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Résumé des avis
Chez Savelys YVELINES Nord, l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est souvent décrit comme agréable, et plusieurs clients retiennent des techniciens sympathiques, discrets, polis et efficaces. L’intervention est fréquemment vécue comme sérieuse, avec des explications claires et un travail soigné.
Réactivité
"Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par…"
Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
"Intervention rapide suite appel téléphonique"
"J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la…"
J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
Expertise des équipes
"J'ai été très satisfait de votre technicien"
"Intervenant efficace et rapide et de bons conseils"
"Technicien sérieux"
Accueil et amabilité
"Technicien très poli, ponctuel. Compte rendu oral de l’intervention en plus du suivi par mail. Très bien."
"Très aimable à l heure bon travail"
"Prestations 10/10 et prestataire a l,écoute '.Un super bon point a Medy."
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Gerard L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTravail de Pro : installation et mise en service , Aide aux démarches pour obtention de la prim' Renov Respect des horaires Propreté du Chantier pendant et a la fin.
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Jerome D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous toujours compliqué Le technicien est venu pour la chaudière puis pour le ballon thermodynamique, pendant qu’il était sur le ballon un autre technicien m’a contacté… a priori ils devaient être 2 à intervenir. Celui qui est intervenu sur les 2 équipements n’a rien nettoyé ou démonté sur le ballon Forte odeur des le matin de votre technicien Service déplorable de la prise de rdv à l’intervention, on perd beaucoup de temps avec vous
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Khalil B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnel agreable
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Magalie A.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, très agréable et qui a répondu clairement à mes questions.
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Didier W.
11 oct. 2026
Avis vérifiéDommage que lors de la 1ère intervention le technicien n'ai rien nettoyé avant de partir
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Artur J.
11 oct. 2026
Avis vérifiéSava sérieux ponctuel
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Alain L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil sur répondeur qui m'invite a vous rappeler sinon rien... Technicien top sur place mais devis ne correspondant pas du tout a mes critères a savoir pas de pompe a chaleur atlantic mais du daikin.
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Frederique P.
11 oct. 2026
Avis vérifiéMon agence Engie s’est faite racheter par Savelys. Intervention chez moi sans aucun message préalable ni par mail ni par SMS. Heureusement ce jour là il y avait qq chez moi.
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Gisele H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéje suis cliente depuis 1965 , surement votre plus ancienne clientes
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Sylvie C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéprise en charge extrêmement rapide, contact téléphonique d'une grande amabilité et professionnalisme. intervention sur site du technicien, PARFAIT. identification de la panne immédiate, dépannage rapide, avec une grande gentillesse.
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Gilles T.
11 oct. 2026
Avis vérifiéBonne explications du technicien sur le fonctionnement de la chaudière
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Pierre F.
9 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien tres competent qui explique son intervention.
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Nadia B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAu téléphone et en présentiel satisfaite Merci
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Ludovic C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant sympathique et professionnel qui a pris le temps de m'expliquer les actions réalisées et m'apporter des conseils.
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Anonymous S.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPas de problème. J'ai pu changer le jour de l'intervention facilement.
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Marcella B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon professionnel, méticuleux, très satisfaite
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Anonymous M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJ’avais été contacté pour m’avertir d’un retard dans le rendez-vous l’après-midi au lieu du matin. Et finalement le technicien a pu passer chez nous à 10h40. En plus de réviser la chaudière, la gentiment paramétrer le thermostat qui ne l’était plus.
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Oussama K.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMerci pour la ponctualité, le professionnalisme et la qualité de l’intervention
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Denis A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait du technicien qui a intervenu ce matin chez moi . Il a fait du bon boulot, il a pris pour faire une vérification et nettoyage complet.
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Arnaud A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéVotre technicien est vraiment un professionnel confirmé … ça fait plaisir !
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