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Résumé des avis
Chez Savelys SEINE ET MARNE Nord, l’établissement laisse souvent une impression de technicien ponctuel, agréable et capable d’expliquer son intervention. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité du dépannage et le temps pris pour détailler le fonctionnement de la chaudière ou du thermostat. Quelques retours sont en revanche plus tendus quand le rendez-vous est manqué ou qu’aucun appel ne prévient du retard.
Expertise des équipes
"L'intervention pour la révision de notre chaudière s'est très bien passée. Collaborateur professionnel et de bons conseils."
"Cette année tous étaient parfaits. Le technicien super adorable et super prof"
"Très satisfaite de Denis, notre technicien habituel : travail toujours propre et explications claires."
Réactivité
"38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là…"
38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là réponse immédiate.
"Technicien sérieux et très aimable ! Bonne intervention et bons conseils 😊"
"contact par e mail pour convenance du rendez vous . personnels apréciés depuis plusieurs années pour l'entretien et le dépannage de ma chaudiére"
Accueil et amabilité
"Le technicien a été très aimable et surtout très professionnel. Merci pour cet entretien annuel."
"Technicien sérieux. Appel téléphonique pour prévenir de son arrivée. Travail soigneux. Très agréable et professionnel."
"L intervenant sur place tres professional"
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David B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, courtois et efficace. Explique son intervention et nous informe.
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Thida C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas été informée de la venue du technicien.Heureusement celui m'a appelée avant !Sinon technicien sympa et a pris le temps de l'intervention.
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D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéMerci au technicien pour son professionnalisme
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Anonymous A.
11 oct. 2026
Avis vérifiéBonne intervention de votre technicien qui nous a donné des explications sur les détails de son intervention.
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Emmanuel B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention faite dans le créneau prévu sans soucis. Intervention rapide. Conseils judicieux du technicien
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Jean claude A.
11 oct. 2026
Avis vérifiél'intervention s'est bien déroulée , le technicien m'a expliqué et montré la pièce a remplacer.
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Daniel T.
11 oct. 2026
Avis vérifiéDu rdv a l entretien de la chaudière ,toute l’équipe est au top J ai même reçu un message pour ne pas oublier le rdv . Vous êtes au top merci à toute l équipe
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Mikael jordan christine L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable avec de bons conseils et une bonne expertise
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Victor F.
9 oct. 2026
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas avoir été prévenu du passage de votre technicien.
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Nicole L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRAS continuez comme ça !
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Sabrina S.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel et consciencieux
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Anonymous B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéContrairement aux années précédentes, je n'ai pas été informé par mail de l'intervention du technicien.. nous étions là heureusement .
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Melodie B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique avec de bons conseils
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Phuong-Oanh K.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très efficace et professionnel !
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Michel F.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire il est vrai que je ne peux juger sue sur l'entretien annuel je n'ai pas eu d'intervention autre c'est peut-être que l'entretien est bien fait
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Marie-Monique H.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est toujours très aimable
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Martine M.
3 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien qui est intervenu, cordial et efficace. J'aurais aimé que l'on nous donne 2 heures de battement au lieu de 4 heures pour l'heure du RDV, ça bloque totalement la matinée. Merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Après 2 rdv manquer ce qui résulte de 2 demi journée de travail perdu, un entretien 3 mois et demi après le 1er rdv le technicien passe comme un éclair. Je pense que Engie ferai bien de moins surchargé les Tournées pour permettre aux techniciens d'effectuer leurs missions dans de meilleures conditions ce qui éviterait qu au moindre problème les clients se retrouvent avec leurs rdv décalés. Je pense sérieusement à changé de prestataire. Cordialement
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour madame je suis très satisfaite de l’intervention de ma chaudière merci de trouver un créneau assez rapidement
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire c'était très bien Communication Entretien chaudière Conseil
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