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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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Audrey A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès pro Rien à dire
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Laurence J.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, poli, respectueux et compétent.
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Christelle mickael Q.
16 oct. 2026
Avis vérifiéMonsieur très sympathique ma téléphoner pour prévenir de son arrivée , arrivé a l'heure dite tout c'est très bien passé très professionnel et gentil merci
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Anne-Sophie R.
16 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien efficace et a l écoute problème réparé
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Jean luc D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, incompréhension entre le client,la plate- forme et l'entreprise pour un RDV,vraiment très difficile à expliquer pourquoi les dates qu'on vous propose ne sont pas adéquates avec les entretiens annuel puis on enleve, on remet le RDV,et là très grande difficulté car obligatoirement, vous tombé sur la plate-forme et là ,le vocabulaire est " oui,non,merci"!!!! .
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Ridouan et hayat M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Khadija E.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès efficace, rien à dire
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Jean-Marie D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien intervention parfaite monsieur très professionnel
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Christelle philippe V.
14 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et prestations propre
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Christelle D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéVotre technicien a été très efficace, a répondu à mes interrogations. Efficacité et Gentillesse
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Jean pierre §.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe Technicien a assuré un entretien annuel de mon ballon avec rigueur et grand professionnalisme., ce qui a permis de découvrir une fuite d'eau sur un joint corrose et qui avait déjà "attaqué " par la rouille, le haut de ce ballon mais sans le percer.
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Stephane C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai un abonnement sérénité avec intervention 7j/7 mais les standards téléphoniques sont indisponibles les week-ends. Ce lundi, la personne de la plateforme m'indique que j'aurais pu déclencher l'intervention le week-end depuis l'espace client internet. Ce n'est pas très intuitif, d'autant plus qu'il n'y a aucune application mobile existante pour faciliter la chose, puis lors de l'intervention, le technicien me dit que ce n'est pas toutes les interventions. Donc j'aimerais connaitre les priorités et savoir pourquoi c'est un contrat 7/7 mais pas vraiment au final.
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Emmanuel § L.
14 oct. 2026
Avis vérifiépris rendez vous en juin pour rendez vous entretien pour un devis du deuxieme ligne mauvaise surprise le monsieur tres gentil et embarrasser pas au courant et pas competent pour un devis
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Arnaud B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été appelé par un numéro masqué auquel je ne répond pas. Je ne savais pas que c'était le technicien de chez SAVELYS. Il serait plus judicieux d'appeler par un numéro de téléphone lisible.
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Rene R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, j'ai apprécié l'amabilité et la prestation satisfaisante du technicien.
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Philippe D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Rc/ kemmel L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide sérieuse et à l'écoute par un agent très professionnel. Recevez tous mes remerciements.
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Serge § S.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPonctualité et convivialité a retenir ,intervention soignée,
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Valerie R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien très professionnel agréable et de bons conseil bvo pour son humanité 😁
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Sebastien F.
11 oct. 2026
Avis vérifiéRapport de rdv pour indispo initiale, n'ai pas été rappelé pour conf de nv rdv, au du prendre l'initiative de rappeler pour info et confirmation, j'ai immédiatement pu obtenir conf a l'occasion de ce rappel téléphonique.
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