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Résumé des avis
Annexx Nice Ouest est un établissement qui revient souvent pour la simplicité de la démarche, l’accueil et l’écoute de l’équipe. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, avec des conseils clairs, une préparation rapide du box et un accès pratique.
Accueil et amabilité
"Accueil. Super personnel féminin aux top"
"Excellent rapport qualité de service et prix de plus une équipe professionnelle au top"
"Compétence et professionnalisme"
Expertise des équipes
"Simple, fast and easy. Really friendly and helpful staff"
"Excellent customer service! Namouchi was fantastic!"
"Entièrement satisfaite. Très bon rapport qualité prix. Equipe et responsable au top !!"
Réactivité
"Storage is storage but the Annexx Team is what made the difference! Kind and fast responses as well as attention to every detail! I will use Annexx…"
Storage is storage but the Annexx Team is what made the difference! Kind and fast responses as well as attention to every detail! I will use Annexx again!
"Locaux très bien entretenus et parfaitement accessibles pour mon déménagement de 25 m3. Personnels compétents et d'une grande gentillesse"
"Aucun soucis charmante équipe à l’écoute"
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéResponsable d'Annexx Villeneuve Loubet très à l'écoute et d' une gentillesse extrême
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait sauf un aller retour pour rien suite à une panne d'électricité!
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiél'accueil a été bon, mais toutes mes affaires ont mois. un dossier recours assurances est ouvert
Réponse de Annexx Nice Ouest
Chère Cliente, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré au sein du centre Annexx de Villeneuve Loubet. Nous avons fait remonter votre commentaire à l'Agence de Villeneuve Loubet. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Lola
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne localisation, accessible et bien agencé.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéExcellentes prestations.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUn service presque parfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, la personne à l'accueil était parfaite. Rien à dire. Par contre, vos exigences en matière d'assurance sont trop élevée. J'ai dû transmettre l'intégralité de mon contrat d'assurance habitation pour satisfaire à vos demandes et j'ai du appeler mon assureur 3 fois pour que l'attestation d'assurance ET le contrat soit conforme à vos exigences. J'ai failli abandonner.
Réponse de Annexx Nice Ouest
Cher Client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de l’accueil, votre avis compte beaucoup pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pour cela que nous prenons votre commentaire au sérieux. A la souscription de votre contrat de mise à disposition de box, l’assurance de vos biens est indispensable. Vous avez alors la possibilité de souscrire une police d’assurance spécifique au stockage chez notre partenaire UMANN ou de faire appel à votre propre assureur. Dans ce dernier cas, nos exigences sont plus rigoureuses car il est possible que votre assurance habitation ne prenne pas en charges vos biens stockés chez Annexx. Aussi, afin que les biens entreposés soient couverts, il est nécessaire que votre assureur nous fournisse une attestation en bonne est due forme. Le saviez-vous ? Sur notre site, vous pouvez trouver pour plus d’informations concernant les options d’assurance : https://www.annexx.com/conseils-stockage/assurance.php Très belle journée à vous Hicham Community Manager Annexx
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSolution efficace et souple Je recommande
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours reçu un agréable accueil en direct où par téléphone. Juste un bémol, je n'ai pas été averti d'une augmentation de tarif pendant le "séjour".
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