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Résumé des avis
Chez Savelys YVELINES Nord, l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est souvent décrit comme agréable, et plusieurs clients retiennent des techniciens sympathiques, discrets, polis et efficaces. L’intervention est fréquemment vécue comme sérieuse, avec des explications claires et un travail soigné.
Réactivité
"Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par…"
Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
"Intervention rapide suite appel téléphonique"
"J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la…"
J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
Expertise des équipes
"J'ai été très satisfait de votre technicien"
"Intervenant efficace et rapide et de bons conseils"
"Technicien sérieux"
Accueil et amabilité
"Technicien très poli, ponctuel. Compte rendu oral de l’intervention en plus du suivi par mail. Très bien."
"Très aimable à l heure bon travail"
"Prestations 10/10 et prestataire a l,écoute '.Un super bon point a Medy."
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Tatima B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRAS.
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Robert A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe site Web savelys est transparent sur les offres proposées. Leurs équipements sont présentés ainsi que leur prix. La personne qui a fait l'entretien de la chaudière est au top
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Koffi Y.
16 oct. 2026
Avis vérifiéCela fais plus de 1 ans que mon ballon d'eau à été changé. Mais les conduits d'air ne sont pas pareils que l'ancien. Depuis l'intervention, aucune mise en conformité n'as été faite et le technicien qui est passé la semaine dernière me dis qu'il allais voir avec son responsable pour pouvoir mettre tous en conformité. Depuis pas d'appel pas de mail plus rien.
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Luis F.
16 oct. 2026
Avis vérifiéA l'écoute, très réactif, merci
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Mikael A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant aidant et qui semble très compétent... mais 1 semaine après l'intervention de maintenance, la chaudière est toujours hors service, je n'ai pas de date d'intervention, personne ne répond au téléphone ni aux mails... très insatisfaisant donc...
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Alain P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPas de réponse du standard c'est inadmissible
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Anonymous M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonnes prestations
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Franck P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien très professionnel et de bon conseil. Son intervention était complète et très bien maîtrisée et c’est le seul qui a nettoyé le conduit du chauffe bain et qui pris le temps de bien le nettoyer. C’est très appréciable de voir des gens sérieux
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Isabelle E.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien a prévenu de son arrivée dans ke 1/4 d'heure. Prestation propre et efficace.
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Chantal B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRespect date d'intervention et du créneaux horaire.. Intervention professionnelle
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Richard K.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSi vous continuez à rester comme biys etes ( je parkes de vos emoloyés vous serez appréciés pas de probleles!! Mais be kaissez pas l’IA prendre le dessus! J’ai vu trop d’entreprises trop compter sùr l’IA et programmations erronées de cet outil faire plus de mal qu’autre chose!! Chabger de systeme une fois pour toutes.. rendez l’humanité dans vos services.. !! Pour certaines services fait merci
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Eric B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention du technicien Savelys s'est très bien passée, une personne très courtoise et professionnelle. Je déplore que le ramonage du conduit ne soit pas inclut dans la prestation et constitue une somme additionnelle d'un montant significatif avec un nouveau déplacement.
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Francoise P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien super et très gentil
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Peyrebesse P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéintervention correcte le technicien a été très précis en répondant a mes questions aux vues des déboires que j ai eu cette année. merci à lui.
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Aurélie D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéCette intervention semble avoir résolue le problème qui durait depuis fin avril. Après environ 8 ou 10 visites on est peut-être enfin bon. Donc je ne suis globalement pas satisfaite du travail de Savelys. J 'ai passé près de 3 semaine en décembre sans chauffage, des problèmes de chaudière depuis avril, puis une nouvelle panne qui a duré 15 jours. Vous êtes globalement réactifs mais je trouve les compétences techniques des techniciens très insuffisantes. Sont-ils correctement formés ?
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Antonia P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite du travail et du comportement de votre technicien. Ce que j'aimerais c'est recevoir par courrier la facture acquittée ainsi que tout autre envoi de votre part car je ne sais pas bien me servir d'Internet et doit déranger un de mes enfants.. D'avance je vous en remercie.
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Pascal D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Colette P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficsce
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Imad F.
16 oct. 2026
Avis vérifiéCatastrophique le technicien m'a demandé de payer, pas aimable, pas d'intervention
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Daniel M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien expérimenté qui m'a bien expliqué L'application téléphone et tableau chaudière A complimenter
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