Aésio Mutuelle Arras
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Localisation
Aésio Mutuelle Arras

23 boulevard de Strasbourg, Arras 62000

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Aésio Mutuelle Arras

Total: 515 avis depuis 06/07/2018

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 oct. 2021

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    Bon accueil,très bonnes explications, très satisfait

  • A. A.

    16 oct. 2021

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    Aucune critique à emettre, et facilité grâce à l écoute de poser mes questions. Totale satisfaction

  • A. A.

    14 oct. 2021

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    Accueil très froid au départ et plus détendu ensuite. Voulant quelques renseignements lors du dépôt d'un dssier, il m'a été signalé qu'il y avait une boite aux lettres à l'extérieur !!!!

  • A. A.

    14 oct. 2021

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    Cordialité de l'accueil et des échanges. Écoute de mes besoins, de mes attentes Réponse appropriée aux questions que j'ai posées Offre de service adaptée Offre évolutive à un an ( évolution état de santé ? = autres besoins ?) Professionnalisme avéré

  • A. A.

    9 oct. 2021

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    Satisfaisait sur l'efficacité la rapidité et la clarté de ma conseillère

  • A. A.

    6 oct. 2021

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    Apréva Arras a perdu son côté "service de proximité" qui faisait la différence avec les plateformes actuelles où tout est " à distance", en attente d'une réponse personnalisée. L' expérience indéniable des agents n'est pas mise en avant, dans ce cas seul le prix devient déterminant.

  • A. A.

    6 oct. 2021

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    A l agence d Arras personnel très professionnel au top . Merci

  • A. A.

    22 sept. 2021

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    Personnel aimable compétent très professionnel

  • A. A.

    22 sept. 2021

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    concernant les remboursements , s'il manque un document il ne le réclame pas c'est à moi a téléphoner pour demander pourquoi je ne suis pas rembourser

  • A. A.

    16 sept. 2021

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    Très bon accueil et très bien renseigné

  • A. A.

    14 sept. 2021

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    Satisfaisant

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    Erreurs sur erreurs de votre part. Rien de régler depuis 1 mois et demi….

  • A. A.

    8 sept. 2021

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    Tres bien.

  • A. A.

    8 sept. 2021

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    Très satisfaite

  • A. A.

    5 sept. 2021

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    Accueillie correctement mais par une personne ne connaissant pas Apreva. Pour la 1ere fois après de nombreuses années chez Apreva je suis extrêmement déçue de la qualité de mes garanties.

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    ce questionnaire dans MON cas n' est pas adapté

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    Toujours pas reçu mon devis pour la mutuelle Cordialement

  • A. A.

    22 août 2021

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    22 août 2021

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    remboursement trés trés long, aucun suivi des dossiers niveau informatique, obligé d'envoyer des courriers comme y a 20ans. Obligé de réclamer pour tout, en permanence. ça rame. Bref, on est clients pas employés. Voilà, voilà.

  • A. A.

    14 août 2021

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    Pas renseigner du tout personne très désagréable à l accueil

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