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Résumé des avis
L'établissement Annexx Le Blanc-Mesnil se distingue par son accueil chaleureux, ses locaux impeccables et un service efficace. La propreté des box et leur facilité d'accès sont souvent soulignées, rendant l'expérience de stockage agréable. De plus, le personnel est réactif et disponible, garantissant une prise en charge satisfaisante des clients.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifié👍💪👌
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRéactif, courtois et très commerciale !! Pas dans le sens de vouloir se faire de l argent facilement mais honnêtement , car étudie votre demande en fonction de ce que l on doit stocker!! Je recommande sans problème ...
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès propre et sécurisé je recommande.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéJe stocker 3 mois mes meubles etc.. très satisfait du service. Les personnels très professionnels et aimable.. Merci beaucoup....
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLa dame est très accueillante et explique bien, par contre quand il y a un dégâts des eaux , vos experts, vos assurances, aucune communications avec les sinistrés, inadmissible, une expertise de trois secondes, top chrono ! et aujourd'hui toujours pas de nouvelle, un an après... Revoir vos assurances, et si possible pas d'intermédiaire entre l'assurance et le sinistré...gains de temps énorme.
Réponse de Annexx Le Blanc-Mesnil
Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Pour faire suite à votre commentaire, nous avons fait remonter l’information auprès de l’assurance afin que ces problématiques soient résolues dans les plus brefs délais. Encore une fois, nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées, croyez bien que votre satisfaction est notre priorité. De mon côté, je reste à votre écoute, Belle journée à vous, Océane
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéService impeccable mais déçu car box infesté de souris et de rats ayant provoqué des dégâts sur nos biens.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéVous êtes top, je trouve que l'excellence viendra uniquement sur le prix .
Réponse de Annexx Le Blanc-Mesnil
Cher Client, Tout d'abord, nous vous souhaitons tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Compte tenu de la note attribuée, il semblerait que vous n'ayez pas été satisfait de nos prestations et cela n'est pas en adéquation avec votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une erreur ou souhaitez-vous nous faire part des problématiques rencontrées ? Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Audrey
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTout est clair dans les explications et les personnes sont aimable
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de l'accueil , des conseils (via le site et aussi sur place). Les locaux sont propres, l'accès facile. Rien à reprocher pour le moment ...
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiésimple d'accès. ouvert tous les jours.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéLe prix de box remonte son prévenir les personnes à l accueil de blancmesnil son pas rensosable ni professionnel
Réponse de Annexx Le Blanc-Mesnil
Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de notre équipe sur place et il semblerait que vous ayez rencontré des difficultés quant au respect des règles d’utilisation de notre service. En effet, vous avez, à plusieurs reprises, encombré les espaces communs dans notre centre et ce, malgré les demandes et explications de notre équipes. Comme le prévoient nos conditions d’utilisation, vous avez donc été imputé d’une facturation supplémentaire. A noté qu’afin d’être arrangeante, notre équipe a appliqué une pénalité bien en deçà de celle qui aurait du l’être. Par ailleurs, il apparait que vous avez stationné un véhicule pendant plusieurs jours sur un emplacement réservé ce qui s’est avéré pénalisant pour le client concerné. Enfin, il semblerait que vous ayez tenu des propos inappropriés à notre équipe, c’est pourquoi, notre Direction prendra contact avec vous très prochainement. La protection de nos collaborateurs tout comme la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, nous mettons donc toutes les mesures en place lorsque c’est nécessaire. Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée Audrey
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un Android très convenable, propre sécurisé facile accer très accueillant service tres correcte je le commande à d autre personnes.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des équipes de chez annexx . Très professionnels et à l'écoute de leurs clients . Je recommande .
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéÉQUIPE très pro aimable arrangeant efficace impeccable à recommander et tous les boxs sont très propres et bien surveiller par code et caméra vidéo surveillance
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéToujours présents quand on a besoin d eux ou d un service établissement très prope équipe sympha
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccès du box et disponibilité des conseillers.
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