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Résumé des avis
L'établissement à Arles offre un accueil agréable et compétent, avec un bon rapport qualité-prix. Les commandes se déroulent généralement de manière fluide et rapide.
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Christophe Z.
15 mai 2026
Avis vérifiéBon prix envoi assez rapide..un bon rapport qualité-prix
Réponse de Arles
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que l'envoi a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous sommes là pour vous aider. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Cecile C.
9 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Arles
Bonjour Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Cecile C.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très disponible
Réponse de Arles
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre personnel ! L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Hamza A.
8 mai 2026
Avis vérifiéCommande et une fois sur le produit n’est pas disponible….donc annulation de ma commande.
Réponse de Arles
Bonjour Hamza, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience client. Nous comprenons la frustration et comme évoqué ce jour avec vous, nous travaillons pour trouver des solutions. Nous sommes convaincus de pouvoir vous satisfaire lors de vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Entrepot-du-Bricolage Arles
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Philippe D.
7 mai 2026
Avis vérifiéProduits conformes à ce que je souhaitais. Livraison dans les temps.
Réponse de Arles
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr pour vos futurs projets. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Nathalie L.
7 mai 2026
Avis vérifiéProcessus fluide de la commande à la livraison
Réponse de Arles
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande et de livraison fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer d’améliorer nos services. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Pascal D.
6 mai 2026
Avis vérifiéJe suis client chez vous régulier, et c’est la deuxième fois que cela m’arrive avec une commande passée sur le net . arrivé en magasin le produit n’est pas disponible, je n’ai pas été prévenu, je me suis déplacé pour rien, j’ai dû aller chercher un produit plus cher, je me pose la question si je fais encore commander sur le net Bonne journée
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David C.
6 mai 2026
Avis vérifiéDispo sur le site, reservé pour retrait en magasin et plus de pièce en magasin 🙃🙃🙃
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Loic B.
6 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa et produit de qualité. Juste dommage que le véhicule soit pas prêt de suite en ayant réservé 4 jours plus tôt. Ce n'est rien mais arrivé à 8h45 et reparti avec le véhicule que à 9h30. Un point d'amélioration uniquement :)
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Yvon R.
6 mai 2026
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de Arles
Bonjour Yvon, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
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Corinne M.
6 mai 2026
Avis vérifiéCommande ok. Boîte arrivée en bon état. J'aurais aimé avoir les chevilles ou autres pour l'installer
Réponse de Arles
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant les chevilles et nous veillerons à l’améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. L’équipe entrepot-du-bricolage Arles,
Réponse de Corinne M.
Merci pour votre retour 👍
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Yvon R.
5 mai 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Christelle D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéIci nous ne sommes pas chez Leroy Merlin ou Castorama, nous sommes dans un entrepôt ! Le lieu est donc assez rudimentaire mais pour autant, l'accueil est agréable et on trouve facilement ce que l'on cherche.
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Elodie B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLa conseillère au SAV / retrait drive était très professionnel, souriante et agréable. Cnest très rare de nos jours d’avoir des personnes accueillantes
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Max B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéLa commande à très bien marché , il ne m'a fallu qu'une semaine d'attente pour la recevoir. Je suis extrêmement satisfait de l’ensemble du produit acheter.
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J. F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSuper enseigne avec des vendeurs souriant et compétant!
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Philippe D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler de particulier. Employé matériaux ayant livré ma commande, serviable et sympathique
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Carmen R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéL’Entrepôt du Bricolage à Arles vend des lames de terrasse… avec les vis et les fixations indispensables qui ne correspondent pas! Résultat : chantier bloqué, week-end de 3 jours gâché, 90 km à faire pour trouver une solution ailleurs (magasin fermé dimanche et lundi férié, contrairement à la concurrence). 570 € remboursés, oui — mais zéro geste commercial derrière. Aucune excuse de présenter ! Le vendeur a préféré rejeter la faute sur la vendeuse ! Manque de sérieux et de professionnalisme. À fuir si vous avez un projet sérieux !
Réponse de Arles
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez. Je reste à votre écoute AU 0 969 323 969 si besoin. À bientôt dans votre magasin, Florence, Conseillère de la Relation Clients.
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Veronique H.
21 avr. 2026
Avis vérifiéCommande prête Produit ok
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Marie josephe M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéUn accueil compétent et un véritable carte de fidélité.
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