Annexx Perpignan

Avis clients de Annexx Perpignan

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 42 avis obtenus sur les 12 derniers mois

439 avis depuis le 17/08/2017

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Informations Annexx Perpignan

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  • Société

    Annexx

  • Description

    Annexx, professionnel du self stockage : solutions de garde-meuble dans toute la France pour particuliers et professionnels. Aide au déménagement, cartons, entrepôt..

  • Adresse

    474 Rue Louis Delage 66000 Perpignan

  • Website

    http://www.annexx.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients Annexx Perpignan

  • 5 / 5 1
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    accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et adaptatif. C’est propre et facile. Beaucoup d’humanité chez Annexx Perpignan. Un grand merci de la part.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique et à l'écoute, loyers chers par rapport à la surface, avec en plus des portes souvent dysfonctionnelles.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et disponibilité du personnel qui a donné toutes les explications nécessaire. à l

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  • 5 / 5 1
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    J ai aimé le choix des box qui de plus sont très sécurisés de même que les accès. J ai trouvé l application d une grande utilité ( démarches et demande et ouverture porte. J ai apprécié la souplesse du préavis, bref si je dois stocker à nouveau c est ici que j irai. Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    5ans de location et pas un problème merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Box donné propre, accès facile, autonome et horaires d’ouverture confortable. Monte charge et matériel de manut dispo et circulation plutôt facile dans l’entrepôt. Impeccable de la souscription à la résiliation !

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et réactif

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN SITUER PERSONNEL AU TOP JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Bien situer dommage que le monté charge étais un peu loin de notre box

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  • 5 / 5 1
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    Sur place très bien avec mne vanessa

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact pour l’ouverture du dossier et durant tout le séjour ! Juste une imprécision quant au préavis mais tout s’est bien passé au final ! Sensation de sécurité , propreté du site ! Nickel j! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j'ai rien à dire que parfait

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  • 5 / 5 1
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    Complexe idéal personnel très agréable et efficace vraiment à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

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  • 5 / 5 1
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    Au top personnel super sympa!

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Merci pour ce commentaire et cette belle note 😊 Nous transmettons vos compliments à l'équipe. Belle journée,

  • 4 / 5 1
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    Pendant + de 4 ans, box loué. Facilité d'accès, locaux sécurisés signalétiques irréprochable. Personnel agréable. A surveiller toute fois, le monte charge. Sincères salutations.

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Merci pour cette super note 😊 Belle journée,

  • 5 / 5 1
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    Un système bien rodé, très souple, je ne peux que recommander

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Merci pour cette super note 😊 Belle journée,

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, je recommande annexx pour stocker ses affaires.

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    Cher Client, Merci pour cette super note 😊 Belle journée,

  • 5 / 5 1
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    Le personnel est vraiment très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Exactement ce que j'attendais de ce style de stockage :accessible,pratique, sécurité

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil. Propreté. Disponibilité. Bon échange avec medhi

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    Réponse de annexx.com
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    Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Perpignan. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse ! Belle journée, Marion

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    réactifs, professionnels, bel espace de stockage, que du bon.

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble tout c'est bien passé..

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  • 5 / 5 1
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    Mehdi est professionnel, clair dans ses explications, accueillant, merci.

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    Fin du contrat mi-juin, très belle expérience, aucun problème à signaler

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    Espace très propre, bien aménagé et pratique d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Propreté, sécurité

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  • 1 / 5 1
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    Aucun

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    Réponse de annexx.com
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    Chère cliente, Nous avons pris connaissance de votre message et dans le but de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de vos conseillers. D'après nos informations, vous avez effectivement bénéficié de la remise de 50% pour les mois d'avril et mai. Comme spécifié dans votre contrat, le montant de votre redevance mensuelle est alors passé au tarif grille à partir du mois de juin. Dans un souci de transparence, nous allons veiller à ce que cette information soit plus facilement accessible et compréhensible par l’ensemble de nos clients. Je vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute, Marion

  • 5 / 5 1
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    Vanessa et son collaborateur à l'écoute. Très bon service... Aucun regret de mon choix.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problemes. Un peu difficile de vider le box a cause du monde la en meme temps

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    Réponse de annexx.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre centre Annexx à Perpignan. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement satisfaisante. Le saviez-vous, pour accéder à votre box, nous vous conseillons d’opter pour les heures de faible affluence à partir de 15h30 en semaine de préférence. Merci pour votre confiance. Belle journée à vous Marion

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    Pratique car accès 24h/24 et 7j/7 pour une parfaite autonomie

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  • 5 / 5 1
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    C’est pratique et accessible à tout moment.

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  • 4 / 5 1
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    pratique facile d'accès propre restitution du local simple il manque juste du materiel pour pouvoir nettoyer le local au moment du partir il faut penser à emmener un balet,pelle, sac poubelle J'ai quitté le box car j'ai enfin trouvé une maison pour recuperer mes meubles mais je trouver aussi cela chere à la longue

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    TRES BON ACCEUIL ET COMPETENCE. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    +++++++++

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  • 5 / 5 1
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    Ce n’était qu’un simple stockage de garde-meubles entre deux déménagements. J’ai apprécié la sécurisation. Location résiliée au 14/02/23.

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Bel accueil , disponibilité, et réactif aux besoins du client . Sympathie et empathie . Service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact, ils sont reconnus dans la location de BOX depuis longtemps sur Perpignan

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  • 4 / 5 1
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    Personnel compétent et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    j'ai adhéré à la proposition de réservation. j'ai eu toutes les explications claires et rapides.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil, disponibilité, efficacité A recommander

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  • 5 / 5 1
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    J'ai vendu ma maison pour faire une maison neuve et pendant ce tempsj ai pris une location ce qui m'a obligé à mettre le surplus des meubles en garde meuble et en finale je les ai récupérés.en quittant annex

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace avec une équipe très aimable, serviable à l’écoute de mes besoins. Locaux très propres et accès pratique.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles parce que site très bien expliqué, dossier simplifié et réponse rapide bon contact, box sécurisé et propre prix un peut élevé.

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  • 3 / 5 1
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    Petit souci d'attribution de grandeur de box, mais corrigé à la prise du box. Problème le prix n'est pas le même...

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    Excellent accueil et disponibilité

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    facile d accès equipe au top

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    Accès simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    information claires

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace lors demande S adapté aux besoins du client si plus de box adapté modère le prix du supérieur

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité ,efficacité et super accueil ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je ne suis pas restée longtemps, accueil sympa, ils ont su répondre à mes attentes. Merci à vous

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    Très très bien

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    Personnels au top , box propre et bien sécurisé , facile d'accès. Je recommande vivement

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    Contrat mis fin au bout de4 mois. Professionnalisme et gentillesse de la part de Vanessa et Mehdi

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    Arrivée le 15/05/22 Départ le 15/10/22

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    Box pratique et très accessible. Accueil et service parfaits.

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    Merci aux personnels pour leurs bienveillance

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    Excellent Service Staff very helpful. box cleared on 15/09/22

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    Très bien

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    Équipe professionnelle, très à l'écoute !!! Merci Mehdi et Vanessa vous êtes au top

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    Box propre et facilité pour accéder au box

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  • 4 / 5 1
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    Tout ce qui m’a été expliqué correspond à mes attentes. La facilité d’accès au box était simple comment les informations qui s’y rapportaient. Un détail à signaler, on m’a demandé ma carte bleue pour l’établissement du contrat, mais c’est après l’avoir enregistrée que l’on m’a dit que c’était pour un prélèvement. C’est un peu maladroit à mon avis, mais la personne étant seule pour gérer le site, ce n’est pas simple pour elle et je comprend son oubli.

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  • 5 / 5 1
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    Le box correspond tout à fait à mes besoins . Tout est mis en oeuvre pour faciliter la mise en place : monte charge, chariots. Je suis trés satisfait.

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    Services conformes à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    Imperméable 👍

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Super et à l écoute le conseiller

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    Personne compétente , aimable et dispo

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  • 5 / 5 1
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    Rien de négatif

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    Box au top vraiment sécurisé personnes au bureau serviables prix raisonnable

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    Très bien

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    très satisfait

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    Personnel d'accueil très sympathique

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    parfait

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    Tres satisfaite de l ensemble des prestations. Directrice de l agence a l ecoute et tres aimable

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    Parfait

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    Très clair bien les explications Rien à dire très bien

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    Conforme à mes attentes

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    Disponibilité et accueil au top

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    Tres bon choix de taille de boxes, bien protégés, facilement accessibles, une équipe au top, qui accueille, aide, guide! Bravo annex

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    Très bon service , les personnes qui nous ont accueilli, et rendu service étaient très attentif à nos demandes , très réactifs . Nous les remercions . (Fin de contrat le 31 mai 2022).

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    j'ai loue un petit box pour 6 mois et prévoyais de passer au stad supérieur a l échéance ou en cours de la location (ainsi qu'il était dit possible) n'ayant pas pu atteindre mon objectif pour raison de santé (4 opérations en chaînes etc) je n'ai pas pu reconduire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Ascenseur en panne, obligation de descendre des meubles lourds par l'escalier

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    Réponse de annexx.com
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    Cher client, Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service de qualité à l’ensemble de nos clients, c’est pourquoi toutes les mesures ont été prises pour régler les problématiques liées aux pannes successives des ascenseurs en place. Les pannes étant essentiellement dues à une mauvaise utilisation du matériel par nos clients, nous avons fait au mieux pour simplifier les indications d’utilisation. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous,

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bon

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  • 3 / 5 1
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    il manque beaucoup d'information sur le site et l accueil téléphonique est injoignable, l'accueil sur place est sympathique et serviable le local est propre et de belle hauteur le contrat d'assurance est obligatoire mais on n'a aucun exemplaire pour savoir ce qu'il couvre

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous communiquer ces éléments. Les retours de nos clients nous permettent de nous améliorer en continu et c’est primordial car votre satisfaction est notre priorité. CONTACT Si toutefois vos conseillers ne pouvaient pas vous répondre tout de suite, n’hésitez pas à laisser un message par le répondeur en précisant votre nom et vos coordonnées, ils vous recontacteront dès que possible. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 ou le samedi de 9h à 13h au 04 68 29 31 41 ASSURANCE Le montant de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens que vous allez entreposer dans votre box de stockage. C’est pourquoi il est impossible d’anticiper la redevance mensuelle de l’assurance au moment de la réservation. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’assurance sur notre site > assurance box de stockage Annexx (https://bit.ly/3FcSN93). Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée Bien à vous

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    Sérieux et professionnels

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    Accès facile pratique boxe super propre bien ventilé aucun problème bravo pour l’organisation

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    L'accueil est parfait et l'équipe toujours à l'écoute pour trouver les meilleures solutions quand il y a un souci. Les locaux sont propres. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rien à dire Très bon accueil, pro et à l'écoute.

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    personnel très compétent,à l'écoute des clients,reccommande vivement

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    Très bon service!

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    Tout est parfait, du début à la fin.

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    Très satisfaite

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    Très bon accueil commercial. Locaux spacieux, propres et pratiques. Je recommande.

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    Pratique lors d'un déménagement pour stocker

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  • 5 / 5 1
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    Vous avez donnez un service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! très bien accompagné, le jeune homme qui était là a été exceptionnel ! Je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à dire ! BOX sécurisé et facile d'accès ! On a déménagé en 1 heure trop chrono ! Tout était top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    La raison c'est que j,ai trouvé ma maison en sologne

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, ils sont à l écoute et fournissent un service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Laura à été d’une grande aide. Super service Très bien facile bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Meubles mis en garde meubles suite à déménagement. Box sans humidité, spacieux, sécurisé.Accès facilité par monte charge même à l'étage. Information permanente sur les modifications d'Annex horaires, travaux sur le site etc... Le seul bémol c'est le loyer du box pas de réduction en 10 ans uniquement le dernier mois 30€..avant départ

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  • 5 / 5 1
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    Tout est clair lors de la location, et facilité d’accès aux box sécurisés.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil parfait, tout est carré, il n ya strictement rien à dire. Continuez comme ça c'est très bien......

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  • 5 / 5 1
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    Propre personne très sympa ras.

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  • 5 / 5 1
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    Pendant 3 ans que j ai loué un box, je n ai jamais eu de problème, j ai pu aller à mon box quand je désirais, les personnes sont accueillants, à l écoute. Et quand j ai résilié le box (changement de region), La personne de l accueil à été très serviable. Je recommande cette société, si vous avez besoin de loué un box.. et j ai pu pause mon préavis par voix orale.

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  • 5 / 5 1
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    Bien accompagné et informé

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité, bons conseils personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Box ergonomique propre et fonctionnel Personnel à l'écoute et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    personnel à l'écoute toujours là pour vous aidez en cas de difficulté, propreté des locaux au top. je recomande Annexx

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  • 5 / 5 1
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    Pour une 1ère expérience, je suis satisfaite de l'accueil, la disponibilité du box qui me convenait, la rapidité, organisation, clarté, propreté, sécurité. Je recommande à mes connaissances la location de box Annexx.

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  • 1 / 5 1
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    Mon avis est très partagé. Autant le personnel est très sympa, sérieux et réactif, autant les accès via les portes sécurisées sont catastrophiques et je ne suis pas le seul à le penser et le dire. C'est pour la raison que je m'en vais pour une autre société de gardiennage. Salutations Thierry Sarazin...

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés des difficultés rencontrées. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de Vanessa & Mehdi, vos conseillers sur place. Concernant les problématiques liées à l’ouverture des portes sécurisées, il s’avère qu’un grand nombre de clients appuyaient par mégarde sur les boutons d’arrêt. Cela impactait donc le bon fonctionnement des portes. Pour le confort de nos utilisateurs, nous avons fait le nécessaire afin de remédier à ce souci. La porte peut également avoir tendance à « butter » lorsqu’elle est poussée trop fortement, c’est pourquoi une intervention est prévue afin de la rehausser et pallier cette difficulté. Vous faites toujours partie de nos fidèles clients et sommes enchantés que vous nous ayez renouvelé votre confiance jusqu’au mois de février 2024. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée à vous Audrey

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    Bon accueil, je ne peux que confirmer, puisque cliente pour la seconde fois, personnel sympa et à l écoute du client, locaux modernes, trop top

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil precision des infos dossier bouclé tres vite

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    super acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    Nice and spoke english

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  • 5 / 5 1
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    Super service. Mon box est propre et bien fait. L'assurance reste cher dommage

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  • 4 / 5 1
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    Réservation rapide en ligne. L'endroit est immense et propre. On peut y accéder à tout moment. Il y a un monte charge et des chariots. C'est vraiment très simple d'utilisation. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait L’accueil de Vanessa ses explications Rien n’est oublié

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  • 5 / 5 1
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    bonne accueil a voir pour en louer un 2éme car nous aurons des achats a faire pour la maison, donc besoin de stockage car notre box est trop petit.

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    Tres satisfaite du service

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe très sympathique. De l'accueil à l'ouverture du box... rien à redire. Box propre, locaux propres. Je ne suis pas déçu. SUPER sur Perpignan.

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  • 5 / 5 1
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    Plus que très bien.. Accueil super et des offres à-50%

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  • 4 / 5 1
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    Processus et qualité interlocuteurs très bien. Mais 2 difficultés : impossible de trouver sur le site les dimensions réelles des box surtout leur hauteur, puis sur place, manque signalétique au niveau des halls et des portes d acces.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Tres bon accueil et courtoisie. Réponses directes et efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent, renseignements tarifs et assurance très clair, pas de frais cachés, disponibilité du personnel au top, je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai déménagé simplement du Rez de chaussé au 1er étage dans la même entreprise Merci pour l’accueil, le service

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