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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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Bruno B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean philippe W.
1 mai 2025
Avis vérifiéRapide
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Robert M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passée sur internet et retirée très rapidement. Le personnel est sympa
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Jeanmichel Z.
29 avr. 2025
Avis vérifiéCes magasins deviennent de plus en plus des magasins de décorations et non plus d'outillages et de bricolages
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Laurence F.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie claude P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur a donné quelques plaques de stratifié en plus. Merci.
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Martine A.
26 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien passé
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Didier S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil Conseillers qui connaissent bien leurs rayons (Très important)
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Angelique R.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe top ! J'ai commandé et payé par téléphone de chez moi , quelques jours plus tard j'ai été avertie que ma commande était disponible en magasin, je suis allée la récupérer et le tour était joué ! Merci je vous recommande fortement.
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Luc F.
26 avr. 2025
Avis vérifiébonne écoute
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Regine D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéserviabilité disponibilité du vendeur
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Alain G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAttentifs à nos recherches.
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Chrys D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAnnulation de la commande avec une opération de débit. Cas déjà rencontré sur un tuyau de diamètre de 16mm longueur 100m. De plus le site n'est pas mis à jour.
Réponse de Montélimar
Bonjour Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour avoir plus de détail sur la problématique que vous avez rencontré lors de votre achat . Nous sommes désolé du désagrément et nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle . cordialement l'équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Audrey L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéParfait 👌
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Gerard A.
21 avr. 2025
Avis vérifiéCommander 1 première fois jamais reçu j'ai dû contacter pour avoir des nouvelles donc plus en stock donc on me rembourse et on me dit vous pouvez recommander et là encore la même chose les stocks marques ok mais on vous envoie un message en vous indiquant que les stocks sont à zéro. Très pratique quand c'est urgent
Réponse de Montélimar
Bonjour Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour avoir plus de détail sur la problématique que vous avez rencontré lors de votre achat . Nous sommes désolé du désagrément et nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle . cordialement l'équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Melanie samuel J.
20 avr. 2025
Avis vérifiéCommande à midi, récupéré fin de journée en click and collect, on m’a aidé à charger la marchandise.
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Marina B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès très bien
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D. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passée à midi et préparée et disponible en quelques minutes seulement. Une véritable efficacité et un service impeccable avec une équipe toujours au top. Rapide, soigneux et attentif. Je recommande vivement !
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Daniel C.
18 avr. 2025
Avis vérifiébon renseignement
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Catherine S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéOffre promotionnelle respectée.
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