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Résumé des avis
Chez Savelys YVELINES Nord, l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est souvent décrit comme agréable, et plusieurs clients retiennent des techniciens sympathiques, discrets, polis et efficaces. L’intervention est fréquemment vécue comme sérieuse, avec des explications claires et un travail soigné.
Réactivité
"Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par…"
Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
"Intervention rapide suite appel téléphonique"
"J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la…"
J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
Expertise des équipes
"J'ai été très satisfait de votre technicien"
"Intervenant efficace et rapide et de bons conseils"
"Technicien sérieux"
Accueil et amabilité
"Technicien très poli, ponctuel. Compte rendu oral de l’intervention en plus du suivi par mail. Très bien."
"Très aimable à l heure bon travail"
"Prestations 10/10 et prestataire a l,écoute '.Un super bon point a Medy."
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Philippe K.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTres professionnel..
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Serge D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéMeilleur prise en compte du matériel à entretenir. Si 3 appareils interdependant comme c'est mon cas envoyer un technicien qui connaît les appareil. Et mémoriser l'information pour 1 seule intervention.
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Marianne D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPas de prêt visite. Decouvre qu'il faut une décharge le jour de l'installation. C'est pas sérieux.
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Bernadette M.
14 oct. 2026
Avis vérifiérendez-vous sur le site aisé pour RDV dépannage Horaire respecté Appel téléphonique avant arrivé du technicien Compétence et explications claires du technicien tout au long de l'intervention
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Bernard H.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable Prompt à répondre à toutes sollicitations et portant soin à l'environnement Bons échanges productifs
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Remi F.
14 oct. 2026
Avis vérifiéCourtois ponctuel
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Jacques B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBon contact avec le technicien. Je suis en attente d'une réponse concernant la prise en charge du thermostat devenu illisible.
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Jean claude F.
14 oct. 2026
Avis vérifiéVisite rassurante ! Bravo
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Alain C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien tres a l écoute il ma bien expliqué la manipulation avec la commande téléphone Super contente de se monsieur
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Christophe G.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLes interventions sont général ok mais il est trop difficile d'obtenir des opérateurs compétents et efficace en ligne ou par mail. L'absence et la.lenteur de communication me fera passer certainement très rapidement à la concurrence.
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Slim / fabienne B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéRépond aux questions que l’ont pose. De très bonnes explications.
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Jacques M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenant n'avait pas les pièces de rechange du piezo, malgré mes 2 appels téléphoniques pour que ces pièces soient avec lui lors de l'intervention de nettoyage annuelle. Perte de temps il va devoir revenir
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Bernard marie evelyne V.
14 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention a eu lieu comme cela avait été programmé, à l'heure précise. Un technicien compétent et efficace, connaissant bien son travail et la chaudière, prenant le temps de répondre à mes questions.
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Jean-Maurice Et Anne-Sophie L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien adorable discret et efficace !
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Michel S.
14 oct. 2026
Avis vérifiéRas tout va bien
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Dominique H.
11 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien ,poli,et efficace
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Patrice T.
11 oct. 2026
Avis vérifiéRelationnel, sympathique et efficace
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Noufou O.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès mécontent
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Franck L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéNormalement lors d’un entretien chaudière on doit faire un nettoyage des brûleurs….
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Ginette D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien très aimable arrivé très rapidement et intervention très rapide. J'ai téléphoné vers 11h45 et le technicien est arrivé vers 13h40.
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