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Résumé des avis
Chez Savelys Essonne, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil sur le terrain, avec des interventions décrites comme polies, sympathiques et professionnelles. Plusieurs clients disent que le technicien a fait son travail correctement et que la première visite le matin a été appréciée.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa facilité à vous joindre est vraiment superbe. Je pense que du bien de votre part. Je vous remercie de votre intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersHier Le technicien est intervenu pour ajouter une sonde sur une nouvelle installation et il a cassé la carte de contrôle. Nous sommes au froid. Espérons que aujourd’hui on arrive à nous donner du chauffage.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et agréable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEn panne de nouveau, quelques heures après l'intervention. C'est la quatrième fois que la même panne arrive
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa communication a été totale en amont de l'intervention qui elle a été parfaite. Excellente maîtrise de la chaudière matérialisée par des explications rationnelles du technicien. Je ne peux que vous recommander !!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBientot un mois que j'ai une fuite à ma chaudière et ce n'est toujours pas réparé. 4 technicien en 1 mois et un accueil téléphonique catastrophique Vivement que nous trouvons un autre fournisseur c'est une honte
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a demandé un devis immédiatement après sa visite, j'espère le recevoir rapidement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du service depuis plus de 20 ans
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSUPER SERVICE
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien connait bien notre installation et est intervenu plusieurs fois pour nous dépanner
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique sympathique Technicien très agréable et compétant Merci
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très déçu. Le RDV a été pris avec le conseil ENGIE à 16h. Le jour du RDV, le technicien m'a appelé à 13 pour me dire qu' il sera là dans une heure. J'ai ranger mon boulot pour avoir sur place. Il est parti 2 minute avant mon arrivée.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon service des techniciens mais contrat d'entretien très cher
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervenant très courtois, professionnel, consencieux, bonne intervention
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis totalement satisfait de l'intervention du technicien, mais terriblement déçu du service téléphonique. En effet, j'avais contacté l'agence vers le 22 décembre en laissant un message sur le répondeur. Le message comportait toutes les informations comme demandé sur l'annonce, je n'ai néanmoins JAMAIS été recontacté. J'apprécie toujours les interventions des techniciens qui sont, selon moi, toujours compétent, mais je suis très déçu une nouvelle fois de l'accueil téléphonique
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très cordial. Intervention très pro.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel toujours sympathique et professionnel ui mettent en confiance par leur conseil. Mon dépannage s'est effectué rapidement et j'ai eu toutes les informations nécessaires au bon entretien de ma PAC. Je recommande vivement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersFuite non trouvé à ce jour…
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , Le technicien qui est passé a été très aidant. Par contre, par la suite j’ai eu l’impression que le but était de trouver des pretextes pour ne pas prendre le contrat de maintenance. J’ai attendu plusieurs semaines pour qu’un technicien passe, et au final, on me dit que le contrat d’entretien ne peut pas se faire. Sur le premier point technique concernant le tuyau d’évacuation, c’était légitime. Par contre le second point dit que du fait que le ballon d’eau n’est pas installé à côté de la chaudière, c’est une non conformité qui fait que le contrat ne peut être établi… J’ai en tous les cas l’impression qu’il s’agissait de trouver une excuse pour ne pas mettre en place le contrat.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien que vous avez doit faire partie moins agréable et avenant de la planète. C'est à se demander s'il ne travaille pas pour la concurrence! En tout cas, si vous voulez ne garder comme client, envoyez nous quelqu'un d'autre!
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