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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très content d' engie pour l' entretien de ma chaudière au gaz et le ramonage les techniciens sont très aimables et laise le local propre merci messieurs
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDans ensemble très bien sauf pour le rendez vous qui a été reporté 4 fois depuis septembre apart ce désagrément ce correct
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et très courtois
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique un peu long dans l attente mais professionnel. Technicien agréable poli et prévenant pro jusqu au bout. Les geste barrière et port du masque fpp2e fut respecté.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, mais très très très long avant d'avoir un interlocuteur...
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très aimable.le technicien très courtois
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention Super le technicien qui a intervenu ce matin
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENANT TES PRO ET TRES AGREABLE
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQue dire quand tout est parfait. Explications, délai d'intervention, essais.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl faut patienter vraiment longtemps avant d'avoir une personne en ligne. Cette personne ne peut pas prendre de rdv pour l'agence concernée, l'agence vous rappelle au soir pour un rdv 4 jours après alors que ma PAC est en panne depuis le weekend.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant qui est le même depuis plusieurs années ,est super!très bon dépanneur, agréable ,travail propre .Très enchantée par Hugues.Joyeux NOEL.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe n' ai pas mis 10 car lors de la visite avant la souscription j' avais demandé le changement du filtre a la visite d' entretien et le technicien n' avait pas la pièce. A part je suis satisfait de l intervention
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et compétent. De plus toujours aussi agréable malgré ses journées très chargées en ce moment (collègue absent).
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÉcoute efficacité rapidité professionnalisme
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRDV décalé comme tous les ans mais sans gravité no conséquence
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPlateforme téléphonique exécrable avec les clients et nous prennent pour des idiots,les malheureux techniciens sont harcelés au téléphone pendant leur intervention !!!
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCommunication dans les temps ainsi que le RDV
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention du dernier technicien excellente, a répondu à mes quelques questions concernant l'entretien des radiateurs et purge.De très bon conseils. Très professionnel !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1er RV reporté faute de technicien sans le savoir
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProblème avec une chaudière gaz, nouvelle génération. De nombreux techniciens sont intervenus mais le problème est toujours pas résolu. Entre fuite et problème chaudière... et on ne parle pas de la pose. Les techniciens ne connaissent pas bien la nouvelle chaudière.
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