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Résumé des avis
Annexx Nantes donne l’impression d’un établissement facile à vivre, avec un accueil souriant, une équipe disponible et des démarches simples dès la mise en place du contrat. Les clients retiennent surtout la propreté des locaux, la sécurité et la praticité du box pour stocker des affaires ou un véhicule.
Accueil et amabilité
"Personnel très professionnel, aide guide. Tous sont rassurant et toujours à l écoute des clients."
"Équipe très disponible, compétente et agréable. Merci à Sabrina et Thomas."
"tout s'est très bien passer , l'employes de l'accueil a été très réactive quand je lui ai parler du cadenas qui était en mauvais état ."
Réactivité
"Service efficace ! RIen à en redire !"
"Réservation très simple à mettre en place, appel téléphonique pour s'assurer que tout s'est bien passé au premier accès top ! Le local est toujours…"
Réservation très simple à mettre en place, appel téléphonique pour s'assurer que tout s'est bien passé au premier accès top ! Le local est toujours aussi propre. Super !
"Équipe Toujours très à l’écoute et accessible, arrangeante"
Expertise des équipes
"Très bon service de box de stockage. Personnel agréable et disponible."
"Très serviable et réactif"
"Equipe très accueillante, box bien sécurisé, propre avec différentes tailles. Ma location c'est super bien passée."
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C. S.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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T. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel, Boxs Propres et très sécurisé. Communication Très pratique . Seul bémol, pas très accessible en transport si non tout est vraiment très bien géré !
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C. V.
10 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation réalisée avec Thomas. Disponibilité, à l'écoute et qualité au top. Je recommande la location de box avec Annexx à Nantes
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G. I.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout etait bien passe merci beaucoup
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P. B.
25 sept. 2024
Avis vérifiéUn parcours client presque parfait. Seul bémol : la signalétique dans le hangar de Nantes est à revoir (box introuvable)
Réponse de Annexx Nantes
Chère Cliente, Tout d’abord, nous vous remercions pour la note attribuée à votre centre de stockage à Nantes proposé par Annexx. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la signalétique. Votre avis est précieux pour nous, et sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations pour faciliter l'accès à votre box et rendre votre expérience encore plus agréable. Par exemple, le mail envoyé à nos clients lors de la signature de leur contrat, leur permet de retrouver l’ensemble des informations pour accéder à leur box, l’avez-vous bien reçu ? Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou questions. Nous restons à votre écoute ! L'équipe Annexx
Réponse de P. B.
Bonjour, merci pour votre réponse. Oui j’ai bien pris connaissance du mail envoyé avec les indications. Mais la signalétique n’est pas à mon sens pas assez claire à l’intérieur du bâtiment. Bien à vous, Pascale
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P. G.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Simplicité d'utilisation.
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F. L.
22 sept. 2024
Avis vérifiéSécurité et fonctionnalité
Réponse de Annexx Nantes
Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box à Nantes. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,
Réponse de F. L.
Je suis satisfait de mon expérience Annexx de plusieurs années mais le prix de location du box me paraissait relativement élevé.
Réponse de Annexx Nantes
Cher Client, Merci pour votre retour. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de stockage sécurisé et de qualité. De plus, nous nous alignons au prix du marché du self-stockage et pratiquons ainsi des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Dans le but de garantir les meilleurs prix à nos clients, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles à durée limitée. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,
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G. I.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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M. D.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel efficace pour résoudre les problèmes.
Réponse de Annexx Nantes
Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Annexx
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G. I.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box à Toulouse Colomiers. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui a pas apporté une satisfaction à 100% lors de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRad
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLe matériel a disposition est un réel
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait aussi bien pour l’accueil personnel très compétent que pour la tenue des boxes(sains pas d’humidité). Je recommanderais Annexx autour de moi
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéStockage de meubles et objet suite au décès de ma mère. Objectif était d'acheter un bien pour les remettre. En 3 ans qq visites annuelles: aucune dégradation, ni trace d'humidité.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBox tres bien securisé et très accessible. Personnel disponible serviable et très agréable.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Annexx Nantes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊 Il semble que vous ayez laissé 2 étoiles, peut-être par inadvertance. Si c'est le cas, n'hésitez pas à ajuster votre note, nous serions ravis de refléter pleinement votre satisfaction. En tout cas, merci encore pour votre retour ! L'équipe Annexx
Réponse de A. A.
Non je pensais avoir mis la note maximum et je vous demande de modifier la note de 2 pour mettre5 à la place ,bonne journée
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Le boxe bien sécurisé et très accessible.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéBon acceuil, service correct, personnel aimable
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéLocation boite à lettres
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccès et horaires parfait. Plus besoin de stocker mes affaires d’où l’arrêt de location de mon box. Rien à redire!
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