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Résumé des avis
Chez Savelys BORDEAUX Rive Droite, les retours mettent surtout en avant un technicien sérieux, ponctuel et courtois. Plusieurs clients décrivent aussi une intervention efficace, avec un entretien bien effectué et des explications claires sur le fonctionnement de la clim.
Réactivité
"Technicien Très sympathique ,il explique l intervention et à l écoute quand lui posé une question."
"Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire…"
Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire plus précis (2 heures - voire moins- au lieu de la matinée) aurait été appréciable.
"lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous…"
lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous contacter" et bien NON, le technicien est venu.!!!!!
Expertise des équipes
"rien a redire , agent courtois, très correcte efficace. Parfait"
"Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le…"
Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le calme et la gentillesse
"Bonjour, Un technicien très professionnel qui nous a expliqué bien des choses. Et qui a répondu à toutes mes questions,envie à lui."
Accueil et amabilité
"Le technicien était parfait intervention ponctualité politesse sympathie"
"meme technicien que l'année dernière, très professionnel et courtois, très satisfaite"
"Très bon technicien très a l'écoute sympathique vous expliquant bien. Parfait"
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéNéantisation
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment compétant.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention tres rapide !!! Technicien très professionnel.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéVotre assistante qui vous dit qu’il y a 200 clients par et qu’on ne peut donc pas leur envoyer de texto pour leur confirmer la planification de la visite de maintenance la veille ou le matin de l’intervention
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire Chaque fois qu'on a besoin d un service Engie Home Service répond présent et tout se réalise correctement avec satisfaction.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéGarder en visite le technicien qui a réalisé votre installation il y 4 ans pour réaliser l'entretien de votre chaudière c'est vraiment bien surtout quand il est bon.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème parfait technicien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétoujours aussi difficile de contacter l'agence locale, on est mis en contact avec une plateforme qui ne connait pas la réalité du terrain et donc est incapable de nous renseigner correctement
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien aimable et à l'écoute. Ponctuel dans son rdv. Connaît parfaitement son travail.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéintervention bien dirigée et gérée, je suis satisfait de la prestation, merci
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiédes questions pertinentes m'ont été posées pour mieux cibler le type d'intervention
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact. Le technicien a appelé 10 min avant, son arrivée pour nous prévenir. Très professionnel durant son intervention.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien s’est assis et à poser des questions (les mêmes que celles qui étaient demandées par téléphone! ) il n’a prit aucune mesure et du coup s’est trompé sur les longueurs de cuivre en autre... Il n’a pas rectifier l’orthographe de mon nom alors que je le lui ai demandé à 3 reprises bref nul...
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéje suis vraiment déçu de ce technicien il na rien fait du tout a part juste regardé avec les yeux la vmc et mon cumulus
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBonne explications du technicien clair personne sympathique
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRien. Dire on technicien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiépour l instant rien à dire!!!nous sommes satisfait D ANGIE surtout sur ce jeune technicien qui est vraiment super tant pour les conseils que par la politesse cela fait plus fois que nous avons affaire à lui bravo!!!!
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLa plage horaire du rendez-vous est trop importante
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de votre technicien,mais avoir l'heure du rdv le jour même et parfois compliqué.
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