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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa et poli
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTemps d'attente téléphonique trop long
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de vos services un grand merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJusqu'à maintenant j'étais très déçue des services ENGIE car ils envoyaient des rendez vous mais ne se présentaient pas a mon domicile le jour J ils ne me prévenaient pas pour justifier leur non présence du coup je perdais mes journées a chaque fois mais la super contente des techniciens sérieux qui ont fait leur travail correctement et a fond contrairement à beaucoups d'autres . Merci .
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPour l instant rien à dire
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétechnicien à l'écoute, de bons conseils et un excellent travail
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAppel le lundi pour panne chaudière, passage technicien le vendredi. Bravo
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bien. Technicien très compétant et sympathique.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéperesonnel agréable rien a ajouter
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéUne intervention rapide et efficace A l’écoute et ce sont les seules personnes à avoir résolu un problème récurrent depuis 1 an !! Au top Félicitations aux 2 personnes pr leur taf !!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien a l'écoute et très aimable merci pour cette intervention.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour juste gros problème avec la prise de rendez-vous (plate-forme).
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait comme d'hab continuer comme ça
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien très accueilli, intervention rapide
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention de l'agent d'engie, accueil téléphonique, dame très aimable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEntretien bien effectué personnel très sérieux merci beaucoup
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLes deux personnes excellent rien a dire travaille très soigné
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn rdv reporté. Un rdv non honoré, 3 ème rdv a bien eut lieu
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