Avis clients de Annexx Floirac

Évaluations clients Annexx Floirac

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé du debut à la fin, merci a Delphine et Jérôme, toujours accueillants !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, c est pratique a utiliser

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ca s est très bien passé, résilier était aussi simple que prendre le box !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mieux que ce dont je pensais

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai stocké plusieurs années sans soucis et j'ai tout récupéré comme je l'avais laissé ! Le bâtiment est propre et les équipes à l'écoute.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 15/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et les box sont supers

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fin le 14/11/2023 après stockage meubles durant 4 mois mais box vidé le 04/11. Accès simple, box propres, chariots accessibles. Tout était parfait.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé, les boxes sont propres. J ai toujours trouvé réponse à mes questions auprès de l equipe sur place.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et à l'écoute

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 19/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon stockage s'est fait sans aucun soucis. La signature du contrat en ligne est très pratique et le personnel à l'accueil est disponible et efficace.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service joignable sans difficulté et très agréable au téléphone. Possibilité de souscrire et résilier son contrat en ligne ou par téléphone c'est très simple.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Local adapté au stockage même longue durée et des interlocuteurs aimables et efficaces.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Equipe disponible.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la prestation box super sécurisé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , tout est parfait, accueil, écoute et disponibilité.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, sauf les portes des couloirs se bloque pas.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour la gêne que vous avez rencontrée. Effectivement ces portes ne se ferment pas car ce sont des portes coupe-feu. Pour garantir la sécurité de nos clients et les biens stockés elles ne peuvent rester ouvertes. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers qui nous ont indiqués ne pas avoir reçu de requête de votre part. Le saviez-vous ? Les conseillers Annexx présents sur place sont à votre écourte et vous accompagne tout au long de votre location de box. Nous restons bien entendu à votre écoute, Belle journée Lola

• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/03/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai aimé la facilité d’accès au box et la disponibilité du personnel

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans histoire très bien pensez

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier, j'ai toujours eu de bon contact avec les personnes qui s'occupent des box. J'ai mis fin à mon contrat le 8 juillet

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des locations de box Pratique, sécurisé, très propre, accessible rapidement même dans l’urgence. Un contrat sans surprise. et surtout gros plus pour des conseillers toujours disponibles pour répondre à nos questions, sympathiques et agréable !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et proximité

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très bon accueil, disponible, même un dimanche ! Explication et présentation très claires.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, local sécurisé.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble (réactivité, service, propreté des locaux...). Merci de vérifier toutefois vos documents d'accueil (les numéros d'ascenseurs sont inversés et sur un document, le # n'est pas indiqué dans le code d'accueil)

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne alternative

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueil que ce soit au bureau ou au téléphone, arrangeant et vraiment une équipe au top a Floirac ! Merci pour ce dépannage d’1 an :)

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Boxes propre, accès général pratique, mise à disposition des chariots bien pensé mais : impossible d'appeler l'ascenseur n° 2 depuis le bas, obligé de prendre l'ascenseur 1, traverser tout le site pour trouver l'ascenseur 2, descendre avec le 2 pour pouvoir le faire fonctionner !!! éclairage défaillant devant le boxe signalé lors de l'installation toujours absent lors de mon départ 3 mois plus tard !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui contribue grandement à l'amélioration continue de nos services et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec nos installations. Je vous confirme que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour résoudre ces problèmes spécifiques. Belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne expérience avec Annexx au niveau des locaux, de l'acceuil et des explications de la dame de l'acceuil sur place à Bouliac. Cependant lors de notre réservation de box par téléphone, le Monsieur nous à demandé tout ce qu'on avait a mettre dans le box et nous a conseillé un 5m2. Ce qu'il m'a semblé petit et je lui en ai fait part. Il m'a répondu de lui faire confiance car il louait des boxs tous les jours et que c'était son métier. Au final box trop petit et nous nous sommes retrouvés avec des choses qui allait au box chez nous. Les locaux sont tops mais je trouve les prix des boxs un peu élevés pour ma part.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Tout d’abord nous sommes navrés d’apprendre que la taille du box mis à votre disposition n’ait pas pleinement satisfait vos besoins. Nous veillerons bien entendu à faire part de cette observation à l’équipe concernée. Le saviez-vous ? Dans le but de vous offrir un confort optimal dans le choix de votre espace de stockage à Bordeaux, nous avons développé un outil permettant d’effectuer une simulation de la surface de votre box à louer. Pour y accéder, rendez-vous sur https://www.annexx.com/guide-des-tailles.php Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée Audrey

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui je le savais mais vu que la personne au téléphone m'as dit que les boxs partaient vite dans l'urgence je lui ai fait confiance.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et suivi parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa facile d'accès stockage pratique et adapté j'avais 2 box et ai réussi à en vider une en récupérant certains meubles et en regroupant tout dans une seule

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible et pratique...

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, l’infrastructure est superbe. La mise à disposition de chariots est un gros plus et les locaux sont très propres !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Acces très faciles. Personnel extrêmement sérieux et sympathique.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fin de location le 28 février 2023 pour déménagement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  >Bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras : meubles entreposés_ venues régulières pour retirer qq éléments nécessaires à aménagement appart avant déménagement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  INSTALLATION SANS PROBLEME

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très agréable d'avoir un contact avec une personne pour ouvrir un contrat, et que ce ne soit pas comme souvent uniquement par internet. C'est pour cela que j'ai choisi Annexx. La personne nous a tout expliqué aimablement et en détail, en prenant le temps qu'il fallait. Aussi je suis pleinement satisfaite.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Local loué propre, bien sécurisé Personnel à l'accueil disponible Je recommande Ce que j'apprécie c'est que je peux aller à mon local loué à tout moment de la journée pendant les heures d'ouverture

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher, mais quand on manque de place, c’est une bonne solution. Accueil très satisfaisant. Box pas si loin que ce à quoi je m’attendais pour un tarif éco. Déchargement et transport facilité par les chariots mis à disposition.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme solution d’attente pendant nos travaux. Bémol : le tarif a augmenté d’un coup de plus de 15% !!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour la superbe note que vous avez attribuée au centre de stockage Annexx Bouliac. Le prix de nos box se justifie par le fait que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service complet, personnalisé et sans engagement. De plus, nous nous alignons aux prix de marché du self-stockage. Ainsi nous pratiquons des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Nous proposons régulièrement des offres exclusives sur notre site internet pour vous offrir des tarifs avantageux tout au long de l'année. Je reste disponible pour tout complément d'information, Belle journée à vous Marion

• 4 / 5

  

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  J’ai eu un contact téléphonique bienveillant Et un très bon accueil à la réception lors de ma venue Et j ai surtout trouvé le Box prope et bien sécurisé et facile d ‘accès pour un déménagement

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  EXPERIENCE POSITIVE

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 05/01/2016 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Bouliac. Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  personnel toujours à l'écoute, souriant, disponible locaux propres, très accessibles, sécurisé

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Merci beaucoup .

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace sécurisé très propre accessible

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box sécurisé, du personnel sympathique à note écoute Seul bémol, les prix ont fortement augmenté

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour l’excellente note attribuée à Annexx, votre centre de stockage à Bouliac. La situation économique actuelle et l’inflation mondiale qui en découle a eu des répercussions sur l’ensemble des postes liés à notre activité. Pour garantir un service de qualité au meilleur prix à nos clients, nous mettons régulièrement en place des offres promotionnelles et ce, tout au long de l'année. Le saviez-vous ? : En optant pour la location de box en ligne directement sur notre site internet, vous bénéficiez de 20% de remise par rapport au prix en Agence. N’hésitez pas à suivre nos actualités pour connaitre toutes nos promotions en cours. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Marion

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, équipe réactive et bienveillante

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je fais appel au services de Annexx bordeaux Floirac lors de déménagement. La réservation sur internet est facile. Le personnel sur place est compétent, à l'écoute et très aimable.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès libre avec code très appréciable, sécurité renforcée, ventilation des Box ( plus de 4 ans d’utilisation de mon box et aucunes dégradations de mes affaires)

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/03/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui, bien mais trop cher pour nous après l'augmentation des prix de +20% au 1er septembre. Sinon, rien à dire, box propre facile d'accès avec l'ascenseur. Notre départ est uniquement motivé par la hausse des prix du box !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je suis juste parti à cause du prix, Côté service, propreté, accès au box Ras

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon personnel. Accueillant et sympathique. Cordialement

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service! Gentillesse et efficacité! Bravo ! Continuez

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre, fonctionnel, accès facile.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Locations faites en direct et aussi via le portail internet Personnel disponible, à l'écoute, et efficace dans les explications

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accompagné car tout c'est fait par téléphone, je me suis sentie écouté et je ne suis pas déçu, merci à toute l'équipe.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil trés facilitant pour une première utilisation...

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Endroit propre facile d accès très sécurisé

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2012 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et Très pratique

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  Tout est vraiment parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Arrivée un peu particulier, un dimanche, mon code a sauté, le cadenas qui ne fonctionne pas non plus. Mais l’équipe a été au top et très réactive UN DIMANCHE ! Donc je recommande ce service et remercie mes interlocuteurs. Le lundi j’ai été rappeler pour faire à nouveau le point. Franchement ils dont géniaux !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Facilité d'accès à toute heure, à n'importe quel jour. Site propre et sécurisé. Facilité pour résilier le contrat. Préavis très court.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2017 par A A. *

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  Service rapids et accessibilte de mes affaires facile

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  clair ,net et fonctionnel , accessible

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Tout c'est bien passé, le personnel est à l'écoute et très réactif. L'environnement est sécurisé.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/07/2020 par A A. *

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  Rien à redire à ce stade, tout a été fait pour que ce soit simple pour nous

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, non justement je ne suis pas parti à cause de la bonne compréhension de votre équipe qui m'a accordé un petit délai jusqu'au 15 de ce moi, merci à l’équipe

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/01/2019 par A A. *

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  La personne qui nous a reçus a été très claire, précise, efficace, agréable et courtoise. Les locaux sont propres, bien entretenus. Tout fonctionne parfaitement.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Personnel professionnel et compétent qui répond aux exigences et préoccupations.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Bon accueil, site sécurisé et facile d'acces

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  je voulais juste souligner la qualité de l'accueil et du service ainsi que la disponibilité de l'équipe de Annexx Bouliac du même niveau que lors de ma précédente location, Je n'hésiterai pas à recommander votre Annexx Box quand l'occasion s'en présentera. Bravo à tous

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Box très bien entretenu et bien fonctionnel .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/03/2016 par A A. *

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  Très bon relationnel !!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Un lieu de stockage propre, sain, accessible H24-7/7 Ascenseur, chariot à disposition Tout cela à un prix assurance qui nécessite réflexion selon le besoin et les biens à stocker

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Un collaborateur à rappelé dans un délai très court suite à ma prise de contact. Les renseignements ont été très clairs et j'ai souscris un contrat de location en ligne

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  accueil, écoute, rapidité, service parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Top rien a dire secrétaire très compétente

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Super box , des gens gentils et formidable, si j ai l occasions, je reviendrai vers eux , mes meubles était chez eux pendant 1ans et demi et personnellement, rien à dire à part que du bon, passer de bonne fête et peut-être à une prochaine fois...cdt

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 30/05/2020 par A A. *

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  Des équipes qui cherchent des solutions pour les clients !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 20/07/2020 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Tout c’est bien passé.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2020 par A A. *

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  satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/02/2020 par A A. *

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