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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes prise de rendez-vous va vite j'en suis contente de pas attendre plusieurs semaines merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait envie. Home services
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersCela fait des années que nous signalons qu'il n'y a pas de chaudière gaz et qu'il n'y a pas de 27 rue du tilloy .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiers15 jours sans eau chaude 2 interventions et toujours pas de rétablissement…. Et voici qu’il faut encore poser une journée pour vous recevoir
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiershoraire date travaux très bien respectés
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersProblème de communication avec l accueil téléphonique et les techniciens,donc ils se présentes a savoir que sais pas . son rôle cordialement.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonnel exemplaire, sérieux, posé, très gentil et très professionnel.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas serieu9
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien professionnel, qui sait de quoi, il parle, ça rassure
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersN’effectue pas les travaux demandés
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci à John pour son intervention toujours très professionnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien à très bien fait sont travail et ma très bien conseillé
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonne très gentil sérieux es travaille bien fait merci a cette personne
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai pas reçu de rdv pour l’intervention mais le personnel a été à la hauteur .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersFélicitation de l invention du technicien plomberie ce jeudi merci a lui
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très concencieuse dans son travail et aimable, ponctuelle ,et très bonne explication de son intervention.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersGros problème d organisation! J ai u un rdv l après midi il y a 3 mois j ai attendus personne n est venu j ai appelé la dame m a dit prochain rdv dans 3 mois sans me donner de date. Hier je reçois un sms pour me rappeler le rdv d aujourd'hui alors que je n avais pas u de date donc j ai appelé pour savoir si l intervenant passé le matin ou l après midi la dame me dit l après midi pour finir l intervenant est passé le matin et j ai reçu le courrier du rdv le jour même vers 13h. Pour l intervenant rien à dire il a fait son boulot et pour l accueil téléphonique pareil une personne agréable mais pour l organisation des rdv il y a un gros problème.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapidité , efficacité , ponctualité, relation avec l’opérateur agréable
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