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Résumé des avis
L'établissement d'Arles se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec une équipe sympathique et compétente, offrant un large choix de produits dans un cadre agréable. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéConforme à la description
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent conseil et offre des vendeurs de ce rayon
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète à réception alors que lors de la commande tout était en stock.
Réponse de Arles
Cher Samuel, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience, Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients.Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéQualité de l’accueil et des contacts avec chaque membre du personnel, et très forte compétence. Très très rare et précieux. Bravo.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéIdéal pour une salle de bain, il fonctionne parfaitement. Chauffe rapidement la pièce. Question qualité/prix vous ne trouverez pas mieux ailleurs, à moins de payer plus cher et le SAV est au top.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ais eu en ligne était parfait Et très à l écoute je le remercie pour sa gentillesse et son dévouement. Merci
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande en elle-même (la deuxième en quelques semaines) n'a pas posé de problèmes et s'est bien déroulée. Cependant, pour entrer dans mon espace personnel (pour la première, puis pour la deuxième commande), je devais prouver successivement un nombre indéfini de fois que je n'étais pas un robot. De plus, un message m'indiquait que je n'étais pas reconnu alors que j'étais absolument sûr de mon identifiant et de mon mot de passe. Le seul moyen d'entrer dans mon espace personnel a été de changer de mot de passe. C'est très dissuasif... (La première fois ça m'a pris 40 minutes pour entrer ; la deuxième fois, je n'ai pas contrôlé...)
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil au top, Benjamin m’a conseillé sur des pattes de fixation de ma porte. Très aimable.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLe nombre d'articles en stock est indiqué sur le site. La réactivité après la commande est très rapide (envoi du produit dans le magasin L'Entrepôt du Bricolage le plus proche de mon domicile). Bon accueil au service "Retrait" du magasin. Le seul petit inconvénient est la date de réception au magasin (dans mon cas 15 jours après la commande). Mais l'inconvénient est dans la limite de l'acceptable.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéCommander, retirer ? Mais c'est très simple à l'entrepôt du bricolage ! Et je ne (re)parlerai pas de l'accueil et de la disponibilité de tous les collaborateurs !
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLe site internet est facile à utiliser et la commande très simple à finaliser. Je suis allé retiré mes achats en magasin et tout s'est parfaitement déroulé, avec un personnel très serviable et efficace.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, un personnel attentif, compétent et motivé!
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéConforme vite livre
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTB malgré la non possibilité de faire plusieurs chèques
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéje suis tres satisfait de ma commande.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans les délais produit conforme
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétres bon acceuil informations précises et utiles
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