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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe monsieur qui est venu, était très agréable. Il a remarqué un détail que d'autres n'avaient jamais remarqué.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tierstres bonne prestation aussi bien argumentaire que professionnelle!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, aimable, compétent.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'équipe qui a monter la borne de recharge rapide ne connaissais rien a l'utilisation de la borne ils ne savais pas qu'il fallait une carte de connections ,nous avons du nous débrouiller tout seul
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des services d'engie je recommande
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersbonne intervention dans l'ensemble ,quelques difficultés pour régler le programmateur, mais a part celà RAS
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSi j'avais des proches je recommanderai ENGIE Home Services. Malheureusement ce n'est pas le cas. L'intervention des techniciens s'est toujours bien passée avec ENGIE depuis la pose de ma chaudière à condensation en 2017.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait son travail correctement
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien devait passer. Il n'est pas passer. J'ai attendu toute l'après midi pour rien. Je n'ai même pas été prévenu. J'ai du téléphoner moi même pour avoir des explications. Il s'etait trompé de technicien. Vous ne vous êtes même pas excusé.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et très bon relationnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu pour l’entretien de ma chaudière est très aimable , très professionnel , consciencieux , travaille très proprement et donne de bons conseils.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentil
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne professionnelle et agréable
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et dialogue facile.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention professionnelle comme d'habitude et une disponibilité pour répondre à mes questions. Je remercie l'équipe !
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès serieux et très professionnel et toujours ponctuel
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel. Rien a dire. Je recommande
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPoli,gentil,de bonne humeur !
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de maintenance parfaite.Technicien très professionnel,agréable et à l'écoute.De plus,courtois , gentil et très poli: des valeurs rares de nos jours!
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENTION POSITIVE ET CONVIVIALE
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