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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersvous êtes intervenu pour l'entretien annuel de la chaudière mais nous n'avons pas été prévenus (courrier, message ou appel téléphonique) heureusement que je suis en arrêt maladie. Par contre l'intervenant était très gentil et très professionnel, merci à vos agents d'entretien
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersL intervention pour la réparation de la chaudière s est fait rapidement, le technicien m a bien prévenu avant de passer, et sympa
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersa trouver d'ou venait ma surconsommation de gaz en quelque seconde , a ete tres reactif , tres gentil et serviable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersHomme sympathique
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude, service de très bonne qualité, le technicien au top, rien à ajouter !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle jeune homme qui est venu chez moi c est quelqu un de professionnel garder le c est quelqu un de super c est tres rare
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQuand repars mes appareils ses pire rien va oubliegee de les rappeler ses pas normal
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super agréable à l écoute du client très bon conseil est très bonne explication de l intervention est répond très bien au demende excellent Technicien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersvous êtes sérieux c'est bien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du travail des techniciens.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu affaire à un technicien qui connaît son métier et qui a travaillé vite et proprement.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSa fait plus de 15 ans et jamais de soucie
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersReçu aucun appel ,ni courrier . J'ai reçu un SMS le dimanche me disant qu'un technicien passe le lundi . Donc un courrier serais le bienvenu pour pouvoir s'organiser et prévenir qu'un technicien vient pour la révision.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Fait du bon travail. Très agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du service
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très jeune et très professionnel de surcroit très gentil et très patient avec les anciens rien a dire super.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrespect du lieu et du protocole sanitaire! reponses à mes questions!technicien serieux et concientieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l’écoute fais se qu’il faut pour satisfaire le client et très réactif au problème il est super
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCollaborateur très compétent dans les explications, un vrai professionnel qui à repondu à mes attentes.
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