Avis clients de Annexx Noisy-Le-Sec

Evaluations clients Annexx Noisy-Le-Sec

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil et bon conseils

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le collaborateur présent nous a bien expliqué le fonctionnement du box.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CHRISTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Boxe sécurisé et de qualité.Les conseillers telephoniques très professionnels ,humains et l'écoute.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon suivi des équipes, rien à redire. Merci

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand professionnalisme de la part de Monsieur Esteves responsable du site , de bons conseils ,je recommande

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la sécurité existante au sein des locaux et la souplesse des horaires. A la résiliation du contrat, j'ai reçu un message m'indiquant la procédure à suivre et le lendemain de la relise du box, j'ai reçu mon attestation. Service efficace

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service!!!!

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2018 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  A répondu à toutes mes attentes.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 19/07/2021 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 10/11/2018 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et poli

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait avec toute l équipe d Annexx Noisy-le-Sec.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par VÉRONIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité prix en Ile-de-France quand je compare avec mes expériences chez d'autres enseignes. C'est propre, très bien sécurisé, le cadenas à code est très pratique, il y a suffisamment de place pour que plusieurs véhicules déchargent en même temps. Le personnel est tjs disponible, agréable, réactif et arrangeant ! Et le prix est plus que raisonnable pour la qualité de service proposée.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 28/06/2022 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe a l’écoute et très professionnelle je recommande !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 01/07/2021 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  C’est ma deuxième location de box chez vous. Si je suis revenue vers vous, c’est tout simplement le choix d’un large prix abordable sans oublier les réductions en ligne. Être aussi bien accueillis par des conseillers attentionnés, sympathiques, donnant des conseils adaptés à nos besoins, nous mettent à l’aise dès notre arrivée à l’agence , nous accueille toujours avec le sourire, si professionnel, comment ne pas y retourner et en parler à d’autres personnes….Vraiment, une équipe de CHOC!!! et de bons conseillers…. Merci à vous.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  4 bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Noisy Le Sec. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  très satisfaite par l'accueil aussi bien téléphonique que sur place.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sincèrement c'est tout est magnifique, le seul souci c'est la porte d'entrée qui est souvent en panne.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème très efficace et rapide j'ai trouvé un logement j'ai mis fin le 31/01 /2023

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/09/2022 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé ! Les box sont propres et pratiques, le personnel est très sympathique et arrangeant.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/09/2022 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  A rempli parfaitement son office avec des locaux bien entretenus

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, les équipes sont très réactives et agréables.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/07/2021 par ANDRÉ F. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à l envoi de ma liste box proposé trop petit j ai du reprendre un deuxième box Les informations de ma carte bleue pour le prélèvement automatique ont soit disant été perdues On me demande une nouvelle fois ces coordonnées Comment payer autrement ? Cela n est pas sérieux De plus j avais droit à un mois offert qui m est refusé par la personne qui a fait le contrat

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai adoré ils m’ont bien aidé et expliqué le processus rapide simple et efficace que ce soit pour la mise en place du contrat ou de la résiliation

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 01/07/2022 par ANTOINE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pas eu de soucis, box convenable et propre

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à l'arrêt de mon activité, j'ai pu stocker temporairement mon matériel.. Aujourd'hui après la reprise de mon affaire je n'ai plus besoin de louer un box.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHRISTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Extrême courtoisie des personnes présentes et par téléphone, facilite de transport, propreté des lieux

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/07/2020 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoile

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  très mauvais

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AMÉLIE T. *

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• 1 / 5

  

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  La conception des espaces est absolument navrante... Vous prêtez des transpal mais la moindre palette ne passe pas les portes. 3h à 3 pour décharger 4 palettes quand ça aurait dû prendre 5 minutes... Autant créer un stock de déchargement au 5e sans ascenseur.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CHRISTINE M. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et sommes surpris par les difficultés que vous avez rencontrées. En effet, l’ensemble de nos espaces de stockage sont équipés de systèmes d’ouverture à minima adaptés aux normes en vigueur en termes de transport et stockage sur palette. Votre box est équipé d’une double porte permettant de faire rentrer 4 palettes Europe. Cependant, il semblerait que vos besoins de stockages concernent des objets dépassant ces normes, c’est pourquoi, vous n’avez pas été en mesure de déposer vos marchandises aisément. Pour votre confort, n’hésitez pas à spécifier les dimensions (hauteur / largeur / profondeur) des matériaux à stocker, vos conseillers sur place pourront alors vous proposer un espace sur mesure et répondre pleinement à votre besoin. Je reste bien sûr à votre écoute et vous souhaite une belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  Service de très bonne qualité. Plusieurs tailles de box en fonction du besoin.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  LE LIEU est super fonctionnel et facile d'usage et LE PERSONNEL est super pro, super réactif et super agréable; il devient malheureusement, de plus en plus rare de trouver cette qualité de service; je recommande à 200% MHD

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par PAUL C. *

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• 4 / 5

  

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  Box très satisfaisant, bon rapport qualité-prix

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ALAIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon expérience

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par OLIVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien organisé et surtout avec les gens de l administratifs

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil de la part des deux commerciaux.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, personnel sympathique et efficace.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, clarté et rapidité

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Pouvoir contacter des interlocuteurs, qui se souviennent de "nous" en tant que clients...que c'est agréable, et chercher ensemble les meilleures solutions.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 30/11/2020 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel l’équipe en place

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Atmosphère de pro de l’accueil à la première visite.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience dans le contexte d’un déménagement difficile, un box adapté à mon besoin grâce aux savoir faire de Nicolas d’Annexx un accueil chaleureux qui ne sait pas démenti au fil du temps un lieu propre et surveillé, facile d’accès, je le recommande à tous points de vue.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/09/2021 par SIMONE T. *

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• 5 / 5

  

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  Equipes en ligne et au bureau à l'écoute et efficaces

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ALPHONSE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/06/2021 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout es très bien passe

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour de 30 mois sans aucun problème. Accueil sympa, compétence au top. J'ai résilié il y a 2 jours car j'emménage à Montreuil. J'ai été remboursé de la moitié du mois de décembre. Bravo, je n'hésiterai pas à vous recommander. Didier Pessin

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/07/2019 par ÉMILE C. *

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• 4 / 5

  

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  J’ ai fait un transfert vers une plus petite superficie

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site propre et accueil excellent. Les conseillers sont disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement ce centre qui propose des tarifs défiants toute concurrence avec un service haut de gamme.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Nicolas est très professionnel

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Je recommande !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Si l’ancienne responsable part sa sera encore mieux car celle actuelle super sympa et s’est accueillie le client

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par STÉPHANE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Location facile et j'ai apprécié la promo du moment

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par LÉON T. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de mon box.Facile d'accès.Ascenceurs très pratique et aussi les chariots disponible.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANÇOIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très professionnel de bon conseil pour la taille du box. Locaux sécurisé, box propre.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sécuriser

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par OLIVIER A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accessible et pro

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponible au téléphone toujours aimable et souriante

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Box propre et sécurisé

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2018 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client, accueil efficace et souriant. Tout est propre et bien organisé

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien…..,,,,,,,,………………………………………………………………….,.,……………,,,,……..,..,,,,,

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli de l'appel téléphonique a la présentation du site. 4 personne tres professionnel et agréable.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cent p cent

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité de quai de déchargement et par fois long

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par AIMÉE L. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais relationnel

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par AIMÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Janvier 2021

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2019 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres content d'avoir choisi Annexx

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Lieux propres et sécurisés. Facilité de location +++

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par GABRIEL J. *

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  Très bien, l'endroit est resté propre. Par contre, pas contente de l'augmentation du prix de location et dommage pour les chariots en très mauvais état et insuffisant en nombre. 2 ans de location et fin en décembre 2020.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2018 par AGATHE J. *

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  Très bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JULIETTE M. *

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  Je veux dire a tout mes amis

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par HENRI M. *

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  Awesome

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par LUCE B. *

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  Très bien. Conforme à l'offre annoncée. Espace bien agencé et propre. Employés sur place et au téléphone très agréable

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par NATHALIE H. *

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  Bonne accueil et bonnes explications

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par MARGARET G. *

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  Très bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par DAVID B. *

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  Très satisfait

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MARINE B. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/10/2018 par BENOÎT B. *

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  Accueil très pro et toujours présent. Merci

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par CHARLOTTE M. *

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  Aucune communication, ne répond aux mails ni aux appels à fuir

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par EMMANUEL A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Suite à votre commentaire, nous nous sommes rapprochés de notre équipe de Noisy-le-Sec afin d’en savoir plus sur la situation. Suite au dépôt de votre préavis, il semblerait que vous ayez oublié de retirer le cadenas apposé sur votre box ce qui a malheureusement engendré de nouveaux frais pour vous. En effet, lorsqu’un box est fermé par un cadenas il est considéré comme utilisé. Nous avons bien reçu un mail de votre part le 10/08, suite auquel notre équipe a stoppé votre contrat et vous a remboursé le mois en cours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous restons bien sûr à votre écoute. Belle journée à vous, Marine

  Réponse de Emmanuel A

  

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  J’ai appeler le service commercial pour leur demander de casser le cadenas à plusieurs reprises l’on devait me décontracter sa n’as jamais été fait.

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  Très content

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par JEANNE C. *

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  Le service commercial téléphonique est excellent ce qui n’ est pas toujours le cas de l’ accueil sur le site

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ÉLISE B. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous avons bien reçu votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Les règles d’utilisation sont les mêmes pour l’ensemble de nos clients, cependant, notre équipe sur place vous a malgré tout laissé utiliser le quai de déchargement sans réservation, de façon exceptionnelle, afin de ne pas vous laisser dans l’embarras. Comme indiqué par Loubna, Responsable du Centre Annexx de Noisy le Sec, la mise en place d’un container sur le quai de déchargement sans réservation préalable (au moins une semaine avant) est facturée 200€, c’est pourquoi cette somme a automatiquement été appliquée à votre facture. Cette amende forfaitaire étant automatique, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de la supprimer. Nous restons bien sûr à votre écoute Audrey

  Réponse de Élise B

  

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  Bonjour Madame Je remercie votre collègue de m’ avoir permis de décharger mon conteneur en une heure avec une contrepartie financière . Cependant l’ avis que j’ ai donné n’ a rien à voir avec cette histoire. Je suis cliente chez Annexx depuis septembre 2019 avec 2 boxes que j’ ai occupé régulièrement sans n’ avoir jamais utilisé votre quai de déchargement. D’ autre part j’ ai réglé votre amende forfaitaire de 200€ et je n’ en ai jamais demandé l’ annulation . Bien à vous .

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour ces précisions. Pourriez-vous me donner plus d'éléments s'il vous plait ? Je reste à votre écoute Belle journée à vous Audrey

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  Prestation de qualité, professionnalisme, équipe agréable et compétente. J’appréhendais la résiliation mais ça c’est fait simplement après mon appel téléphonique; pas besoin d’écrire en recommandé avec accusé de réception...je tiens à le préciser car c’est très rare. Je recommande vivement!

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par RICHARD M. *

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  J'ai mis fin àu contrat ya 15jours de cela

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par CHRISTOPHE L. *

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  Moyen

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ALIX C. *

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  Équipe très sympathique, j'ai conservé mon box jusqu'en mai 2020.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 27/09/2018 par FRÉDÉRIC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique