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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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M. L.
11 mars 2025
Avis vérifiétrès simple via le site internet. Livraison rapide et soignée dans le coffre de mon véhicule effectuée par un très sympathique vendeur du magasin de Montélimar.
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E. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, efficace et toujours disponible.
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S. L.
11 mars 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et disponible, magasin propre et bien achalandé je recommande!
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D. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique, efficace et compétente. Bravo à eux. De loin, la meilleure enseigne de bricolage du secteur.
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I. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. G.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai été prévenue de l’arrivée du produit commandé. Les vendeurs m’ont dirigée et m’ont donné quelques réponses à mes questions d’éclairage. Très sympas.
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M. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéBien RAS
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P. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéCommande par internet, prêt à l'heure prévue
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J. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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A. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu deux pièces différentes, une était bonne. J'ai réclamé, j'ai eu une personne charmante au téléphone qui a transmis, pas de nouvelles, je viens de relancer, on verra plus tard...
Réponse de Montélimar
Bonjour Suite à l'entretien téléphonique de ce jour avec ma responsable du service logistique , nous vous livrerons directement ce produit dans la soirée de Samedi . Veuillez nous excuser du désagrément . très cordialement l'équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. G.
Bien reçu et donc à samedi comme convenu. Cordialement A. GRILLET
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B. R.
6 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, produit moins cher que dans d'autres distributeurs. Je recommande
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L. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéMatériel conforme à la commande, Personnel aimable
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D. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil et achat au magasin en ligne car le produit n était pas disponible.Tres déçu du transporteur .colis non livré cause endommagé. Personne ne m a prévenu.10 jours après j ai pu savoir pourquoi je n avais pas été livré. Aucun SMS aucun mail rien .Quel dommage.
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S. T.
4 mars 2025
Avis vérifiéRas
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D. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéPrix en magasin
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J. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCompétents et rapidité
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R. C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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R. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéMathieu et très professionnelle et je suis très bien conseillé
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