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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne se distingue par un personnel compétent et attentif, offrant un accueil chaleureux et de précieux conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et le bon rapport qualité-prix, témoignant d'une satisfaction générale.
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F. M.
9 mai 2025
Avis vérifiéCommande non disponible au drive car d’après le collaborateur, la commande se trouvait au bâti. Au bâti, commande introuvable, on m'a demandé plusieurs fois mon nom et numéro de téléphone. Puis de nouveau, il m'a été dis que ma commande était au drive. J'ai refusé de retourné au drive car j'avais rentré mon véhicule au bâti. Beaucoup de monde, il aurait fallu que je patiente derrière les autre véhicules pour pouvoir sortir du bâti. En tout, perte de 35 mn Merci de signaler au client (par retour de mail) où il doit récupérer sa commande. Cordialement
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Laetitia B.
9 mai 2025
Avis vérifiéCommande par internet, retrait facile
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Annick T.
8 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et beaucoup de personnes pour vous renseigner. Un comptoir à part pour récupérer les commandes via le Web. Le bémol c'est le parking, vite plein et exiguë
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Alfred S.
6 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu, des conseillers à votre disposition. Dommage qu'ils soient moins attentif qu'à l'ouverture du magasin au tout début...
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Marie-France R.
4 mai 2025
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute et de bon conseil
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Alain L.
4 mai 2025
Avis vérifiéqualité, prix, service, accueil
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Audrey F.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseil !
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Dominique B.
3 mai 2025
Avis vérifiétrèe bien
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Thierry G.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapidement exécutée. Le produit acheté le jeudi en votre mag de Narbonne avec livraison. La vendeuse m'annonce la livraison pour le lundi suivant. J'ai dû recontacter le mag pour avoir le délai de 4 à 5 jours ouvrables de délai. Le jeudi suivant, je me suis inquiété et retél au mag => il me communique le transporteur DB Schenker. Je tél à DB Schenker : il me communique le transporteur local xx 66. Je tél à ce xx 66 pour fixer un rdv de livraison. Il est regrettable d'avoir eu à contacter les transporteurs alors que cela aurait dû être l'inverse, il me semble. S'ils avaient voulu me contacter pour fixer un rdv par internet : impossible je n'ai pas internet sur mon tél. Fiabilisez donc avec vos clients la manière de suivre la livraison. Ok, le produit est déballé et monté. Je vais interpeller Franke si les imperfections sous les cuves sont préjudiciables à leu solidité. Cordialement.
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Frederic B.
2 mai 2025
Avis vérifiéRas, des vendeurs compétents, aimables et souriant
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Gil M.
2 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rien à dire.
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Yves B.
1 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop long pour la livraison
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Benso C.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Gerard P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent.
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P. L.
1 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel adorable a l écoute et professionnelle merci a vous
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Vivien Q.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Francis C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin tres chaleureux un personnel à l écoute et surtout présent je suis ravi
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Claude C.
30 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil ,bonne signalisation me permettant de trouver rapidement les produits recherchés
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Jean claude C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Personnel compétent et disponible
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E. L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAmabilité et bon conseil très satisfait
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