Le magasin à Draguignan est apprécié pour la facilité de commande et la rapidité de retrait. Les clients mettent en avant la qualité du service et des produits, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
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Jean jacques N.
16 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, Le Service Client d’entrepot-du-bricolage.fr
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Laurent V.
16 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le drive est normalement fait pour gagner du temps alors que là c'est encore plus long que d'aller se servir !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le temps que vous avez passé en drive, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous travaillons continuellement à optimiser notre processus pour mieux servir nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Jean claude B.
16 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres rapide,vendeur tres serviable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et notre équipe serviable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jeanluc D.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande rapide mais employés moyens , pas aimable ni professionnel. J'ai demandé ou trouver un produit et je me suis fait baladé d'un endroit à l'autre. J'ai passé cette commande car il y avait une promotion avec des points en plus et à la caisse on m'a dit qu'il n'y avait pas de promo donc pas de point sur la carte , un peu bizarre mais bon c'est pas une raison pour parler mal aux clients !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil de nos employés n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la promotion et les points est précieux et nous aide à identifier des pistes d'amélioration. Nous nous engageons à offrir un meilleur service à nos clients. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Gerard C.
15 mai 2025
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délai respecté pour la livraison
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. C'est toujours un plaisir d’entendre que nos clients apprécient notre efficacité. Nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Karim B.
13 mai 2025
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Nikel comme d'habitude
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes, comme à l'accoutumée. Votre fidélité et votre confiance nous motivent à toujours nous améliorer et à vous offrir le meilleur. Bien à vous, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Colette T.
11 mai 2025
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Excellents conseils, disponibilité et amabilité du personnel, prix ultra-compétitifs.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la disponibilité et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos prix vous semblent compétitifs est une grande source de motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Paul V.
10 mai 2025
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Parfait !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Philippe B.
10 mai 2025
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Vendeurs sympa et pro
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, qui s'efforce de toujours être à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Marie claude C.
9 mai 2025
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Par téléphone
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis comme le vôtre nous aide à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions sur ce que nous pourrions faire encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Christian D.
7 mai 2025
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Magnifique, très beau rendu et notice explicative pour montage 20/20
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu de votre achat et de la notice explicative pour le montage. Vos éloges sont une belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Robert M.
6 mai 2025
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La commande sur le site était presque bien sauf qu’il a fallu que je comprenne que la remise était sur la carte de fidélité Par contre sur la préparation de la commande et le prêt du véhicule il y a beaucoup à redire
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande presque satisfaisante, même si nous comprenons que le fonctionnement de la carte de fidélité puisse prêter à confusion. Nous prenons note de vos remarques concernant la préparation de la commande et le prêt du véhicule, et nous travaillerons à améliorer ces points pour offrir une meilleure expérience. Votre retour est précieux pour nous. Bien à vous, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Rose A.
4 mai 2025
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l'armoire de toilette avait le coin droit du haut brisé. j'ai envoyé une photo au service SAV et j'attends s le réponse.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre armoire de toilette est arrivée endommagée et que vous attendez une réponse de notre service SAV. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. Soyez assuré que notre équipe est là pour vous accompagner et résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Entrepôt du Bricolage
Réponse de Rose A.
Merci pour votre réponse. Cordialement.
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Daniel B.
3 mai 2025
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Après une commande en ligne je me suis rendu au dépôt de Draguignan pour récupérer ma tondeuse à gazon , puis arrivé à domicile à l'ouverture du carton, j'ai constaté dés dégats sur l'appareil. Je suis retourné immédiatement à Draguignan ou j'ai été bien accueillis et l'on ma échangé ma tondeuse. Encore merci !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la tondeuse avait des dégâts à l'ouverture du carton, mais nous sommes ravis que notre équipe à Draguignan ait pu vous assister dans l'échange. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Dominique M.
3 mai 2025
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Les carreaux 1er choix ne sont pas plats ce qui augmente le temps et le pris de pose. Le panier n'est pas réservé et un article n'a pas pu être commandé. Il y a eu 3 factures pour une commande ce qui complique la comptabilité.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les carreaux n'ont pas répondu à vos attentes, ce qui a pu alourdir votre projet. Nous comprenons également les désagréments causés par le panier non réservé et les factures multiples, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos remarques constructives qui nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Dominique M.
C'est bien de compatir à mes problèmes dont vous êtes responsables Mais c'est tout ?
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Bernard S.
29 avr. 2025
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Très bien
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Bernard S.
Entendu
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Jeanmarie W.
26 avr. 2025
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très bien organiser
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Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre organisation très satisfaisante. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ces standards. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous.
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Charlène S.
24 avr. 2025
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Rapidité, efficacité et gentillesse ! super service! Chalet très bien emballé. Montage fait à plusieurs en une semaine. Bon rendu final. Dommage que la livraison ne soit pas proposée
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et la gentillesse de notre service, ainsi que la qualité de votre chalet. Nous proposons des solutions de livraison qui n'ont malheureusement pas dû vous être proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains projets. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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William M.
24 avr. 2025
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Par internet et téléphone
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos services en ligne et par téléphone ait été satisfaisante. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou besoins, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Rene philippe E.
24 avr. 2025
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Comme d'habitude ma commande et les personnes qui l'ont pris en charge ont été professionnels et efficaces.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons engagés à vous fournir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe d'Entrepôt Du Bricolage
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