personne plutôt froide
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéVoilà plus de 10 ans que notre contrat est chez Engie mais depuis que cette structure a été rebaptisée EHS, la prestation n’est plus la même. Avant l’intervention avait lieu dans la journée où le lendemain et si une pièce devait être changée l’intervention avait lieu le lendemain. On est de loin de tout aujourd’hui et pourtant avec un tarif qui lui augmente !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéentretien superflue
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJeune technicien dynamique et entreprenant.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéjeune technicien compétent et agréable; je précise "jeune", il a précisé être moins âgé que cette chaudière en bon état !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié20 sur 20 pour le technicien de maintenance
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