L'établissement d'Arles se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec une équipe sympathique et compétente, offrant un large choix de produits dans un cadre agréable. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéParfait!!! Un bon accueil et de très bons conseils! Merciiii
Réponse de Arles
Chère Nathalie, Votre commentaire nous a fait particulièrement très plaisir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le partager. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Arles
Cher Mickael, Toute l''équipe vous remercie pour votre évaluation positive. Nous sommes enchantés que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais toutefois en baisse
Réponse de Arles
Cher Jean-Pierre, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous prenons en considération votre remarque. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa faïence etait abîmée.
Réponse de Arles
Cher Frédéric, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes très attachés à la qualité du service offert par nos équipes. Sachez que celles-ci sont à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre magasin. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfait de mes achats chez vous merci
Réponse de Arles
Cher Daniel, Toute l'équipe vous adresse ses sincères remerciements pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de vos expériences d'achats. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience réussie. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéExcellent conseillé
Réponse de Arles
Chère Nathalie, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que notre conseil ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBIEN BON ACCUEIL COMMANDE PRETE A RECEPTION. PERSONNEL DISPONIBLE
Réponse de Arles
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, pas cher. Efficace
Réponse de Arles
Cher Jérôme, Toute l'équipe du magasin vous adresse ses sincères remerciements pour ce commentaire positif. Savoir que vous avez été satisfait de votre expérience nous comble de joie. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de Arles
Cher Stéphane, Merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe aimable serieuse et ne fuyant pas le client au contraire, dommage que je soit a 40 mn de ce magasin car c'est de loin le lieux que je prefere pour le bricolage et les matériaux
Réponse de Arles
Chère Agnès, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une autre expérience inoubliable. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien bon rapport qualité prix
Réponse de Arles
Chère Hélène, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et toujours de bon conseils
Réponse de Arles
Cher Vivien, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre service a été au rendez-vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil bidon au retrait mauvaise communication
Réponse de Arles
Cher Guy, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes et que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de la commande et également lors de la réception des produits
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéAprès avoir commandé un article qui était pourtant en stock en double, la société me rappelle après 24h pour me signaler que ma commande a été annulé car pas d'article en stock. Après 72h, je constate sur leur site que le stock n'a toujours pas été mis à jour. Société non fiable. A éviter.
Réponse de Arles
Cher Gabriel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile et vous rediriger vers un point de vente qui dispose encore de l'article concerné. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Par ailleurs, nous transmettons immédiatement votre commentaire au service concerné pour qu'il procède aux modifications nécessaires sur notre site web. En vous priant d'accepter nos excuses, et en espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, accueil en magasin d'Arles souriant et professionnel, très bien continuez.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et SAV très réactif
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, personnel très aimable
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide, efficace et aimable.
Avis affichés par ordre chronologique