Avis pour Draguignan

Cher Philippe, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre point de vente. Bien que apprécié la qualité des articles présents dans nos rayons, nous regrettons d'apprendre les désagréments avec certains membres de notre équipe. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre prochaine expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Giuseppe, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que votre dernière expérience avec notre enseigne n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes à votre disposition pour échanger et en savoir plus sur les faits à l'origine de votre mécontentement. N'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone (n° indiqué sur Google) ou à venir nous rencontrer au drive de notre point de vente. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes, puisque la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Cher Pascal, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors du retrait de votre commande au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Chère Agnieszka, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre article ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité. N'hésitez pas à contacter notre équipe par téléphone (n° indiqué sur notre fiche Google) ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre article. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne (si cela n'a pas encore été fait). Sachez également que votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion d'équipe pour éviter que ce genre d'incident ne puisse se reproduire. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Philippe, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes ravis de constater que la prestation délivrée lors de votre commande vous a donné satisfaction. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques, elles nous permettront d'optimiser votre prochaine expérience. En espérant vous revoir très prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage