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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ 'ai dû insister auprès de la secrétaire pour avoir la visite d 'un technicien. La secrétaire me disait de purger mes radiateurs alors que le vase d 'expansion de ma chaudière devait être regonflé! Le passage d 'un technicien était nécessaire et Walid me l 'a confirmé.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et aimable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétant, chaudière rapidement réparée👍👍👍
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, J’ai fait une demande sur le site ENGIE début octobre, j’avais pris un rdv fin octobre avec le montage d’un thermostat Tado, on m’a appelé pour repousser le rdv fin novembre. Le technicien super sympa mais sans le thermostat au rdv, il est reparti sans rien faire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiésatisfait de l intervention de ce jour technicien très professionnel
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiécontrole fait en 10 mn chrono je trouve ca un peu rapide il n y avait rien a faire soi disant donc aucun controle n a été effectue !!! mais le monsieur était très gentil
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéChouette monsieur Home services :)
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et très à l'écoute quant aux demandes d'informations complémentaires concernant l'entretien de la chaudière.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéle technicien a été agréable et disponible
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien disponible, à expliqué son intervention et répondu à nos questions.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace. Technicien professionnel.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable er très patient pour me faire omprendre le fonctionnement de la chaudière et du thermostat
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenue de sa venue un bon quart d'heure avant son arrivée : parfait.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéQuelques heures après l'intervention du technicien la chaudière ne fonctionnait pas correctement nous avons dû attendre le lendemain matin pour être dépanné par téléphone !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention dès le début de journée. Bonnes explications du technicien. Très bon relationnel et problème résolu rapidement.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, j ai apprécié d avoir eu un rendez-vous un jour avant celui initialement programmé . merci
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien de qualité
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéMalheureusement la chaudière s'est de nouveau arrêté. Eau chaude fonctionne mais toujours pas de chauffage
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ce service aussi bien pour la visite annuelle que pour les interventions en urgence
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