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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil,très bonnes explications, très satisfait
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune critique à emettre, et facilité grâce à l écoute de poser mes questions. Totale satisfaction
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très froid au départ et plus détendu ensuite. Voulant quelques renseignements lors du dépôt d'un dssier, il m'a été signalé qu'il y avait une boite aux lettres à l'extérieur !!!!
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cordialité de l'accueil et des échanges. Écoute de mes besoins, de mes attentes Réponse appropriée aux questions que j'ai posées Offre de service adaptée Offre évolutive à un an ( évolution état de santé ? = autres besoins ?) Professionnalisme avéré
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisait sur l'efficacité la rapidité et la clarté de ma conseillère
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Apréva Arras a perdu son côté "service de proximité" qui faisait la différence avec les plateformes actuelles où tout est " à distance", en attente d'une réponse personnalisée. L' expérience indéniable des agents n'est pas mise en avant, dans ce cas seul le prix devient déterminant.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A l agence d Arras personnel très professionnel au top . Merci
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel aimable compétent très professionnel
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
concernant les remboursements , s'il manque un document il ne le réclame pas c'est à moi a téléphoner pour demander pourquoi je ne suis pas rembourser
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et très bien renseigné
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreurs sur erreurs de votre part. Rien de régler depuis 1 mois et demi….
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueillie correctement mais par une personne ne connaissant pas Apreva. Pour la 1ere fois après de nombreuses années chez Apreva je suis extrêmement déçue de la qualité de mes garanties.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ce questionnaire dans MON cas n' est pas adapté
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours pas reçu mon devis pour la mutuelle Cordialement
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
remboursement trés trés long, aucun suivi des dossiers niveau informatique, obligé d'envoyer des courriers comme y a 20ans. Obligé de réclamer pour tout, en permanence. ça rame. Bref, on est clients pas employés. Voilà, voilà.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas renseigner du tout personne très désagréable à l accueil
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