Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRractivite et professionnalisme
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéConstat de panne lundi AM. Dépanneur passé le mardi AM. Réparation faite.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéC'était une première pour moi, un dépannage fait par un autre personne que moi. votre technicien très tenace a chercher pendant de longues minutes l'origine de la panne, il a fini par la trouver. Il c'est énormément investi pour trouver une nouvelle pièce. Ce matin j'ai pris une bonne douche, qu'elle plaisir, un immense merci à votre technicien ps; la personne de l'accueil téléphonique m'a fixée un rdv dans une plage qui me convenait, (une étiquette sur l'appareil n'est pas nécessaire)...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAttention je note l'entreprise et non pas le technicien qui est intervenu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En "bagarre depuis des semaines avec Engie qui ne respecte pas ses engagements : 17 mois sans honorer l'entretien OBLIGATOIRE annuel que je payse (très cher) . Et comme par hasard un mic mac dans les fiches d'intervention en inversant un e intervention de dépannage avec l'entretien finalement réalisé. Avant dernier entretien octobre 2021, et le suivant hier 28 mars 2023 soit 17 mois plus tard. En bagarre pour être remboursé Pour le téléphone, OK à part l'oubli de me prévenir du passage du technicien en insinuant que je m'étais sans doute "inscrit en ligne et avait oublié...." ; bien sûr que non !!!!! Ce n'est bien sûr pas grave, sauf à aller dans le sens d'une attitude 'grosse boite dominante". Bref vive les attisants consciencieux que l'on peut CHOISIR et qui pratiquent le juste prix. Enquête en cours pour savoir pourquoi le syndic ou l'agence immobilier impose de passer par Engie pour l'entretien d'un chauffage INDIVIDUEL !!!!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis content franchement le technicien il est très bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très méticuleux. Ordonné. Sympa. Compétent.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébien, travail efficace et propre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétechnicien courtois et très professionnel, travail bien fait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLors de ma déclaration de "panne de chaudière" sur mon compte client de votre site, je n'ai eu aucune suite de votre part. Il à fallu que je téléphone 2 jours plus tard pour enfin déclarer ma panne ... à quoi sert la déclaration de panne que vous mettez sur votre site si cela n'engage aucune suite ?
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéaccueil parfait , amis l'attente pour la prise en charge de l'appel un peu longue , sinon rien a redire
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéFidèle depuis 1985, toujours aussi efficace.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéponctualité, contrôle sérieux de l'installation, résumé oral de l'intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était très sérieux et à l'écoute de nos problèmes, très satisfait de son intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDemande bien prise en charge. Quelques lenteurs dans l'exécution de certaines interventions techniques.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable etefficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSympathique poli accueillant explique bien l'intervention le pourquoi et le comment la personne a nettoyé quand a fini l'intervention et laisser propre l'endroit
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien prévient toujours avant son arrivée, et très sympathique. l'entretien de ma chaudière est toujours bien fait, très professionnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de leur services, le moindre problème ils sont présents merci à eux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien étais super sympa et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique