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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu chez nous a été très professionnel,il a très bien exécuté l'entretien de la chaudière, je le félicite et l'encourage pour la suite
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et sociale m'a appelé le matin pour bien confirmer le rendez vous et m'a rappeler 20 min a avant l,'intervention pour me prévenir qu'il arrivé. Tout était parfait rien n'a redire .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu premier appel le répondant nous a dit que son planning était complet et donc pas de prise de rdv. Il devait demander à sa collègue de nous rappeler ! PERSONNE N A JAMAIS RAPPELÉ !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJeune homme sérieux qui fait sérieusement son travail. Nous avions une fuite que nous n'avions pas signalé car récente. Tâche en plus prise en charge et résolue.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRdv pris par téléphone donc je pose congé arrivée le jour du rdv on me dis que j'ai pas de rdv prévu car pas confirmer deuxième rdv technicien n est pas venu au rdv 2jour de congé.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n ai qu un reproche c est le non respect des dates de rendez vous. Et ça dure depuis toujours
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersVOTRE TECHNICIEN EST TRES COMPETENT ET TRES EXPLICATIF. JE SUIS TRES SATISFAIT DE SON INTERVENTION. MERCI A LUI.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersConseillè(re) agréable mais aucun retour pour avoir une intervention ! Plus de 3 semaines et toujours pas d eau chaude avec certitude ! Apparemment période de révision à faire !!! Détartrage à faire suite à une intervention de dernière minute pour juste me dire ça !!!! J attends un retour par téléphone Et rien donc je te téléphone afin d avoir un rdv enfin!! A voir !!! Vendredi prochain….. je croise les doigts
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique et du technicien. En revanche, rdv reporté 2 fois
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCliente d'ENGIE HOME SERVICES depuis des décennies (avant chez SAVELYS et encore avant chez CHAFFOTEAUX ET MAURY) je suis toujours satisfaite des interventions de ladite société que ce soit pour la visite annuelle ou des dépannages. Continuez ainsi tout va bien.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe souhaiterais être contacté par un supérieur. Merci d’avance.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de qualité, accueil téléphonique sympathique, équipe très pro du responsable à la standardiste.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas de chauffage ainsi que d eau chaude depuis plus de 2 mois. Service technique incompétent
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje recommande, intervention rapide et efficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnels qualifiés en installation comme en entretien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et bien expliquée, personnel compétent
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur un peu novice sur mon modèle de chaudière, mais cela c’est bien passé quand même. Il faut bien que les jeunes acquièrent de l expérience
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes hôtesses d'accueil téléphoniques ne sont pas toutes très disponibles au niveau du temps
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en panne et proposition d'intervention 5 jours plus tard. Le rendez vous fixé le matin le technicien m'à contacté à 13h50 pour me dire qu'il serra la dans 10 minutes. Lors de l'appelle pour la prise de rendez vous, j'ai précisé par mail la pièce à changer ainsi que la référence de celle-ci. Le technicien n'avait pas été informé et n'était pas venu avec. Le fait d'avoir pris un repos pour le matin pour rien et que ma chaudière n'est toujours pas réparer justifié ma note.
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