Avis clients de Privas

Évaluations clients Privas

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, disponible et magasin très propre

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualité/prix

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au tôp souriant et serviable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et serieux

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et livraison rapide en magasin . Bonne communication.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe disponible et pro. J'adore

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,passée ma commande le matin et 2 h après je suis allée retirer ma commande et en plus personnel très agréable, je recommande

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée Très bon accueil

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien nous somme satisfait de nos achats le ventilateur et le miroir

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme d'habitude

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais annoncés. Personnel agréable et compétant.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Suite a la commande passée sur internet en retrait, c est ma femme qui est aller la récupérer et a reçu un accueil pitoyable, c était la première et dernière fois !!!

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Christophe, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré par votre épouse lors de sa visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients, tout comme la qualité du service qui leur est proposé, constituent nos principales préoccupations. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour échanger et en savoir plus à propos de cette expérience, ce qui nous permettra également de prendre les mesures nécessaires. Nous ne manquerons d'ailleurs pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, que nous transmettons immédiatement au service concerné. Votre fidélité nous est précieuse, et nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce malentendu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours surpris de la gentillesse et de la disponibilité des vendeurs 👍 Excellent magasin de bricolage 👏

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une personne accessible

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!! je suis venu récupérer ma commande. Au jour et à l'heure prévue. J'ai été bien conseillé. A consommer sans modération

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Récupération de la commande le jour annoncé. Super

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de stock il faut toujours attendre plusieurs jours pour avoir les produits

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Hervé, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu'il vous est compliqué d'accéder à certains de nos articles. En effet, certains de nos produits font l'objet d'une demande accrue, et nous devons également faire en fonction de nos fournisseurs pour nous réapprovisionner. Proposer la plus large gamme de produits possible au meilleur rapport qualité prix est un défi de tous les jours, surtout dans ce contexte économique. Votre commentaire nous est utile dans le cadre de notre démarche qualité, et nous continuerons de rechercher des solutions pour pouvoir répondre à toutes vos attentes. C'est avec le plus grand des plaisirs que nous vous re-croiserons dans nos rayons, et nous serons ravis d'échanger avec vous pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et prêt à satisfaire le client..! Très bonne équipe

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande recupérée le lendemain de la commande sans souci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandée sur le site "L'entrepot", 2 heures après je récupérais ma commande.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel et magasin très agréable,

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRAITEMENT BIEN FAIT

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait le prêt gratuit de la camionnette C'est un point fort du magasin

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile à faire en ligne

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil le personnel s'occupe tout de suite de vous c'est le top

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps.jai même était rappelé la veille par aubrnas pour être sûr. Non franchement rien à dire.meme les conseils pour mon mur de miroirs, les colles le double face..tout au top.et très bonne équipe sur privas ..je recommande déjà à mes amies créatrices et elles sont nombreuses.rien à dire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait le lendemain de la commande, parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser et livraison rapide.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel et le personnel est a votre écoute

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil .j'ai récupéré ma commande très rapidement et j'ai eu de l'aide pour charger ma commande .donc rien a dire

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur internet facile, retrait possible rapidement en magasin

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon conseil du vendeur

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma cde. Reçu dès le lendemain. Personnel très sympa.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans probléme, j'ai trouvé trés rapidement l'article que je recherchais, article livré trés rapidement. Que du bonheur

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Accueil au magasin parfait.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix. L'équipe de Privas est super sympa. La possibilité d'avoir un prêt de véhicule est vraiment primordial, et c'est très fluide de faire ses achats avec l'entrepôt qui charge le véhicule en avance, vraiment top !!!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil satisfaisants

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2 à 3 jours de délai

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et attentif, qui m'a accompagnée alors que je me lançais dans le montage de dressing pour la 1ere fois. Merci à toute l'équipe

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comande passée reçue le lendemain aucun souçis

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel compétent

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur internet. Livraison rapide. Aide appréciable des vendeurs

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Ludovic, Et merci d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cette expérience. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions, puisque la satisfaction de nos clients reste la principale de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect du délai.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé, personnel à l'écoute et toujours attentif à nos demandes. Réception comme prévu.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, cordial, par une jeune femme récemment arrivée dans l'établissement. Elle nous a tout de suite dirigé vers le rayon qui nous intéressait, nous a conseillé sur les différentes solutions. Nous avons ensuite été dirigé vers le bureau, où la responsable nous a reçu pour élaborer notre carte de fidélité et effectuer la commande de nos articles. Le magasin est très bien achalandé, le personnel sympa, disponible et professionnel. Je suis persuadé que je vais y retourner souvent. Merci.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes faciles via internet. Disponibilité. Personnel à l'écoute

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et service irréprochable. Certains magasins ferait bien de s'en inspirer!

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien avec une commande à distance

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle, disponible, souriante...difficile de faire mieux, c'est parfait.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande délivrée même si le magasin est en plein travaux aide au chargement de ma commande très bon accueil

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le nouveau magasin est génial!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel symp et accueillant. Dispo des produits sous 24h = nickel !

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• 5 / 5

  

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  Accuei´ et service parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait! accueil et conseil!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, dans les temps, prévenu de l’arrivée des produits.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hyper serviable et à l’écoute, c’est fou, merci. Pas d’erreurs, mais plaque de placo placée dans le camion, face de finition contre la palette bois, donc abîmée. Et celle du dessus face finition côté haut avec du matériel dessus .. donc abîmée aussi.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable service sérieux

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vigilance indéniable et conséquemment rapidité de service .... Courtoisie et professionnalisme . Approche de livraison ( poteaux et demi rondin ) au pied de la voiture , et aide au chargement . J'étais au magasin de la plaine du lac à Privas . Ce fut parfait !! Noël Vallier .

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours le choix, il faut attendre souvent sa commande..

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jacques, Et merci d'être revenu sur votre dernier retrait au drive de notre point de vente. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente rencontrée. Les avis de nos clients sont autant d'opportunités de nous améliorer. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre afin de revoir notre organisation et de vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. En espérant que vos articles répondent pleinement à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Bravo a l équipe de Privas. Très bon accueil et très sympa.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Gros bémol sur store absence de pied au sol

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Béatrice, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre que votre article ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin pour échanger avec elle à propos de cette commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Correctement

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Super de la commande à la réception de mon salon de jardin une super equipe

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  bon accueil avec un sourire

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  comme prévue pas de remarques négatives. Merci de continuer toujours aussi bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  trés bien au magasin de privas

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Bon magasin

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Site web facile d'utilisation, et personnel du magasin à l'écoute.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Erreur de commande, j'ai dû revenir au magasin pour rapporter le produit et revenir de nouveau un autre jour pour venir chercher le bon produit. Aucune excuse de la part des vendeurs. Et aucune proposition de petit cadeau pour le désagrément. Dans ce magasin (Privas), on ne peut rien acheter, on peut juste commander, je n'y viendrai plus, j'irai directement faire mes achats en direct dans la ville voisine.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Sophie, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre dernier retrait de commande. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible. Soyez assurée que votre retour d'expérience sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne se reproduise. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Conseil et accueil au top

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Service très bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  parfaitement et camion à disposition comme prévu

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Toujours pareil article en stock on paye et 2 jours plus tard on en a plus en stock et on sauras pas quand on en auras.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Aurélien, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Pour l'instant, les stocks indiqués sur notre site correspondent aux articles disponibles dans les rayons de notre point de vente. C'est la raison pour laquelle il peut exister une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Des solutions sont activement recherchées pour éviter ce genre de malentendu et optimiser l'expérience de nos clients, puisque leur satisfaction est une priorité. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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