Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention du technicien qui était à l'écoute et pris un peu de temps pour répondre à mes questions, merci à lui.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne très pro.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPièce détachée pas disponible, chaudière toujours en panne, sans eau chaude ni chauffage depuis une semaine.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenants toujours aimables et très bonne réactivité de l'entreprise en cas de problème
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique qui répond à nos questions.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersoui tout a fait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersfuite de fioul observée au niveau du filtre après l'intervention du Technicien !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQue du positif. Au téléphone comme le travail du technicien.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapidité au niveau date d'intervention,efficacité au niveau installation, bonne explication au niveau prise en main.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa réparation en elle-même a été bien faite, mais la première pièce commandée n'était pas la bonne, ensuite on a attendu 1.5 mois pour être réparé, car pièce non disponible. On est resté sans nouvelles. On a relancé à plusieurs reprises. On a dû demander des chauffages d'appoint... Bref, pas satisfaits du tout dans le cas présent.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon service et le technicien très bien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDommage qu on est dû attendre 3 jours sans chauffage mais je suppose qu il y a beaucoup de pannes.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProfessionnel !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien consciencieux c'est la première fois chez Engie Home Services que j'ai un technicien comme ça et j'en suis satisfaite il a tout de suite vu que quelque chose n'allait pas et a su dire ce qu'il fallait changer . J'ai reçu le devis par mail que j'ai transmis à l'agence et qui l'a retourné validé et signé par le propriétaire, plus qu'à attendre l'intervention pour le changement de la pièce.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique et technicien très professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique est très bien. La prévision d'intervention est rapidement prise. Le technicien est très poli, répond à nos interrogations et règle les problèmes techniques.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstous est dit rien as rajouté
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdélais trop long entre la signature du devis et l'installation de la pompe a chaleur ( prés de 8 mois ) service commercial et technicien compétent et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique