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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et professionnel
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est a la pointe de son métier, respect de des gestes barrière s amabilités
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAppel avant 8hoo le matin pour une intervention 30 minutes après je trouve cela leger en terme d'organisation . Ce rendez vous avait été reporté à votre initiative alors que prévu de longue date ( il n'y a pas de bon dosage visiblement ) même si la qualité l'intervention n'est pas à remettre en cause
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire ou reprocher
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je ne suis pas content car ça fait deux annulation au dernière minute je reste a la maison pour rien ces ne pas serieux, tous les années ces la même chose
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien mais problème non résolu absence de test complet avant départ de l’intervention
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAvec un petit coup d'aspirateur sur la grille inférieure de la chaudière s'aurait été parfait.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je ne suis pas satisfait de vos services. Par contre comme ma dernière remarque veuillez contacter le propriétaire plutôt que le locataire. - pas de rappelle téléphonique - oubli des prestations prévues au contrat - rendez vous compliqués - pas de communications - incorances de diagnostics ....
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl faut patienter assez longtemps pour obtenir une personne. Parfois renouveler plusieurs fois l appel
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres sympa merci
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien professionnel et trés aimable l accueil téléphonique trés réatif je suis satisfait
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sympathique, sérieux ,ouvert à la discussion ,à l'explication , à l'écoute des clients
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout d’abord j’ai attendu toute la matinée à partir pour que le chauffagiste arrive chez moi à 11h50 ! La proposition de devis que j’ai reçu par e-mail comporte des erreurs et je n’ai pas le montant pour le changement de ma chaudière gaz !! Intervention inutile et devis néant !! Bravo ENGIE pour votre professionnalisme 👍
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant et professionnel
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien était très aimable il a bien répondu à mes questions et il a été très clair dans les réponses.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès mécontente après le passage pour l'entretien annuel , ma chaudière fuit, le technicien revient et il me dit que c'est une pièce défectueuse devis de 110€ alors que je n'avais aucun problème avant Trop facile ....
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRdv normalement prévu le matin et dépanneur arrivé à 15 h 30.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tierssatisfait de l'intervention du technicien - qui nous a permis d'avoir un vasque d'expansion alors qu'il ni en pas sur la chaudière - au moment de l'installation personne n'avait vu le problème -
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien respectueux serviable et professionnel
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