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Avis clients de Montélimar

4.6 / 5

Calculé à partir de 309 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1302 avis depuis le 10/08/2020

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Informations Montélimar

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    Montélimar

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    Route de Marseille ZC du Soleil Levant 26200 MONTELIMAR

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Montélimar

  • 4 / 5
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    PERSONNEL AIMABLE ET COMPETANT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 3 / 5
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    commande toujours pas reçu c'est un comble trop long la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mr TEMPS Pascal, Suite à notre échange téléphonique de ce matin, je vous confirme que nous avons suivi votre commande régulièrement et que nous avons respectés les délais que vous nous avions annoncés dés le départ (qui fait suite à un refus de notre logistique car votre article nous est arrivé cassé). Nous avons pris le soin de vous tenir informé que nous repassions une nouvelle commande avec un délais de réception entre 2 et 3 semaines (du faite de sa provenance). Nous avons pu réduire significativement le délais de réception de cette nouvelle commande. Ce matin, notre service logistique vous a informé de la réception de votre produit après vérification et nous en sommes très heureux . Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de MONTÉLIMAR

    Réponse de PASCAL T
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    Suite à votre message Je vous remercie de votre réactivité je suis satisfait de votre communication. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et sympathique - à chaque commande aucun souci à signaler dans le déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL K.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    La commande était prête à l’heure prévue tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    super boutique du choix du stock , des prix très correct et de qualité personnel aimable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 1 / 5
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    Stocks faux,quelques heures après la commande ,elle est invalidée, et le même jour en magasin idem pour un autre produit ...une enseigne qui ne mérite pas une étoile

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mr BARADAT , Suite à notre échange téléphonique , je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour ce désagréments . très cordialement Richard BRUN Directeur

  • 5 / 5
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    Achats de radiateurs à inertie sèche, très bons conseils du responsable rayon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    J'ai modifié la commande qui m'attendait, un avoir m'a été fourni que j'ai utilisé aussitôt pour d'autres articles

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    PARFAITEMENT ! TB ACCUEIL et CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et merci au personnel qui comme a leurs habitudes est fort plaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande préparée dans les délai annoncés et le suivi de la commande était clair, merci à l'équipe préparateur de commande et à l'équipe de l'entrepôt du bricolage

    Avis du , suite à une expérience du par GARY C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUSSEIN A.

  • 5 / 5
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    --------------------

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et excellents conseils. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace ! commande passée sur Internet retirée dans la demi-journée qui a suivi sans attente.

    Avis du , suite à une expérience du par EURL S.

  • 5 / 5
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    Commande et retrait faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 4 / 5
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    Prévenu dès réception.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé cette fois-ci. Pas de casse

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, souriant et à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Mention particulière au jeune cariste, poli, courtois et précautionneux.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIN P.

  • 5 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Commande et réception dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    100%

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Rapide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Content de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par DUARTE F.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude, c'est aussi pour ça qu'on revient 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Facile, j'ai contacté le magasin pour des infos et j'ai été très bien conseillé, modification de ma commande au moment du retrait sans difficulté, remboursement directement sur mon compte, personnel très aimable, serviable pour charger le matériel et compétant. Bravo au magasin de Montélimar.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    PARFAIT !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande pour ce produit et de nouveau comblé, tant par la rapidité de recevoir ma commande, la communication à chaque étape et de l'accueil du personnel. Vous êtes au top ! ☺️🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très à l'écoute et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Délai respecté et bonne protection du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Pas de mauvaise surprise, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Site bien agencé et processus de commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Simple, recuperation rapide de la commande en magasin, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Service après vente, reprise et remboursement excellent cependant la clientèle reste humaine et senssible et ne semble pas voir le personnel sur place très heureux qui semble être victime de management et turnover voir manque de personnel et donc de charge de travail voir pression anormal.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mr GUICHARD , Merci pour votre retour très positif suite à votre experience client auprès de l'équipe SAV . j'ai tenté de vous joindre pour échanger avec vous concernant votre alerte sur le bien être des collaborateurs . Sachez que nous travaillons avec bienveillance auprès de l'ensemble de l'équipe et sommes très attentifs au mieux vivre des collaborateurs . N'hésitez pas à me recontacter pour échanger plus longuement. très cordialement Richard BRUN

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    Retrait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Pratique à utiliser. Commande vite à disposition et stock disponible visualisable immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par EURL S.

  • 5 / 5
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    produit dispo en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET ALINE M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, TRES BIEN !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC MONIKA M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps, très bien reçu pour le retrait de ma commande au service du retrait des marchandises.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLIN D.

  • 5 / 5
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    très bien service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 4 / 5
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    Bon contacte, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Les serrures n'étant plus disponible une commande a été effectuée et a été disponible rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GENARO P.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait des compétences de l'accueil et de la sympathie de mon interlocuteur MR COPIN du SAV. Il est toujours gentil et sympathique on voit rarement ça , BRAVO !!! ....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 3 / 5
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    Matériel chargé dans le camion, mais avec quelques produits endommagés où detrempés.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mon manager logistique vous a contacté ce jour pour échanger avec vous sur cette mauvaise experience . Encore désolé du désagrément - Comptez sur nous pour mettre tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de notre prestation. cordialement Richard BRUN Directeur .

    Réponse de HERVE G
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    Bonjour, Merci pour la prise en compte de mon avis. Il arrive parfois de faire un faux pas, et comme évoqué avec votre manager logistique, "la perfection est un chemin et non une fin". Je garde néanmoins confiance en vos équipes, car nous avons aujourd'hui rarement le plaisir d'aller dans un magasin (grande surface) avec un accueil tel que vous l'avez. Continuez ainsi c'est vraiment agréable et très appréciable. Bien cordialement. H.GHESQUIER

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  • 4 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JO V.

  • 5 / 5
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    Employés souriants, serviables et à l'écoute des problèmes du client (lorsqu'il y en a). Satisfaction totale. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Bonne gestion du responsable de rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Préparation de la commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BALLESTA J.

  • 5 / 5
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    Efficace agréable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil pour la commande et livreur très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien,ce qui était prévu à bien été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Commande prête et déposée dans le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 4 / 5
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    Très bien personnel à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 5 / 5
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    Impeccable. J'avais commis une erreur, marchandise reprise et nouvelle marchandise commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, vendeur impeccable, caissières pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    Commande passée par internet, pas de problème pour la récupérer en magasin. Personnel serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE E.

  • 5 / 5
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    Rapide, chargement effectué par équipe. Souriants et sens du commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 5 / 5
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    Très ien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Bien accueilli, bons conseils. Rien à redire. Je reviens souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN G.

  • 5 / 5
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    le suivi de la préparation est très claire et l'quipe de préparateur est formidable. un merci à l'entrepot

    Avis du , suite à une expérience du par GARY C.

  • 5 / 5
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    Toujours accueilli avec un bonjour et un sourire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Mise à disposition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EURL S.

  • 5 / 5
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    Commande Internet rapidement mise à disposition

    Avis du , suite à une expérience du par EURL S.

  • 2 / 5
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    Les commandes par internet sont à éviter. Aucun suivi et aucune fiabilité. Mais très très bon accueil et réactivité en magasin pour résoudre le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    bonjour , n'ayant pas pu vous joindre par téléphone ... pouvez me rappeler ou me détailler les désagréments subis par retour de mail . vous pouvez me joindre au 06-85-21-53-28 cordialement

  • 3 / 5
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    vendeur bof

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mr Joly, Suite à notre échange téléphonique et qui fait suite à votre dernier avis, je tenais à nouveau à vous réitérer toutes nos excuses sur la réponse qui va a été apportée lors de votre dernier passage dans votre magasin. La relation que nous devons entretenir et entretenons avec nos clients est primordiale. Un rappel sera fait à cette personne dans les réponses que nous devons apporter au quotidien à l'ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR

  • 5 / 5
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    Commande très bien passée, et reçu en temps voulus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 4 / 5
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    Pas assez de stock en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    Parfait,comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Facile !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ANDRE Z.

  • 5 / 5
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    Commande bien préparée, en temps et en heure. Service client au top. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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